Avis clients de Eco Motos Pièces

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 20 512 avis publiés
5 17,1k 83% 4 2 438 12% 3 455 2% 2 212 1% 1 351 2%

Résumé des avis

Eco Motos Pièces se distingue par la fiabilité des produitss et une livraison rapide. Les clients apprécient des pièces conformes à la commande, des emballages soignés et des délais d’expédition courts, avec des prix compétitifs et une diversité de choix. Le service, la communication et le suivi renforcent la satisfaction, certains mentionnant même une expérience fluide dès la commande et un soutien efficace en cas de besoin. Dans l’ensemble, les avis mettent en avant des produits adaptés, un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat efficiente.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Le site parle d'une livraison dans les 2 à 4 jours, j'ai attendu 15j......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
NICKEL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Super tout était conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
livraison et articles conforme aux attentes ,expérience a renouveller si besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Je le conseille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
il n y a as de notice c est vraiment dommage
autrement envoi et rapide et c est un bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
le joint torique de la cloche du filtre est trop grand, j'ai du remettre l'ancien
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Vous ne devriez pas avoir de problème de joint torique puisque celui livré doit correspondre au filtre que vous avez commandé.
N'hésitez pas à contacter notre SAV par e-mail ou par téléphone. Nous pourrons alors voir s'il s'agit d'un problème de packaging du fournisseur ou alors d'une incompatibilité avec votre modèle de véhicule. Notre équipe se tient à votre entière disposition.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
pas très précis ni clair concernant les produits
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande de clignotant.
Vous indiquez dans l'avis laissé sur le produit que celui ci n'est pas compatible pour une Triumph 1050 Tiger. Nous sommes tout à fait d'accord. C'est pour cela que nous avons indiqué dans la liste des compatibilités une correspondance avec les 800 Tiger et les 1050 Speed Triple. Nous l'indiquons dans la description du produit, ainsi que dans un tableau récapitulatif de compatibilités par modèle et année.
Cela dit, il vous est possible de contacter notre SAV pour demander un retour. Nous restons à votre disposition si vous le souhaitez.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Rapide, clair aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Avis détaillé ci-dessous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Malgré une pièce non disponible contrairement à ce qui était indiqué en ligne, le reapprovisionnement a été plutôt bien géré. Piece conforme. Envoi soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Pas de problème de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Pièce conforme livraison assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Equipe disponible lors de mes appels téléphoniques. C'est bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Satisfait de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Le personnel est extrêmement courtois et répond toujours aux questions ,mais le délai n'a absolument pas été respecté,pas d'excuse non plus,donc pas sur que je repasse commande chez eux !
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande, mais aussi votre commentaire.
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire qu'a subi la livraison de votre commande. Nous faisons notre maximum pour être transparent avec nos clients et indiquer la disponibilité des pièces avec les informations que nous donnent les fournisseurs.
Nous vous remercions tout de même d'avoir noté que nous restions disponibles pour nos clients et que nous cherchions à répondre à toutes leurs questions.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Le site est sympa. La livraison est rapide mais dans le kit que j'ai acheté pour changer les joints de mes carburateurs, la moitié des joints n'était pas adapté au modèle de ma moto. Problème venant du site où du fournisseur ? Dans tous les cas, c'est pas terrible.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec vos kits de réparation carburateur.
Il semble que vous ne nous n'ayez pas contacté notre SAV à ce sujet. Sachez qu'il vous est toujours possible de le faire. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous permettre de trouver une solution.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Bon choix, et livraison parfaite. Coût livraison un peu cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
L'article correspond parfaitement.sauuf erreurs de ma part on ne vois par la disponibilité avant la commande .maintenant j'aurais pu envoyer un mail ou téléphoner pour voir .sinon rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Pieces corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
ce site est serieux rien à dire je conseille !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
tout est bien mais la description du produit est inexacte
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site.
Concernant la pochette complète de joints moteur, il est noté à deux endroits sur le produit que la pochette ne contient pas les joints spy bas-moteur. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas vu cette mention lors de votre commande, ce qui vous aurez évité cette déception.
Si vous le souhaitez, notre SAV se tient à votre disposition par téléphone ou par e-mail.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Commande d un kit chaine mignon courone et chaîne navigation sur le site claire livraison correct dommage que le nombre de dent ne soit pas gravé plus grand que la couronne et le pognon...plus simple pour la prochaine commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Pièces reçu très rapidement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
2 livraisons en 2 semaines et rien à signaler. Livraison rapide et complète.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Assez intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Pas encore monté mais à priori c'est le bon.
l'emballage laisse cependant à revoir mais rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Service agréable, une bonne gamme de sélection d'articles sur le site internet, pièces visiblement de qualité, dommage qu'il y ait 1 mois d'attente
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour le délai de livraison qui reste exceptionnellement long. Pour beaucoup de fournisseurs le stock a été un réel souci car l'approvisionnement n'a pas pu se faire sur l'ensemble de leur gamme de produits suite au confinement de beaucoup de pays et donc d'usine.
La production revient petit à petit à la normale et nous revenons doucement avec des délais eux aussi normaux (sauf avec les produits américains liés aux limitations de transport aérien vers l'Europe).
Nous comprenons votre frustration et nous vous remercions pour votre patience.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
2 eme fois que je commande,pieces conformes.expedition un longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Xxxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Achat de deux clignotants arrières pour ma moto TRANSALP (qui date de 1993). Pièces reçues rapidement.
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