Eco Motos Pièces se distingue par la fiabilité des produitss et une livraison rapide. Les clients apprécient des pièces conformes à la commande, des emballages soignés et des délais d’expédition courts, avec des prix compétitifs et une diversité de choix. Le service, la communication et le suivi renforcent la satisfaction, certains mentionnant même une expérience fluide dès la commande et un soutien efficace en cas de besoin. Dans l’ensemble, les avis mettent en avant des produits adaptés, un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat efficiente.
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes tout de même étonnés par votre commentaire puisque vous avez commandé un seul produit étant 10 à 20% moins cher que nos concurrents.
Peut-être pensez-vous à d'autres pièces. Dans ce cas, nous vous invitons à nous contacter avec le tarif d'un concurrent qui serait moins cher et nous pourrons, à minima, vous expliquer le tarif que nous pratiquons si nous ne pouvons pas nous aligner.
Dans tous les cas, nous restons à votre disposition et nous espérons que vous avez tout de même apprécié la rapidité de notre expédition, puisque votre colis est parti le jour-même de la prise de connaissance de votre commande.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Livraison rapide et amballage sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Sur 2 références, 1 n'est pas la bonne et ne correspond donc pas à la description
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Vous avez commandé deux pochettes de joints pour 50 TS : une pour modèle avec boîte de vitesses et l'autre pour boîte auto.
Après recherche et n'ayant pas eu de contact avec notre SAV, vous pouvez toujours vous rapprocher de notre service client par email ou par téléphone. Nous nous tenons à votre disposition pour vous renseigner et trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Le colis a mis 1 mois et demi a arriver alors que c’était assez présser mes bon a part sa rien d’autre a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
très bien ne rien changer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Site bien détaillé pas soucis b
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Pas en première visibilite sur la recherche mais le résultat est au rdv. Piece adéquate livrée sans faille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
ok ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Je vous ai gratifié d'un bien car ma commande correspond à mon attente mais ne peux juger de la qualité des pièces ne les ayant pas encore montées et encore moins utilisées , donc la fiabilité ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Commande oubliée ? des pièces soi disant en stock qui ne seraient pas en stock ? Je ne sais trop quoi penser.
Sinon très bonne réaction, suite à mon coup de téléphone, et pièce envoyée le lendemain de ma réclamation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
PAS DE SOUCIS PARTICULIER LIVRAISON ET MATERIEL EN ORDRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
J'ai trouvé ce que je cherchais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Première batterie commander qui devait être en stock mais finalement non une personne ma appeler de suite une équipe à l'écoute et réactive
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Envoi de la commande malgré une demande d'annulation dans la foulée car je m'étais trompé sur l'année , le site m'a demandé d'utiliser la procédure de retour, du coup j'ai gardé la pièce.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
le produit est bien arrivé en bon état, dans le relais colis juste à côté, impeccable
il est conforme et prêt à l'utilisation, batterie,
livraison pas super rapide mais satisfaisante
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Les tranche d'année trop large ce qui peut entraîner des modifications pas importante mais voyante
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
propre chrome bien brillant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Rapide, sérieux et tarifs attractifs. A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Conforme à ma commande.
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Délais de livraison trop long
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire d'une journée qu'a subi votre commande. Nous avons respecté nos délais de 48h ouvrées (donc hors samedi / dimanche) pour le traitement de votre commande et La Poste vous a livré en 72h contre 48h annoncées. Malgré cela, vous avez été livré un jour avant le délai maximal annoncé sur la fiche produit.
Nous sommes, comme vous, dépendant des services postaux. Mais nous prenons bien en compte votre remarque que nous ne manquerons pas de remonter à La Poste.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
TRES BIEN RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Je n'est pas reçu la bonne pièce
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
À notre connaissance, vous n'êtes pas entré en contact avec notre SAV signaler une erreur de référence.
Votre commande comportant deux produits, pourriez-vous nous contacter par e-mail ou par téléphone afin d'indiquer quel produit est en cause.
Nous mettrons bien évidemment tout en oeuvre pour vous apporter des informations et vous trouver une solution rapide.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Bien pour le site , délai de livraison trop long .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Pièces annoncées sur le site non disponibles et temps de livraison incroyable...
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire qu'a subi votre commande.
Nous espérons que vous avez apprécié notre réactivité pour vous tenir informé des délais et des solutions de remplacement. N'ayant pas répondu à nos propositions, nous avons supposé que vous préfériez attendre l'arrivée de votre produit, que nous vous avons envoyé le plus rapidement possible.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Très bon rapport qualité prix et rapidité d'expédition de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Très bien !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
peut mieux ,faire, mais c est deja bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Article conforme et de bonne qualité. Juste que le colis est parti après la fourchette prévisionnelle de livraison, mais bon il n'y avait pas d'urgence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Bonne navigation sur le site et simplicité pour pouvoir passer commande.
Suivie de commande OK
temps de livraison correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
conforme , rapide .....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Faire une pochette complète de réparation aurait été mieux même plus cher
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes toutefois étonnés de votre commentaire car le produit que vous avez acheté montre très bien son contenu. Vous avez donc fait le choix de prendre ce produit en connaissance de cause.
Cela dit, pour une pochette plus complète, nous l'aurions proposé si nos fournisseurs la mettaient à disposition. Ce qui n'est malheureusement pas le cas.
Lors d'un prochain passage sur notre site, n'hésitez pas à nous contacter en amont de votre commande si vous souhaitez vous assurer du contenu du produit et / ou de la disponibilité d'une autre variante. Notre service client se fera un plaisir de vous renseigner.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Bon tarifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Super rapide, envoie soigné. Il faut juste ajouter la facture sur le colis pour les douanes ( sinon c’est 3 semaines de plus )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
simple et claire
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