Français 
A
Note : 4 sur 5
Livraison sous 4 jours, dommage, j'ai commandé une pièce de marque Bihr, reçu une Tecnium, cela serait bien de préciser quand on change de marque à l'expédition.
Avis clients de Eco Motos Pièces
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 20 512 avis publiés
Résumé des avis
Eco Motos Pièces se distingue par la fiabilité des produitss et une livraison rapide. Les clients apprécient des pièces conformes à la commande, des emballages soignés et des délais d’expédition courts, avec des prix compétitifs et une diversité de choix. Le service, la communication et le suivi renforcent la satisfaction, certains mentionnant même une expérience fluide dès la commande et un soutien efficace en cas de besoin. Dans l’ensemble, les avis mettent en avant des produits adaptés, un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat efficiente.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison parfaite et rapide rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
A
Note : 4 sur 5
Site parfait!
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Les pièces étaient OK, la livraison 1 ou 2 jours plus tard que prévu
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu mais incomplète manque le joint comme indiqué sur la photo du site
A
Note : 4 sur 5
Tres bien RAS
A
Note : 3 sur 5
Le site a expédié tres rapidement le colis et a etait livrée en 24h ! Mais a la mauvaise adresse... Sûrement le livreur qui devais avoir la fleme ou je n'en sais rien penser a prendre la garanti livraison assuré !
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mésaventure avec le transporteur. Il est évident que nous avons lancé une enquête sur ce qui a causé cette livraison à la mauvaise adresse. Nous restons tributaires de chaque transporteur et bien souvent des livreurs sur le dernier kilomètre.
Nous espérons que vous avez tout de même apprécié le suivi et le traitement de la commande dans son ensemble avec le remboursement intégral de votre commande dès le constat de ce problème de livraison.
Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de nous rendre visite dans le futur.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés pour cette mésaventure avec le transporteur. Il est évident que nous avons lancé une enquête sur ce qui a causé cette livraison à la mauvaise adresse. Nous restons tributaires de chaque transporteur et bien souvent des livreurs sur le dernier kilomètre.
Nous espérons que vous avez tout de même apprécié le suivi et le traitement de la commande dans son ensemble avec le remboursement intégral de votre commande dès le constat de ce problème de livraison.
Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de nous rendre visite dans le futur.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 4 sur 5
Très bon site de vente
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et descriptif produit clair sur le site facile à utiliser
A
Note : 4 sur 5
Bon site.
A
Note : 4 sur 5
livraison et délai très corrects
A
Note : 3 sur 5
Bien mais la teinte du feu ne correspond pas à celui d'origine
A
Note : 4 sur 5
Très rapide
A
Note : 4 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Très bonne transaction.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site rapide !
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 3 sur 5
Votre site est plutôt agréable dans l'ensemble. Livraison et produit aussi. Malgré tout je suis déçu car je n'ai pas reçu le bon article.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon produit. Après des recherches, il apparaît que vous n'avez pas contacté notre SAV à ce sujet. Sachez qu'il vous est possible par téléphone ou par e-mail et nous trouverons une solution appropriée.
Nous vous remercions pour votre message concernant le site et la livraison.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon produit. Après des recherches, il apparaît que vous n'avez pas contacté notre SAV à ce sujet. Sachez qu'il vous est possible par téléphone ou par e-mail et nous trouverons une solution appropriée.
Nous vous remercions pour votre message concernant le site et la livraison.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 4 sur 5
envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien, je recommande
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, rien à dire !
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Le site est assez simple et complet
A
Note : 4 sur 5
bon produits
A
Note : 4 sur 5
Réactifs et compétitifs
A
Note : 3 sur 5
Dommage de ne pas être prévenu du retard dans la livraison
Sinon produit conforme a la commande
Sinon produit conforme a la commande
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire lié au filtre à air Green. Nous attendions votre référence rapidement mais nous avons eu un léger retard à la livraison. Nous l'espérions chaque jour le jour suivant ce qui nous a poussé à ne pas vous alerter.
J'espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet écart lié à une situation exceptionnelle lors d'une prochaine visite.
Dans tous les cas, notre service client reste à votre disposition si vous le souhaitez.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire lié au filtre à air Green. Nous attendions votre référence rapidement mais nous avons eu un léger retard à la livraison. Nous l'espérions chaque jour le jour suivant ce qui nous a poussé à ne pas vous alerter.
J'espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet écart lié à une situation exceptionnelle lors d'une prochaine visite.
Dans tous les cas, notre service client reste à votre disposition si vous le souhaitez.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 4 sur 5
Parfait.
A
Note : 2 sur 5
Ce n est pas le bon diamètre pour une sortie collecteur 850 temps 3vs trop petit
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Après vérification, votre pièce devrait être adaptée pour votre modèle de moto. N'ayant pas effectué de demande auprès de notre SAV, nous vous conseillons de nous fournir, à service-client@ecomotospieces.com, la photo du produit que vous avez reçu avec la référence en évidence (pour vérifier que vous avez reçu le bon produit) ainsi que le détail de l'incompatibilité pour que nous puissions vous apporter la meilleure solution.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Après vérification, votre pièce devrait être adaptée pour votre modèle de moto. N'ayant pas effectué de demande auprès de notre SAV, nous vous conseillons de nous fournir, à service-client@ecomotospieces.com, la photo du produit que vous avez reçu avec la référence en évidence (pour vérifier que vous avez reçu le bon produit) ainsi que le détail de l'incompatibilité pour que nous puissions vous apporter la meilleure solution.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 3 sur 5
Site fourni, prix compétitif, livraison ultra rapide, rien à redire. Je retire néanmoins 2 étoiles pour les service après vente qui ne prend pas en charge les frais de retour pour une pièce reçus qui n’est pas la bonne (pas de ma faute).
A
Note : 3 sur 5
Catalogue fournie, envoie très rapide.
Je retire 2 étoiles car j’ai reçu une pièce mauvaise (mal référencé dans leur catalogue) et que bien que l’erreur n’est pas de moi j’ai du payer les frais de retour….
Je retire 2 étoiles car j’ai reçu une pièce mauvaise (mal référencé dans leur catalogue) et que bien que l’erreur n’est pas de moi j’ai du payer les frais de retour….
A
Note : 4 sur 5
Société sérieuse à tout niveau , pas très agréable au tél ça vaut 4 étoiles
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Correct j'ai juste eu une mauvaise expérience à cause d'un article mais ça ne m'empêchera pas de commander d'autres pièces
A
Note : 4 sur 5
Bon site. Très pro et accessible en terme de tarifs. Continuez ainsi. Merci
A
Note : 4 sur 5
....