Avis clients de Eco Motos Pièces

Bonjour et merci pour votre commande et votre compréhension durant son traitement. Nous tenions à nous excuser une nouvelle fois pour l'indisponibilité de la pièce que vous aviez commandé initialement. Nous faisons notre maximum pour tenir notre catalogue le plus à jour possible. Malheureusement, les fournisseurs et marques ne sont pas tous au point concernant la mise à disposition des informations de base (comme le stock ou l'arrêt de produit). Nous travaillons à leur côté pour obtenir le plus facilement ces informations. Mais il arrive parfois, comme pour vos poignées de guidon, que nous tombions sur une rupture de stock. Nous espérons que vous aurez tout de même apprécié notre réactivité et notre envie de vous trouver une solution. Cordialement, Eco Motos Pièces

Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous fournir le cleaner polish, qui est la raison du retard d'expédition. Nous espérons que vous aurez tout de même apprécié la facilité de remboursement et la réactivité suite à la demande. Cordialement, Eco Motos Pièces

Bonjour et merci pour votre commande. Nous attendions une livraison d'huile Ipone qui aurait dû arriver dans les temps pour expédier votre colis, comme prévu, sous 48 heures. Malheureusement, le livreur a eu un souci ce qui a fortement retardé cette livraison de manière très exceptionnelle. Nous espérons pouvoir vous montrer lors d'une prochaine visite que nous tenons nos délais. Cordialement, Eco Motos Pièces

Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément concernant votre batterie. Notre SAV vous a indiqué la procédure de retour. Nous procéderons au remboursement dès réception du colis. Cordialement, Eco Motos Pièces

Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour le délai de livraison. Nous espérons que vous aurez apprécié les autres produits de votre commande, ainsi que l'accueil en boutique lors du retrait. Cordialement, Eco Motos Pièces

Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes navrés de n'avoir pu vous fournir la bague au détail. Nous ne rechignons pas à vous la transmettre, mais comme nous vous l'avons indiqué, notre fournisseur nous indique que la référence commandée ne comprend pas de bague de réduction. Suite à votre commande du 19/04, le 10/05, nous vous avons transmis un bon de retour, avec frais à notre charge. Aujourd'hui, au 20/05, le suivi indique que vous n'avez toujours pas utilisé ce bon. Il vous est toujours possible d'utiliser ce bon afin d'obtenir un remboursement total, dès réception de l'amortisseur. Cordialement, Eco Motos Pièces