Français 
L
Note : 4 sur 5
Nickel pièces bien adaptable a mon scooter suite code réf moteur ainsi que le kilométrage de la pièce très bon repère merci a vous
Avis clients de Eco Motos Pièces
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 20 127 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, notant que les colis arrivent souvent en moins de 48 heures et sont généralement bien emballés, ce qui assure que les produits soient en bon état à leur arrivée. La qualité des pièces proposées est également mise en avant, avec des commentaires sur leur conformité et leur efficacité, notamment pour des articles techniques comme des batteries lithium-ion qui offrent un excellent rapport qualité-prix. Les prix compétitifs attirent de nombreux acheteurs, qui apprécient le large choix d'articles disponibles à des tarifs attractifs.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Reçus en temps et heure, version gicleur et aiguille française (non USA), pas encore testé...
C
Note : 4 sur 5
👍
D
Note : 4 sur 5
Pièces de bonne qualité
Y
Note : 3 sur 5
Réactif et très bien emballé Cependant une pièce ne correspond pas à ma machine
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir souligné notre réactivité ainsi que le soin apporté à l’emballage de votre commande. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre qu’une des pièces reçues ne correspond pas à votre machine.
Notre service client va vous contacter par mail afin de comprendre précisément le problème rencontré et de vous proposer la solution la plus adaptée (échange avec la bonne référence, garantie ou remboursement si nécessaire).
Nous restons bien entendu mobilisés pour que votre situation soit résolue dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir souligné notre réactivité ainsi que le soin apporté à l’emballage de votre commande. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre qu’une des pièces reçues ne correspond pas à votre machine.
Notre service client va vous contacter par mail afin de comprendre précisément le problème rencontré et de vous proposer la solution la plus adaptée (échange avec la bonne référence, garantie ou remboursement si nécessaire).
Nous restons bien entendu mobilisés pour que votre situation soit résolue dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
S
Note : 3 sur 5
Mauvais article, demande de retour et remboursement sans réponse.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’article reçu ne correspond pas à vos attentes et que vous n’avez pas obtenu de réponse concernant votre demande de retour et de remboursement. Après vérification, nous ne retrouvons pas de mail de votre part, ce qui peut expliquer l’absence de réponse.
Nous vous invitons à contacter directement notre service après-vente en nous précisant votre numéro de commande afin que nous puissions trouver rapidement la solution la plus adaptée (échange, remboursement ou autre prise en charge).
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’article reçu ne correspond pas à vos attentes et que vous n’avez pas obtenu de réponse concernant votre demande de retour et de remboursement. Après vérification, nous ne retrouvons pas de mail de votre part, ce qui peut expliquer l’absence de réponse.
Nous vous invitons à contacter directement notre service après-vente en nous précisant votre numéro de commande afin que nous puissions trouver rapidement la solution la plus adaptée (échange, remboursement ou autre prise en charge).
Cordialement,
Eco Motos Pièces
R
Note : 4 sur 5
RAS
V
Note : 4 sur 5
Contente pour l instant
M
Note : 2 sur 5
j ai commandé un top case shad sh45 sur l annonce de l article il est noté qu il contient 2 casques, mais en faite avec mes 2 casques scorpions de taille L le couvercle ne ferme pas, donc retour du colis.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience concernant le top case Shad SH45. Nous sommes désolés d’apprendre qu’il n’a pas pu accueillir vos deux casques Scorpion taille L comme indiqué, malgré les informations mentionnant une capacité pour deux casques. La compatibilité peut en effet varier selon la forme et le gabarit des modèles.
Comme convenu, un bon de retour vous a été transmis et votre retour a été traité conformément à votre demande.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience concernant le top case Shad SH45. Nous sommes désolés d’apprendre qu’il n’a pas pu accueillir vos deux casques Scorpion taille L comme indiqué, malgré les informations mentionnant une capacité pour deux casques. La compatibilité peut en effet varier selon la forme et le gabarit des modèles.
Comme convenu, un bon de retour vous a été transmis et votre retour a été traité conformément à votre demande.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
G
Note : 4 sur 5
L'ensemble des pièces commandé pour différentes motos sont toujours compatible. Ce qui n'est pas du tout le cas auprès des vendeurs de pièces automobile, pour ne pas citer les leaders de ce marché. Envoie soigné et rapide. Prix pas forcément les mieux placés. Manque cruellement de photo et de description sur certains articles, ce qui m'oblige à commander sur les sites des constructeurs d'origine.
V
Note : 4 sur 5
Le maillon n'était pas doré comme sur la photo mais il a trouvé sa place malgré tout 🙏
V
Note : 4 sur 5
Fournisseur rapide et aux prix compétitifs. Attention néanmoins aux compatibilités : ne pas faire confiance au site. Par ex : la ref. 359030 ne convient pas pour les CB750F - RC04 / CB900F - SC01. Achat inutile pour ma part...
D
Note : 4 sur 5
Nickel, je continue ma restauration.
P
Note : 2 sur 5
J'ai pris un kit chaîne pour suzuki gsxf 750 sur la facture le nombre de maillons indiqué était le bon 116 , mais la chaîne dans le kit était de 120 maillons
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous prenons bien en compte votre retour concernant votre commande du kit chaîne pour votre Suzuki GSXF 750.
Si votre produit n'est pas conforme à sa description, nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement, et vous apporter une solution adaptée. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous assister.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous prenons bien en compte votre retour concernant votre commande du kit chaîne pour votre Suzuki GSXF 750.
Si votre produit n'est pas conforme à sa description, nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement, et vous apporter une solution adaptée. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous assister.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
B
Note : 4 sur 5
Piece conforme et livraison rapide
G
Note : 4 sur 5
Service après vente réactif
C
Note : 4 sur 5
se monte en lieu et place de l'origine
P
Note : 4 sur 5
Toujours très satisfait comme d'habitude
S
Note : 4 sur 5
Bonjour, Super bien emballé Expédition un peu longue
M
Note : 2 sur 5
Bonjour, reception 1ere commande non conforme, retour , attente 8jrs et tjrs pas de piece conforme en collissimo.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés avec votre première commande. Cependant, comme nous l'avons indiqué lors de nos échanges par mails, le produit de remplacement a bien été expédié et est indiqué comme livré, mais nous n’avons pas encore reçu de confirmation de réception de votre part.
Afin de finaliser votre commande et de nous assurer que vous avez bien reçu la pièce conforme, nous vous invitons à nous contacter. Votre satisfaction reste notre priorité et nous restons disponibles pour tout suivi ou assistance nécessaire.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés avec votre première commande. Cependant, comme nous l'avons indiqué lors de nos échanges par mails, le produit de remplacement a bien été expédié et est indiqué comme livré, mais nous n’avons pas encore reçu de confirmation de réception de votre part.
Afin de finaliser votre commande et de nous assurer que vous avez bien reçu la pièce conforme, nous vous invitons à nous contacter. Votre satisfaction reste notre priorité et nous restons disponibles pour tout suivi ou assistance nécessaire.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
T
Note : 4 sur 5
Probleme de livraison. Pas au bon point relais.
G
Note : 4 sur 5
À part la livraison qui n’a pas été livré à l’endroit prévu ,site sérieux
C
Note : 4 sur 5
Trés bien articles conformes .
C
Note : 4 sur 5
Produits corrects
D
Note : 3 sur 5
j ai repassé une commande pour un autre produit disponible sur leur catalogue au moment de payer mais email recu le lendemain du paiement pour me dire que le produit est en rupture et qu il faudra patienter une dizaine de jours supplémentaires certainement ! bref j attend depuis plus d une semaine ....je ne renouvellerai pas mes achats chez eux sauf en appelant au préalable pour m assurer de la disponibilité des articles
Y
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit dont le prix est assez élevé pour l’unité tout comme les frais de port. Une enveloppe bulle aurait suffit à la place d’un gros carton. Cela aurait permis la baisse des frais d’envoi et aurait été plus écologique.
E
Note : 2 sur 5
Produit conforme mais avec des traces d utilisation, paquet ouvert et rescochter.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons sincèrement que l’état du colis et du produit à réception n’ait pas été conforme à vos attentes. Nous renforçons continuellement nos contrôles afin d’éviter ce type de désagrément.
Nous n’avons pas reçu de photos de votre parts permettant de constater les traces d’utilisation évoquées, ce qui limite notre analyse précise de la situation. Soucieux de votre satisfaction, nous vous avons néanmoins transmis un code de réduction à titre de geste commercial.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons sincèrement que l’état du colis et du produit à réception n’ait pas été conforme à vos attentes. Nous renforçons continuellement nos contrôles afin d’éviter ce type de désagrément.
Nous n’avons pas reçu de photos de votre parts permettant de constater les traces d’utilisation évoquées, ce qui limite notre analyse précise de la situation. Soucieux de votre satisfaction, nous vous avons néanmoins transmis un code de réduction à titre de geste commercial.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
É
Note : 4 sur 5
ras
F
Note : 4 sur 5
un peu plus long que les autres fois , mais , bon , les pièces parfaitement conformes , montées sans problèmes .
J
Note : 4 sur 5
tres satifait pour les sacoches laterale ainsi que le service
P
Note : 3 sur 5
une précision plus claire notifiant que les batteries sont livrées sans acide aurait été préférable!
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que l'absence d’acide avec la batterie ait pu vous surprendre.
Depuis le 1er février 2021, la vente d’acide de batterie aux particuliers est interdite partout en Europe. C’est pourquoi nos batteries sont livrées sans pack acide. Cette information est clairement indiquée au-dessus du prix du produit ainsi que dans la description, avec la mention : « Cette batterie est livrée SANS pack acide : il est impératif d'ajouter de l'acide avant la première utilisation ».
La batterie est parfaitement fonctionnelle et il est tout à fait possible de faire remplir la batterie par un professionnel, comme dans un garage ou chez un mécanicien équipé pour cela.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Merci pour votre retour. Nous comprenons que l'absence d’acide avec la batterie ait pu vous surprendre.
Depuis le 1er février 2021, la vente d’acide de batterie aux particuliers est interdite partout en Europe. C’est pourquoi nos batteries sont livrées sans pack acide. Cette information est clairement indiquée au-dessus du prix du produit ainsi que dans la description, avec la mention : « Cette batterie est livrée SANS pack acide : il est impératif d'ajouter de l'acide avant la première utilisation ».
La batterie est parfaitement fonctionnelle et il est tout à fait possible de faire remplir la batterie par un professionnel, comme dans un garage ou chez un mécanicien équipé pour cela.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
T
Note : 4 sur 5
Délai de livraison rapide. Pièces conformes. Bon rapport qualité/prix.
J
Note : 4 sur 5
Parfait.
S
Note : 2 sur 5
Pièce soit disant compatible avec ma moto mais ne se monte pas
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la pièce commandée ne se monte pas sur votre moto, malgré l’indication de compatibilité.
Nous constatons que vous ne nous avez pas encore contactés à ce sujet. Nous vous invitons à revenir vers notre service client afin que nous puissions vérifier ensemble les références et vous proposer une solution adaptée : échange, remboursement ou autre selon le cas.
Notre priorité reste de vous fournir la pièce la plus adaptée à votre véhicule.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la pièce commandée ne se monte pas sur votre moto, malgré l’indication de compatibilité.
Nous constatons que vous ne nous avez pas encore contactés à ce sujet. Nous vous invitons à revenir vers notre service client afin que nous puissions vérifier ensemble les références et vous proposer une solution adaptée : échange, remboursement ou autre selon le cas.
Notre priorité reste de vous fournir la pièce la plus adaptée à votre véhicule.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
F
Note : 4 sur 5
rien a dire , livraison rapide
C
Note : 4 sur 5
Bon produit, reçu dans les délais.
S
Note : 3 sur 5
Prix et qualité piece ok mais delai trop long, plus d'une semaine d'attente pour une chambre à air....
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que la pièce vous ait convenu en termes de qualité et de prix.
Concernant le délai, nous comprenons votre remarque, mais souhaitons préciser que la commande a bien été livrée le 26/09, dans la fourchette annoncée lors de votre achat (entre le 23/09 et le 26/09). Nous faisons toujours en sorte d’être transparents sur les délais de livraison, surtout lorsque nous pouvons les anticiper.
Nous espérons que la chambre à air et les autres produits vous donnera entière satisfaction.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que la pièce vous ait convenu en termes de qualité et de prix.
Concernant le délai, nous comprenons votre remarque, mais souhaitons préciser que la commande a bien été livrée le 26/09, dans la fourchette annoncée lors de votre achat (entre le 23/09 et le 26/09). Nous faisons toujours en sorte d’être transparents sur les délais de livraison, surtout lorsque nous pouvons les anticiper.
Nous espérons que la chambre à air et les autres produits vous donnera entière satisfaction.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
S
Note : 4 sur 5
Très bien, par contre pour la référence EMP3590005, un des deux joints avait un diamètre trop large, du coup j'ai du remettre l'ancien.
F
Note : 4 sur 5
Conforme
J
Note : 4 sur 5
rapide