Eco Motos Pièces se distingue par la fiabilité des produitss et une livraison rapide. Les clients apprécient des pièces conformes à la commande, des emballages soignés et des délais d’expédition courts, avec des prix compétitifs et une diversité de choix. Le service, la communication et le suivi renforcent la satisfaction, certains mentionnant même une expérience fluide dès la commande et un soutien efficace en cas de besoin. Dans l’ensemble, les avis mettent en avant des produits adaptés, un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat efficiente.
La livraison a pris un peu de temps, étant donné qu'il est partie jusqu'en Polynésie Française au lieu de la Nouvelle Calédonie. Je ne sais pas si l'erreur vient de la société où de la Poste...
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes autant désolés que vous du traitement de votre livraison.
Après vérification, les informations que vous nous avez fournies sont corrects et correspondent à ce que nous avons indiqué à La Poste. Il s'agit bien d'une erreur d'acheminement qui a dirigé le colis vers la Polynésie Française puis la Nouvelle Calédonie ce qui a généré deux passages en douane.
Nous avons dors et déjà remonté le cas à La Poste pour leur signaler votre mécontentement, ainsi que le notre.
J'espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette erreur de La Poste lors d'un prochain passage sur notre boutique.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Pièce conforme et parfaite. Livraison rapide et montage simple. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Site clair. choix de pièces importants ( utilisé pour ma 650z de 1977. Date de livraison respecté.et colis parfaitement emballé. Prix correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Dommage qu'il est fallut que je taille les pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Pièce non conforme, retour à mes frais...
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour.
Le retour de votre produit a été à vos frais car nous avons besoin d'établir si le problème nous met en cause ou pas. Pour cela nous vous avons demandé d'envoyer des photos pour contrôler et ensuite fournir, si besoin, un accord de retour à nos frais.
Or, le jour où vous avez envoyé les photos, nous avons aussi reçu votre pièce que vous aviez décidé d'envoyer par vous-même. Nous n'avons donc pas eu le temps de vous proposer ce retour gratuit (avec une étiquette prépayée de La Poste) et nous vous avons remboursé intégralement la commande, frais de port inclus.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Très bien .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Conforme a la commande
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Tarif correct
Livraison rapide en magasin
Produit de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
super pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
très comptant du service fournie .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Parfait,livraison rapide, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Merci.Tout OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
vendeur sérieux livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
produit conforme et expédition rapide au tarif le moins cher d'internet !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Bon contact et suivi commercial!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Rapide et efficace
Bon taro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Aucun problçme de réception et produit conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Navigation simple, offre détaillée, tarif compétitif, livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Excellente équipe je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Les pièces ne correspondent pas du tout
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre joint ne vous donne pas entière satisfaction.
Après recherche avec le SAV, nous n'avons pas trouvé trace de contact de votre part pour nous signaler le problème. Nous aurions pu trouver une solution qui vous convienne.
Il est encore temps de le faire, ainsi n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par e-mail. Notre SAV est à votre disposition, avec les horaires normaux, même en cette période de fin d'année.
Nous en profitons pour vous souhaiter de bonnes fêtes à vous et à vos proches.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Très pro livraison rapide je recommande se site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
super site.trés réactif ,du sérieux a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Envoi une semaine après la commande.
Avec l'acheminement, 10 jours en tout.
délai pas admissible.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour le délai de livraison de votre commande. Suite à des imprévus de transport, notre fournisseur a tardé à nous livrer votre pièce. Cela reste très exceptionnel et nous espérons pouvoir vous le prouver lors d'un prochain passage sur notre site.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Société sérieuse! Alors qu'à la commande la pièce n'était pas disponible, ils se sont débrouillés pour la trouver et l'envoyer rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Aucun soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Plusieurs achats effectués et même s'il y a eu des impairs, une solution équitable est trouvée...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
bon site bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Très bien ce site facile pour trouver ce que l'on cherche.Envoi très rapide.
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