Français 
S
Note : 1 sur 5
Pas satisfait du retour de la pièce
Avis clients de Eco Motos Pièces
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 20 127 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, notant que les colis arrivent souvent en moins de 48 heures et sont généralement bien emballés, ce qui assure que les produits soient en bon état à leur arrivée. La qualité des pièces proposées est également mise en avant, avec des commentaires sur leur conformité et leur efficacité, notamment pour des articles techniques comme des batteries lithium-ion qui offrent un excellent rapport qualité-prix. Les prix compétitifs attirent de nombreux acheteurs, qui apprécient le large choix d'articles disponibles à des tarifs attractifs.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement et les pièces correspondent bien a ma commande !!
L
Note : 1 sur 5
Matériel commandé reçu partiellement il manque le joint de bouchon de vidange. Après avoir contacté par téléphone la société, on me dit que ce n'est pas possible et fin de non recevoir. Dommage pour une pièce a un euro!!!
R
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, pièces correspondant à la commande.
J
Note : 4 sur 5
RAS, produit conforme, bien emballé et livré rapidement.
G
Note : 1 sur 5
La pièce sur la photo du site ne correspond pas à la pièce que j’ai reçu et donc ne va pas sur ma moto.. merci
J
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu, tout est parfait. Merci
M
Note : 1 sur 5
Réponse rapide du service client
P
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience !
E
Note : 4 sur 5
Commande conforme dans un délai assez bref.
C
Note : 4 sur 5
Pièces reçues parfaites mais délai de livraison assez long.
S
Note : 4 sur 5
Très bien , correspond à mes attentes
M
Note : 4 sur 5
au début beaucoup d'attente, et je ne recevais aucune info . au bout de 3 semaines on a pu identifier le problème: c’était un faute d’orthographe sur "yahoo" donc on m'envoyer des mails sur une boite qui n'existait pas et bien sur je ne les recevais pas. après tout est rentré dans l'ordre, et j'ai reçu mon colis complet peu de temps après
P
Note : 4 sur 5
Tres bien
D
Note : 1 sur 5
Bonjour je suis satisfait de mon achat mais en revanche on ira le bol de tous ces démarchages pour me demander si je suis content ou pas si je ne l'étais pas vous inquiétez pas vous seriez au courant bonne soirée ....
P
Note : 4 sur 5
Clignotants avec le même design que d'origine. Mais les câbles électriques trop courts
L
Note : 1 sur 5
Mauvaise description produit, piegeuse, incomplète. Produit inutilisable et incompatible, service client exécrable. Entreprise à éviter !
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez mal compris l'utilisation de cette coque d'étanchéité.
La description indique l'installation facile avec les coques SP Connect.
De plus, 6 photos sur 7 montrent le montage sur le dessus du téléphone (pour protéger des projections justement).
Les photos que vous avez envoyées à notre SAV montre que vous le montez à l'arrière du téléphone, en appuie sur le support.
Le produit répond à la description que nous en faisons. Le montage sur le téléphone doit suivre cette utilisation.
Notre SAV vous a expliqué tout cela avec clarté et bienveillance. Nous comprenons votre mécontentement, mais nous ne sommes pas responsables de cette méprise.
Le retour est toujours possible et votre produit vous sera remboursé intégralement.
Cordialement, Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés que vous ayez mal compris l'utilisation de cette coque d'étanchéité.
La description indique l'installation facile avec les coques SP Connect.
De plus, 6 photos sur 7 montrent le montage sur le dessus du téléphone (pour protéger des projections justement).
Les photos que vous avez envoyées à notre SAV montre que vous le montez à l'arrière du téléphone, en appuie sur le support.
Le produit répond à la description que nous en faisons. Le montage sur le téléphone doit suivre cette utilisation.
Notre SAV vous a expliqué tout cela avec clarté et bienveillance. Nous comprenons votre mécontentement, mais nous ne sommes pas responsables de cette méprise.
Le retour est toujours possible et votre produit vous sera remboursé intégralement.
Cordialement, Eco Motos Pièces
R
Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité merci
J
Note : 3 sur 5
Sur le site on me dit que le filtre à air est en stock alors que c est faux et il m a fallu 1 mois pour avoir mes pièces
M
Note : 4 sur 5
..
D
Note : 4 sur 5
aucun soucis produit correspond parfaitement au produit proposé
H
Note : 4 sur 5
Bon délais de livraison.
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
E
Note : 4 sur 5
La qualité de la pièce est bonne, j'ai néanmoins conservé mes caches poussières d'origine Honda précédents qui sont mieux conçus et n'étaient pas dégradés.
M
Note : 1 sur 5
sav nul , expérience relationnelle zero
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience avec notre SAV.
Nous essayons de trouver une solution pour tous nos clients afin de traiter leur demande le plus efficacement possible.
Dans votre cas, vous avez reçu une batterie non chargée. Nous vous avons proposé de tester à minima la charge, ce que vous avez refusé.
Sans pouvoir vérifier que le produit est défectueux, le retour est à votre charge.
Lorsque le choix de nos clients est clairement exprimé et sans compromis, nous le respectons et vous répondons en conséquence.
Évidemment, nous restons à votre entière disposition.
Cordialement, Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience avec notre SAV.
Nous essayons de trouver une solution pour tous nos clients afin de traiter leur demande le plus efficacement possible.
Dans votre cas, vous avez reçu une batterie non chargée. Nous vous avons proposé de tester à minima la charge, ce que vous avez refusé.
Sans pouvoir vérifier que le produit est défectueux, le retour est à votre charge.
Lorsque le choix de nos clients est clairement exprimé et sans compromis, nous le respectons et vous répondons en conséquence.
Évidemment, nous restons à votre entière disposition.
Cordialement, Eco Motos Pièces
J
Note : 3 sur 5
Produits pas cher
P
Note : 1 sur 5
La pîece s'est avérée mal coulissante, le reparateur a du en commander une chez Suzuki.
L
Note : 4 sur 5
👍
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, non désolé car vous mettez renforcé alors que je les monte et attache rapide ces cassé il a fallut je recommande un attache rapide
P
Note : 1 sur 5
le produit ne correspondait pas à la commande. par contre, aucun problème pour le remboursement.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour l'erreur de référence. Malgré tout le soin apporté à la préparation de votre commande, nous n'avons pas remarqué cet écart.
Nous vous remercions sur votre commentaire concernant le traitement de votre remboursement par le SAV.
Cordialement, Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés pour l'erreur de référence. Malgré tout le soin apporté à la préparation de votre commande, nous n'avons pas remarqué cet écart.
Nous vous remercions sur votre commentaire concernant le traitement de votre remboursement par le SAV.
Cordialement, Eco Motos Pièces
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu de mon colis après presque 2 mois d'attente et je n'ai pas de réponse de la part du marchand. Cela coute rien de renvoyer une pièce à 15€.
C
Note : 4 sur 5
Très pro
Y
Note : 4 sur 5
Reçu Très rapidement. Voir la qualité dans le temps
S
Note : 4 sur 5
Commande conforme Emballé avec soin Expédition dans le délai
F
Note : 4 sur 5
R.a.s Produit attendu ..
L
Note : 1 sur 5
Je viens de monter les pièces sur ma moto: une transalp de 1989 et les piéces ne vont pas ( soit le disque soit les plaquettes). J'appelle le SAV demain.
C
Note : 4 sur 5
produit conforme et livraison rapide
J
Note : 3 sur 5
Bonne pièce conforme mais délais de livraison trop longs. Sinon très bon prix.
F
Note : 1 sur 5
Site pas sérieux
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Suite à votre commande d'amortisseur, vous avez mis le doigt sur un doublon d'article dans notre catalogue. Deux fournisseurs vendant le même article nous a induit en erreur.
Nous avons fait le nécessaire pour corriger notre catalogue avec les bonnes informations et nous vous avons remboursé la différence entre les deux annonces pour ne pas vous léser.
Nous espérions vous avoir montré que nous prenions en compte vos remarques et que nous agissions en conséquence.
Cordialement, Eco Motos Pièces
Suite à votre commande d'amortisseur, vous avez mis le doigt sur un doublon d'article dans notre catalogue. Deux fournisseurs vendant le même article nous a induit en erreur.
Nous avons fait le nécessaire pour corriger notre catalogue avec les bonnes informations et nous vous avons remboursé la différence entre les deux annonces pour ne pas vous léser.
Nous espérions vous avoir montré que nous prenions en compte vos remarques et que nous agissions en conséquence.
Cordialement, Eco Motos Pièces
M
Note : 4 sur 5
CONFORME A MA COMMANDE