Les clients soulignent la rapidité de livraison, notant que les colis arrivent souvent en moins de 48 heures et sont généralement bien emballés, ce qui assure que les produits soient en bon état à leur arrivée. La qualité des pièces proposées est également mise en avant, avec des commentaires sur leur conformité et leur efficacité, notamment pour des articles techniques comme des batteries lithium-ion qui offrent un excellent rapport qualité-prix. Les prix compétitifs attirent de nombreux acheteurs, qui apprécient le large choix d'articles disponibles à des tarifs attractifs.
site bien fait, la recherche de pièces est facile ,service rapide ,la livraison aussi
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Délais de livraison beaucoup trop long!!
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande. Nous vous avons prévenu rapidement en vous proposant le remboursement ou d'attendre que le produit soit disponible. Vous avez choisi d'attendre. Nous sommes désolés pour le retard que cela a occasionné. Nous tenons systématiquement informés nos clients pour leur laisser le choix. Les problèmes d'approvisionnement étant l'exception, nous espérons pouvoir vous le prouver lors d'une prochaine commande. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
Livré dans les temps annoncés
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
Attente du a un réapprovisionnement. Au final pas de tee shirt donc attente pour rien. De plus 2 paires de gant reçu les 2 sont trop petit et une paire et arraché sur les 2. Bref rien de pro Decu
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Nous tenions dans un premier temps à nous excuser pour le délai lié au réapprovisionnement. Sur certains articles, la quantité peut varier très rapidement. Le fournisseur nous avait annoncé une date qui, une fois atteinte, s'est changé en arrêt total du produit. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu honorer votre commande intégralement. Concernant les gants, l'échange est possible lorsqu'on nous signale une dégradation du produit à la réception. Soyez assuré que nous sommes à l'écoute de tous nos clients. Ainsi, n'hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement à ce sujet. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
Service correct délai de livraison respecté malgré des soucis avec la poste. Le paiement en 3 fois sans frais serait le bienvenu.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
Le blouson ,Being est ok mais il possède que 1 poche intérieure et une poche portefeuille.. La livraison a été laborieuse, plus d'une semaine suite à une relance téléphonique perso, ma commande n'avait pas été suivi par Ecomoto.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
La commande est bien arrivée mais j'ai eu un problème lors du montage du kit chaine ( chaine trop longue et information non spécifiée dans le colis) Suite à l'envoi d'un mail hier j'attends une réponse. Ace jour mon véhicule est inutilisable.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
trop long pour une pochette de joint donnée dispos lors de la commande alors que plus en stock
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
DELAI NORMAL. JE N AI PAS ENCORE MONTE LES PIECES.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Dommage que la notice ne soit pas en français. Cela pourrait éviter des erreurs de montage qui peuvent induire en erreur sur la valeur du produit. Au final le produit paraît fiable et reste discret.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
Pièces arrivé sans problème mais bouge dans le carton. Ont l air de bonne qualité mais pas encore installé.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
Ils marquent les articles comme étant en stock alors qu'il ne le sont pas... Et après 15 jours d'attente les articles ne sont toujours pas disponibles et ils sont toujours indiqués comme étant en stock sur le site! De plus il faut 3 jours pour avoir une réponse a une demande. Je ne recommande pas ce site.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande. Tout d'abord nous tenions à nous excuser pour le délai. Comme beaucoup de boutiques en ligne, nous travaillons aussi avec des stocks fournisseurs. Nous possédons plus de 55.000 références et nous ne pouvons avoir 10 exemplaires de chaque. C'est pour cela que nous avons laissé le produit "En stock" sur notre site malgré la réponse que nous vous avons fournis le produit l'est resté. Sur une de vos références, le fournisseur a eu un problème de réapprovisionnement ce qui a causé ce retard. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
le produit est conforme à mes attentes. Cet amortisseur arrière est, comme tous, inversé par rapport a l'origine, il est bien fini et pas trop cher.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Je mais une étoile car c'est honteux. J'ai reçu le bon colis avec ce que j'avais commander , le produit me convient très bien.ce pour le quel je suis mécontent c'est le transport j'ai reçu la colis dans un état déplorable même mon buraliste en revenez pas de l'état du colis elle ma même demander de l'ouvrire pour voir si rien été casser heureusement c'était des plaquette de frein car le carton on aurai dit qu'il été tombé d'un avion Après cette chute un train à rouler dessus et hop jeté dans un camion ou traîné au sol par une corde jusque livraison c'est une honte et en plus de ça je paye des frais de port pour que le colis sois envoyer dans le mauvais département pour qu'il revienne en retard honteux de la part de vos transporteur. Vue cela je n'est pas achète certaine pièce pour ma moto chez vous malgré que vaux pièce été moins cher je les et achète ailleurs avec livraison d'un autre transporteur ...
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes d'acheminement que vous avez subis. Nous faisons tout pour assurer que tout se passe bien lors du transport (carton solide et surdimensionné, parfois avec film occultant pour éviter certaines tentations, bulle de protection pour caler le colis, etc...). Malgré tous nos efforts, nous restons dépendants du traitement que font subir les différents agents qui s'occupent des colis. Dans un cas comme le votre, dès que nous avons connaissance d'un mauvais traitement manifeste, nous signalons systématiquement au transporteur concerné le problème. Il n'est pas dans notre intérêt que votre colis arrive en mauvais état. Vous êtes naturellement mécontent et nous le sommes tout autant. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Très bon prestataire rien à dire
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Site sérieux, R.A.S
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Bon produit a voir dans la duré
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Frais de port un peu élevés.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Piece recu en temps et en heure Entreprise serieuse,colis soigné, prix raisonnable Juste un defaut. Je trouve le site tres mal fais . Mais a part sa je recommende eco moto pieces deja 2 grosses commandes
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
delais et qualitée du produit exelente
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
commander un clignotant avant complet de 1200 bandit commander car modèle vendu soit disant D' ORIGINE résultat la connexion ne correspondant pas j'ai du aller chez un concessionnaire Suzuki le site est bien la livraison très rapide mais ça sert à rien puisqu'il n'y a rien de bon très dessus cordialement
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
Dix jours pour livrer un tube de fourche me paraît peu performant . Les conséquences auraient pu être fâcheuses.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
Excellente boutique, ma deuxième commande et toujours des prix bien placés
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Commande et livraison comme prévu sans problème
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Livraison rapide et produit conforme a ma demande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Prestation d’excellente qualité, seule la qualité du rétroviseur bihr est mois bonne que celle d'origine (z1000)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Très satisfaisant
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Aimable acceuil telephonique. Commande reçu en 1semaine et demi
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
N'ai pas reçu le bon produit. Ai commandé clignotant pour GSF 600 et ai reçu pour GSF 1200 qui n a pas les mêmes connecteurs...
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande de clignotants. Nous sommes étonnés que celui-ci ne monte pas sur votre moto. Nous vendons ce produit régulièrement et nos clients n'ont habituellement aucun problème. Nous avons tout de même contacté notre fournisseur qui nous indique que le clignotant correspond pour un 600 et un 1200 GSF. Il y a peut-être un écart au niveau de l'année. N'hésitez pas à vérifier que vous avez commandé pour la bonne année et à nous contacter si vous avez besoin d'informations complémentaires. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Commande réalisé sans aucun problème,pièce conforme prix moin cher que les autres site , dépôt en relais .... Rien a dire ... Impec .....merci!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Parfait, juste le message sms qui manque pour avertir que le coli est rendu, dans le point d'enlèvement, sinon bien pas de soucis ...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Ras conforme à la commande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
trés bon échange commecial, totalement satisfait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Bonjour, Entreprise sérieuse, colis reçu dans le délai. Je suis satisfait et je peux recommander votre entreprise. Ationne.B
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2017
Très bien rien à dire
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2017
Tout est OK
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Parfait. Pièces commandées correspondant tout à fait à la demande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
A l'écoute des remarques, livraison rapide
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Livraison rapide, cependant la qualité des pieces n'est pas au rendez-vous (kit serrure sv 1000) qui fait un peu cheap et à des années lumieres de l'origine... bref de l'adaptable quoi. Bougies iridium ok, bonne came. Bref, avis mitigé, bon site pour le consommable mais pas top pour de la pièce.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Ensemble très moyen il ne faut pas être préssé un produit en stock est envoyè une semaine après la commande la commande ne contient pas toutes les pièces décrites sur la page ( j'ai lu et relu la description et rien n'indique que certaines pièces décrites ne sont pas fournies c'est donc passablement trompeur ) et la validation d'un retour prend une semaine également .
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