Les clients soulignent la rapidité de livraison, notant que les colis arrivent souvent en moins de 48 heures et sont généralement bien emballés, ce qui assure que les produits soient en bon état à leur arrivée. La qualité des pièces proposées est également mise en avant, avec des commentaires sur leur conformité et leur efficacité, notamment pour des articles techniques comme des batteries lithium-ion qui offrent un excellent rapport qualité-prix. Les prix compétitifs attirent de nombreux acheteurs, qui apprécient le large choix d'articles disponibles à des tarifs attractifs.
pieces bien decrite sur le site et conforme a la livraison. bravo
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Dèlai de livraison un peu long. Produit tres bien emballè.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
ne pas être pressé!!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Plus jamais sur ce site
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous nous excusons de ne pas avoir pris contact avec vous plus tôt, mais votre dossier de retour est bien pris en compte par le SAV.
Celui-ci est actuellement en communication pour un dossier de retour sous garantie concernant votre batterie.
Votre retour pouvant être prise en charge intégralement sur dossier, le délai de traitement des dossier a été prolongé à cause de la période estivale, y compris du côté des fournisseurs.
Nous sommes désolés pour ce délai supplémentaire. Le SAV va revenir vers vous rapidement pour vous donner les indications de retour.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Pour mon TTE de 1996 pas bien il manque en longueur.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande de sélecteur.
Nous sommes désolés que vous rencontriez un problème de compatibilité. Après des recherches avec le SAV, il apparaît que vous ne nous avez pas contacté à ce sujet.
Sachez qu'il vous est toujours possible de le faire. Nous pourrons trouver ensemble une solution qui vous convienne, si vous le souhaitez.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Ne pas être pressé!!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Pour le produit en lui-même j'ai rien à dire très bien emballé conforme aux photos en ce qui concerne l'après-vente faites attention à bien stipulé votre adresse entière et ne pas le mettre en complément d'information car pour eux c'est comme un commentaire et donc pas pris en compte pour l'adresse de livraison.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande,
Le commentaire sur les adresses de livraison n'est pas toujours lu et/ou pris en compte par le transporteur.
Il est effectivement préférable de mettre les informations primordiales en clair dans l'adresse, par exemple, en stipulant dans la seconde ligne d'adresse le nom présent sur la boîte aux lettres s'il est différent du destinataire réel.
Nous vous remercions pour le commentaire concernant le produit et l'emballage et nous sommes tout de même heureux d'apprendre qu'il correspond à vos attentes.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
site pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Livraison rapide mais description de l article fausse (photo pas a jour)
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour le désagrément lié à la photo de présentation. Comme indiqué sur tous nos produits, la photo est non contractuelle.
Nous essayons d'être au plus proche de la vérité en fonction des données que nous avons. Nous prenons le plus possible nos propres photos. Ayant plus de 60.000 références, j'espère que vous comprendrais qu'il est difficile, dans un temps raisonnable d'avoir tous les produits avec nos photos. Dans ce cas, nous faisons avec la photo du fournisseur donnée au moment de la création et modifié quand nous en sommes informés.
Vous pourrez remarquer que votre référence a eu une mise à jour de sa photo, qui correspond plus à ce que vous avez reçu.
Si vous avez des questions ou remarques supplémentaires, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Livraison un peu longue mais prix compétitif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Livraison rapide dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Très bien assez rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Tout est correcte, rien a redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
navigation sur le site un peu ..ardue , peu d'infos sur le suivi de commande et une livraison qui s'est fait...attendre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
Reçu ma commande au bout de 15 jours,mais je précise ce n'est pas de la faute du site éco motos pièces le colis était en point relais mais la poste a livrée mais a première vue pas flashé les colis,donc je n'ai eu aucun SMS comme quoi mon colis était arrivé.
Donc très satisfait du site éco motos pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
C'est pas le bon câble
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que le câble que vous avez reçu ne vous convient pas.
Après des recherches, il apparaît que vous n'avez pas contacté notre SAV à ce sujet. N'hésitez pas à le faire si vous le souhaitez. Nous pourrons alors voir s'il s'agit d'une erreur à la préparation de votre commande ou s'il s'agit d'un problème de compatibilité.
Dans tous les cas, nous restons à votre disposition si vous le souhaitez.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
dans l attente , commme prévu , nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Aucun souci
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
La pièce reçue n'était pas la bonne. Je l'ai signalé au site, mais n'ai reçu aucune réponse
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande de levier.
Vous êtes actuellement en discussion avec notre SAV et votre dossier est en cours de résolution. Nous vous avons déjà répondu et nous espérons que vous avez bien reçu l'intégralité de nos échanges.
N'hésitez pas à vérifier dans les spams si besoin et d'ajouter notre e-mail de SAV en contact pour assurer la bonne réception des prochains e-mails.
Nous mettons tout en oeuvre pour traiter votre demande rapidement.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
bonjour pièces de mauvaise facture ,j ais du les finir avant montage (ébavurage et ajustement) donc rien de grave surtout pour le prix satisfait fonctionnement optimum merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
pas eu les joint de commandé obligé d appelé pour qu ils me disent qu il y a 2 mois d attende
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour l'erreur de référence et le délai qui en découle.
Certains réapprovisionnements chez nos fournisseurs tardent à se faire mais nous faisons le maximum pour réduire le délai.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Colis reçu en très bon état apparent.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Livraison parfaite, correspond à ma commande.
Concernant le site, je trouve qu'il est bien fait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
produit...livraison....OK !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Dommage un pointeau de richesse livré tordu, et pas d’info sur la livraison.
Livraison très très rapide
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés qu'un pointeau se soit dégradé dans le transport. N'hésitez pas à contacter notre SAV à ce sujet si vous le souhaitez.
Concernant le suivi de livraison, vous avez reçu un e-mail de notre part le jour-même de votre commande le 18 juin à 19:02:35. Par la suite, vous avez dû recevoir un ou plusieurs e-mails de La Poste pour le suivi de votre colis.
Dans tous les cas, vous aviez à disposition le suivi de votre colis directement sur notre site dans l'historique de commande qui vous indique la dernière étape du suivi colis et un lien direct vers votre suivi sur le site de La Poste pour plus de détails.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Tres facile pour la recherche
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
hgfd
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Bon site marchand et on a quelqu'un au téléphone en cas de souci jamais été déçu par se magasin
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Date de livraison respectée....Prix raisonnables...Trouvé site par hasard mais pas déçu.A recommander pour recherche de pièces.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Site très intéressant, on y trouve l'essentiel pour l'entretien de sa moto
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Mitigé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Bien dans l'ensemble mais pas assez de détails sur les pièces à acheter !!
Genres cotes sur les pièces où année de correspondance au modèle de moto
Ex hauteur et entraxe des trous de fixations mais rien sur le diamètre des pipes coté admission ??? (33) on ne le sais que lorsque l'on a la pièce en main ???
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
trop long la réception de mon colis attente trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Les embouts de guidon pour mon TDR ne correspondent pas du tout et les stocks sur le site ne sont pas à jour car pièces indisponibles. Mais j'ai été remboursé.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Concernant les stocks nous essayons de rester au plus juste des stocks fournisseurs en fonction des informations que nous possédons. Il arrive que des produits tombent en rupture mais dans ce cas, comme vous avez pu le constater, nous vous prévenons rapidement et vous laissons le choix de la suite : attendre le réapprovisionnement ou un remboursement.
Concernant les embouts de guidon, le fournisseur indique une compatibilité pour les 125 TDR. Lors de nos échanges concernant les autres pièces, vous ne nous avez pas parlé des embouts de guidon. Il vous est toujours possible de contacter le SAV à ce sujet si vous le souhaitez. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Rapidité de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
....
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
livré avec des bulles d'air dans les tubes
avec une dépression de 0,3 bars le liquide est dans le haut des tubes
instabilité de la lecture par manque de calibreur sur les tuyaux
je ne le conseil pas
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande de dépressiomètre Motion Pro.
Il s'agit d'un produit que nous vendons très régulièrement et nos précédents clients en sont très satisfaits.
Maintenant, nous ne sommes pas à l'abri d'un problème de fabrication. Dans ce cas, il vous est bien sûr possible de contacter notre SAV pour un retour en garantie.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.