Avis clients de Eco Motos Pièces

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 20 127 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, notant que les colis arrivent souvent en moins de 48 heures et sont généralement bien emballés, ce qui assure que les produits soient en bon état à leur arrivée. La qualité des pièces proposées est également mise en avant, avec des commentaires sur leur conformité et leur efficacité, notamment pour des articles techniques comme des batteries lithium-ion qui offrent un excellent rapport qualité-prix. Les prix compétitifs attirent de nombreux acheteurs, qui apprécient le large choix d'articles disponibles à des tarifs attractifs.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2016
pas de probleme avec les pieces de chaque commande effectuée .délais de livraison respectés . même si je ne suis pas un gros client je pense que je vais rester fidèle et je recommande ce vendeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2016
Conforme au produit commandé et livraison dans les delais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2016
bonne prestation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
Rapidité tarif intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
les pièces recus corespondaient parfaitement a la commande livraison dans les temps petit bemole il ma falu terminer ma commande cher un confrere(pas de cable d'embrayage pour 350 rdlc de 82)
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
bonjour je dirais livraison trop longue, en revanche marchandise bien emballer , cordialement.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Eco Motos Pièces vous remercie pour votre commande et tient à s'excuser pour le retard que vous avez subi pour la livraison de votre commande. Nous avons été le plus réactif possible, mais nous avons subi un retard de livraison de notre fournisseur suite aux différents blocages nationaux sur les routes. Nous espérons pouvoir vous prouvez qu'il s'agissait d'une exception lors d'une prochaine commande. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
Les produits, l'emballage, le suivi tout était bien La seule remarque : le protège sélecteur dans ma commande nécessitait un délais supplémentaire ce qui a retardé toute la commande. -> j'aurai apprécié que ce soit indiqué au moment de la commande En revanche, j'ai reçu une réponse rapide et satisfaisante lorsque j'ai sollicité le service client et le rapport qualité prix est toujours très intéressant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
satisfait sur le produit la commande le delai de livraison la livraison tout est ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
Entièrement satisfait. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
Manque de choix dans les marques
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
****
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2016
le produit livré ne correspond pas à la vente
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commande et sommes désolé d'apprendre via notre partenaire eKomi que vous avez eu un soucis avec votre commande. Nous avons procédé à des recherches et n'avons trouvé aucune trace d'un contact avec le SAV pour signaler un problème avec le filtre à air pour GSX 750 Inazuma de 1998 à 2002 que vous avez commandé. Nous vendons régulièrement ce modèle et n'avons eu aucun soucis par le passé. De plus nous avons vérifié auprès de notre fournisseur qui nous confirme la correspondance de ce filtre à air avec le modèle de moto annoncé. Pourriez-vous nous contacter pour que nous trouvions ensemble une solution ? Nous restons à votre disposition par e-mail (ecomotospieces@orange.fr) ou par téléphone (03.44.15.18.49). Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2016
Délais un peu long pour la livraison mais réponse aux message rapide ! Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2016
Pas mal de choix, prix convenables, mais le port est un peu cher.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
Livraison conforme à la commande. Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
Bons produits et prix modérés seuls les frais de port sont un peu élevés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
livraison lente pour le prix demandé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2016
Bonne prestations.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Des pièces à tarif avantageux - Disponibilités et envoi rapide - Rien à redire - Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
ben colis reçu dans un délais correct mais pas super rapide et bidon d'huile qui suintait dans le carton donc idéalement faudrait emballer l'huile à la verticale pas à plat .salutations ***
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Catalogue bien achalandé mais pas totalement exhaustif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Problème d'approvisionnement, mais ils ont répondu à nos questions et le délai d'attente était relativement court.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Bon site, j'ai commandé des blousons qui n'étaient plus dispo en stock, on m'a proposé dans la même marque de me surclasser avec des blouson de gamme légèrement supérieur au même prix. Livraison sans problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Pièces conformes à la demande et délai de livraison assez rapide . Tarif correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Le temps de réaction et de réponse est beaucoup trop long vis a vis d'un problème sur une commande. Obligé de rappeler à chaque fois sans réponse. Envoi d'un mail pour dire qu'il y à erreur pas de réponse coup de téléphone on vous dis je vous rappelle et toujours pas de réponse ! un peu déçu quand même.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commande, mais nous sommes surpris de votre avis sur le manque de communication. Nous tenions à nous excuser pour le problème de commande mais nous vous avons répondu au téléphone puisque suite à cet appel vous nous avez fourni les photos de votre pièce. Concernant le mail, nous avons fait des recherches mais nous n'en avons pas. De plus, nous vous avons envoyé gratuitement une nouvelle pièce en remplacement de la première dans les délais que nous vous avions indiqué. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
bien, je ne l'ai pas encore changé mais ça a l'air d'être le bon produit que j'ai commandé. dans un délai rapide et très pratique... merci à l'équipe à bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Commande expédié rapidement mais un des deux articles ne correspondait pas. (Poignées d'embrayage pour *** 125nx) et j'ai était obligé de tailler à là disqueuse pour pouvoir l'utiliser rapidement ( étant mon moyen de locomotion). J'ai pourtant bien rechercher la bonne poignée. Je suis assez déçu
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commande mais nous sommes désolé que vous ayez eu un soucis au montage. Nous nous sommes rapproché de notre fournisseur qui nous assure de la correspondance de cette référence avec une 125 NX de 1988 à 1997. Sachez qu'il vous était possible de nous contacter par téléphone pour vous entretenir avec le service technique. Nous aurions pu vérifier votre référence en direct et trouver ensemble une solution à votre problème. Nous restons bien évidemment à votre disposition. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
bonjour je suis tres mecontent de ce site. j espérais avoir trouvé la piece annocé comme referencé a l ecran guidon Honda hornet et dans un delai resonable. la livraison a mis 15 jours alors que la piece était marqué en stock. en livraison normal avec meme un week end entre la commande et l'expedition ce n aurait pas du etre aussi long. la piece est une adaptable que l on trouve chez tous les accessoiriste motos. je ne sais pas ce que va devenir ce commentaire j ai perdu 10 minutes a le remplir et s il serre a qq chose je les aurait gagnées. best regards
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commande et sommes désolé d'apprendre que vous avez eu un soucis avec l'acheminement. Nous avons respecté le délai de livraison mais le transporteur a effectivement eu un retard de traitement. Nous nous efforçons de fournir la meilleure expérience possible, bien qu'il puisse arriver un retard de ce type. Sachez que nous regardons attentivement tous les commentaires, sans appliquer de censure. Négatifs ils nous aident à nous améliorer et nous vous remercions pour celui ci positifs ils nous encouragent à poursuivre nos efforts pour la satisfaction de nos clients. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
temps de reception de l article un long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
Commande par le biais du site, facile, envoi dans les temps pour ce genre de prestation. Colis bien préparé et produit conforme donc bon boulot! J'oubliais, à produit équivalent ailleurs, tarif très compétitif! J'y reviendrais assurément.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
****
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
Eco Motos Pièces, pièces conformes, bon rapport qualité/ prix mais la livraison par *** s'est fait attendre sinon j'aurai mis 5 sur 5 !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
Taille et couleur reçu comme demandé ! Un petit problème par rapport au stock mais rien de grave !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
Accueil froid . Pas très commercial , comme une certaine impression de déranger lorsque l'on appelle.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Nous tenions à vous remercier pour votre commande et nous sommes désolé d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de son traitement. En effet, vous aviez commandé une pédale de frein dont vous avez demandé le remboursement. Nous avons procédé à celui-ci dans les meilleurs conditions, dès la réception de votre produit. Tous nos engagements sur les retours indiqués dans les conditions Livraison et retour en bas de chaque page du site ont été tenus. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
Parfait hormis le transporteur qui a failli
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
BON SITE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2016
Rapide, efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2016
J'ai commandé fin avril un manteau femme moto. Pour être sûre de le recevoir à temps avant mon départ en vacances j'ai appelé le service relation client qui m'a affirmé que je le recevrai d'ici quelques jours mais cela a pris plus de temps que prévu. Heureusement je l'ai eu à temps mais cela a été plus long qu'annoncé au téléphone. Hormis cela, l'envoi est soigné et le prix imbattable, en tout cas pour ce produit en particulier.