Les clients soulignent la rapidité de livraison, notant que les colis arrivent souvent en moins de 48 heures et sont généralement bien emballés, ce qui assure que les produits soient en bon état à leur arrivée. La qualité des pièces proposées est également mise en avant, avec des commentaires sur leur conformité et leur efficacité, notamment pour des articles techniques comme des batteries lithium-ion qui offrent un excellent rapport qualité-prix. Les prix compétitifs attirent de nombreux acheteurs, qui apprécient le large choix d'articles disponibles à des tarifs attractifs.
Le délai de livraison est correct, les informations concernant le cheminement de l'objet tout autant. Toutefois ayant commandé un filtre à huile pour GL1000 HONDA j'ai reçu un filtre à huile pour Yamaha 1200 FJ, la taille du filtre à huile étant bien plus petite. De ce fait j'ai dû rechercher un autre filtre que j'ai trouvé, par chance, et rapidement chez un particulier, le filtre reçu de votre société a été donné à un possesseur de Yamaha . Je regrette profondément ce souci Cordialement
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande de filtre à huile. Nous avons fait des vérifications et la référence que vous nous avez commandée monte à la fois sur des GL1000 et des 1200 FJ. Il est possible que, sur la boîte du filtre, seul le 1200 FJ ne soit mentionné. Cette référence fait d'ailleurs de nombreux autres modèles de moto de différentes marques. Si l'année de votre moto correspond bien à la plage d'année que nous vous avons indiqué dans l'annonce, ce filtre devrait être parfaitement compatible. Dans l'absence de retour de votre part, nous n'avons pu trouver ensemble une solution. Nous sommes donc désolés de ne pas avoir pu arranger cela avec vous. J'espère que cela n'aura pas atteint la confiance que vous nous avez porté. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
agréable sérieux et simple de recherche
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Je ne suis pas forcément satisfaite du suivi des commandes et réclamations même si les interlocuteurs sont aimables. La preuve c que au lieu de répondre a mon mail concernant une commande de pièce ne correspondant pas à ma moto vous m envoyer ce questionnaire d' appréciation...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Pièces conformes, délais de livraison satisfaisant. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Rapide et pas cher
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
choix important prix abordable et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Bonne prestation
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
bon produit , livraison rapide toujours conforme a la commande
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
RAS tous est nickel
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
Rapidité ,contact et suivi colis nickel. Efficace !!! Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
le produit (clignotant type origine) n'était pas parfaitement compatible avec ma moto, et m'a demandé quelques heures d'installation supplémentaire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
Bien ,bon produit ,dommage de ne pas prévenir qu'il faut percer les tubes de fourche pour les rendre comme a l'origine . Achat d'un foret inox non prévu plus un peu de travail..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
Bonjour , satisfait. pas assez protéger le dessus de la batterie cassé pas de soucis pour le fonctionnement. Salutations
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
Bonne prestation de service concernant l'expédition des produits conforme a ma commande . Délais de livraison très correct , aucune surprise, je suis un client très satisfait. Merci a toute l'équipe Bien cordialement ***
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Excellent produit. bonne qualité mais visserie inadaptée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2017
Bomme reception de ma commande et recu rapidement le produit a l air de bme qualiter a voir avec le temp.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2017
Pièce en stock et disponible : résultat une première semaine avant l'expédition !!! Aucune information du vendeur... Une deuxième semaine (pratiquement) pour le transport avec GLS. La pièce de qualité douteuse : bobinage dont le vernis a été arraché à deux endroits le mécano l'a réparée...
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande. Nous tenions à nous excuser pour le délai de livraison. J'ai repris le dossier de votre commande du vendredi 10/03 à 16h00. Votre commande a été rapidement prise en compte, mais le stator que vous avez commandé été en réapprovisionnement chez nos différents fournisseurs, ce qui a retardé l'expédition au jeudi 16/03. Cela dit, l'expédition avec GLS s'est passé correctement car vous l'avez reçu après 48h ouvré (hors samedi), le lundi 20/03. Concernant le stator en lui-même, il vous était possible de nous contacter pour demander un échange, que nous aurions traité rapidement pour vous permettre d'effectuer votre réparation. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2017
Produit correspondant à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2017
tres bon produit correspond a mes attentes bien emballe date d envoi et de réception très bien sites fiable et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2017
Commande simple livraison dans les temps produit ne correspond pas avec ma machine Echange ou remboursement a prevoir
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2017
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2017
tres bien !!!
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
livraison rapide et conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Pièces conformes, rapidité de livraison, prix intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Pièce conforme et respect des délais. Seul bémol le prix de la livraison pour les petites commandes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
service et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Bon site de vente en ligne, facile à naviguer. Bon produit, conforme à la description. Commande passée et livrée rapidement ! Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Articles reçus fidèles à leurs descriptions, super s.a.v accessible téléphoniquement et j'ai même rencontré cette même personne dans leurs locaux à beauvais et je réitère gentille dame et très pro.Bravo ecomotopieces!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Facile d'utilisation, ce site est à recommander. La prestation a été très bien faite.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
pr oduit défectueux ne correspond pas a ma moto
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et tout d'abord merci pour votre commande de câble pour votre 1000 CBX. Le 13/03, suite à votre contact avec notre service technique pour nous indiquer que le câble reçu était trop long, nous avons fait des vérifications avec notre fournisseur. Ce dernier a effectué plusieurs centaines d'envois sans aucun retour et nous assure que le produit indiqué correspond bien au modèle et à l'année indiquée sur notre fiche produit. Nous vous avons donc demandé, le 14/03, différentes pièces justificatives et une photo du véhicule pour que notre équipe technique puisse déceler d'où provient l'écart de longueur et procéder à l'échange avec le bon câble si c'est nécessaire. Nous attendons votre réponse pour que nous puissions trouver ensemble une solution à votre cas. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Rapide et conforme a la commande super pro
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
produits conforme et de bonne qualité. livraison un peu longue et suivie commande pas très performant, dommage mais j'espère que tout cela va s'améliorer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Piece conforme et bien emballée, juste un délai de livraison un peu long (plus de 3 semaines) d'ou une étoile en moins.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
Pièces livrées dans les délais annoncés à un relais colis. Pas de problèmes de compatibilités mes leviers ressemblent comme 2 gouttes d'eau aux leviers d'origine. Le rétroviseur aussi à un bémol près, la tige est plus longue que c'elle d'origine, c'est mieux sur la route mais en usage TT.... le rétro ne me sert que pour rester conformes en cas de controles de la marécahusée. En bref satisfait du service et du tarif, pas trouvé moins cher ailleurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2017
pas vraiment honnete, les photos ne sont pas contractuelle, j'ai pose la question et l'on m' a répondu que les amortisseurs ressemblait beaucoup à la photo mais ce n'est pas le cas à l'arrivée du produit. Non, il faut mettre les bonnes photos sur le site et ne pas ***
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande. Comme beaucoup de site sur des produits techniques, l'apparence présentée par les photos peut légèrement changer. Nous mettons tout en oeuvre pour mettre des photos de qualité, représentant le plus fidèlement possible le produit vendu. Concernant votre amortisseur, toutes les caractéristiques sont clairement indiquées. L'indication Photo(s) non contractuelle(s) n'est pas là pour vous tromper, bien au contraire. Dans un souci de transparence, nous vous prévenons qu'il peut s'agir d'une photo de présentation, qui peut être différente du produit reçu. De nombreux produits de notre boutique possèdent des photos de notre propre production. Nous nous efforçons d'en ajouter le plus possible pour être le plus fidèle possible à la réalité du produit. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2017
prix des produits et délais de livraison très correct très satisfait .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Bon prix matériel conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Délais de livraison correct Protection des pièces parfaite Prix intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
Suite à un problème d'adaptation de piece je trouve que dans l'ensemble mon problème à été reglé au mieux.... je vous en Remercie
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