Les clients soulignent la rapidité de livraison, notant que les colis arrivent souvent en moins de 48 heures et sont généralement bien emballés, ce qui assure que les produits soient en bon état à leur arrivée. La qualité des pièces proposées est également mise en avant, avec des commentaires sur leur conformité et leur efficacité, notamment pour des articles techniques comme des batteries lithium-ion qui offrent un excellent rapport qualité-prix. Les prix compétitifs attirent de nombreux acheteurs, qui apprécient le large choix d'articles disponibles à des tarifs attractifs.
La commande correspondait, emballage parfait, mondial Relay pratique pour moi
S
Sebastien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Mauvais sav
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience avec le SAV ne vous a pas paru satisfaisant.
Nous avons fait le maximum pour vous répondre rapidement et efficacement.
Vous nous avez demandé de ne pas envoyer un article alors que le colis était déjà parti. Votre retour et son remboursement a été validé dès réception.
Concernant votre bon de réduction, notre SAV vous a répondu mais nous n'avons pas eu de nouvelle de votre part depuis.
Sachez qu'il vous est possible de nous répondre. Nous serons heureux de pouvoir vous aider.
Cordialement, Eco Motos Pièces
E
Eric C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Joint de karter s adapte pas a la xj6 Dépassé.
S
Sébastien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Les références pour les plaquettes de freins sont pas à jour et les alternatives sont plus coûteuses et pas très bien adaptés.
E
eric S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Reçu maitre cylindre de levier gauche pour poignée droite.
C
Cédric W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Comme indiqué dans mes nombreux mails de réclamation auxquels vous n'avez répondu que beaucoup trop tard et dans lequel vous vous déresponsabilisez totalement(votre fournisseur vous a livré en retard,1 surcroît d'activité, l'été,les jours fériés à venir...)je ne suis pas du tout satisfait. Vous pouvez remercier le livreur qui,lui, a fait 1 travail exceptionnel en me livrant ma commande en seulement 1 jour évitant ainsi le weekend et le lundi de Pâques, grâce à lui j'ai reçu ma commande avec "seulement" 1 jour de retard sur le délai maximum annoncé soit 10 jours après ma commande. Aucun geste commercial,rien si ce n'est me suggérer de refaire 1 commande pour me prouver que vous êtes capable d'honorer 1 commande efficacement et dans les temps. Dans mes mails de réclamation je vous avais prévenu que je répandrai mon avis défavorable sur les sites d'avis. Tout ça pour 1 batterie à 65€ que j'aurais pû avoir immédiatement en magasin pour 70€... Ah,en plus la batterie n'est même pas prête à l'emploi,il faut y mettre l'acide et la charger pendant 5 à 10h... En résumé, délais de préparation trop long,suivi inexistant,service client inutile,aucun geste commercial pour le retard,prix pas si intéressant,je fais partie des 2% de commandes problématiques et tant pis pour moi. Je n'achèterai plus sur votre site que je ne recommande surtout pas. Cordialement.
G
Gerard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Livraison rapide et coforme
F
Frederic C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Déjà expliqué
V
Vincent E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Bonne expérience
D
Dimitri C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Top
S
Sebastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Pieces de bonne qualité
D
dominique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
erreur de commande de ma part , pièces retournées et remboursées . Merci
R
Roberto D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Tout parfait
D
Didier J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Correct
N
Nathan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Pièce acheté pas bonne (les joints) préconiser pourtant pour la moto. Ça fait peur pour le reste des pièces en termes de compatibilité
J
Jean G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Parfait
L
ludovic H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Très bien
A
Anthony B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Très bonne qualité
M
Michael A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Trop d attente avant l envoi de ma commande … commande reçu 1semaine et demi après la commande
B
bertrand C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Pas reçu le bon packaging produit commandé
R
ROLAND P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Super
R
Remy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
La pièce ne correspond pas au descriptif,très déçu....
B
bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
bonne équipe
G
Gerard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Bien
G
Gregory L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Top bon produit
D
DOMINIQUE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Commande honorée en avance ,bon rapport qualité prix Dommage que je n'ai pas trouvé dans le carton ,la facture et le detail de la commande
F
FABRICE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Rapidité d’envoi RAS
A
Anthony M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Image trompeuse et descriptif pas assez détaillé. Le kit ressort embrayage ne comprenait que les ressorts de cloche et pas les ressort "disque" Kit Ressorts d'Embrayage CSK Series EBC Brakes Acier Honda
F
Frédéric D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Pièce présente sur le site, mais non disponible en approvisionnement suivi. Délais d'expédition largement dépassé et bien trop long.
R
Ronan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Service client très difficile la pièce ne convient pas et pour le moment aucune reprise !
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour Ronan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous avons fait le nécessaire pour le retour de votre produit et nous espérons que vous aurez apprécié le délai rapide de remboursement dès la réception de votre colis.
Cordialement,
L'équipe d'Eco Motos Pièces
P
Patrick H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
conforme du produit acheté par à port de ma commande sur votre site Web.
C
Christophe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Satisfait de ma commande, conforme !
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Impeccable
X
xavier W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
J’ai reçu un adaptateur d’éclairage de plaque au lieu des adaptateurs de clignotant Yamaha mt07 en attente d’un échange, d’un remboursement ou autre
P
Patrice B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Pieces du catalogue notifiée comme disponibles, confirmé par message de validation d'achat, puis nouveau message reçu pour m'annoncer qu'indisponible ! Sans autre message d'excuse: temps perdu pour un planning et travaux décalés: très décevant ! Très decevant
S
stephane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
La pièce reçue n'était pas conforme à celle proposée sur votre site. J'ai du repercer, tarauder et adapter ! Vraiment dommage !
Y
Yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Très bien
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