Français 
J
Note : 4 sur 5
Tout c est très bien, commande dans les temps , bon accueil et le personnel super gentil et a l écoute
Avis clients de Eco Motos Pièces
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 20 512 avis publiés
Résumé des avis
Eco Motos Pièces se distingue par la fiabilité des produitss et une livraison rapide. Les clients apprécient des pièces conformes à la commande, des emballages soignés et des délais d’expédition courts, avec des prix compétitifs et une diversité de choix. Le service, la communication et le suivi renforcent la satisfaction, certains mentionnant même une expérience fluide dès la commande et un soutien efficace en cas de besoin. Dans l’ensemble, les avis mettent en avant des produits adaptés, un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat efficiente.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresN
Note : 4 sur 5
Parfait pour le délai-accessoire vendu avec notice de montage donc RAS
R
Note : 4 sur 5
Oui bien sur, satisfait par les produits reçus...mais un peu plus de clarté sur le site avec les produits qui ne sont pas en stocks et prévenir le client suffisamment tôt du réapprovisionement ou non de celle-ci et informer par mail de sont retard de livraison.
C
Note : 4 sur 5
délais de livraison convenable
N
Note : 2 sur 5
Je suis moyennement satisfait, car les caches latéraux MAIER que j’ai commandés pour ma SUZUKI 350 DR sont arrivés un peu abîmés, car, manifestement, pendant le transport, ils ont frotté l’un contre l’autre.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que les caches latéraux Maier pour votre Suzuki 350 DR soient arrivés avec des marques dues au frottement pendant le transport. Nous mettons pourtant tout en œuvre pour éviter ces désagréments.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin que nous puissions étudier ensemble la meilleure solution adaptée à votre situation.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous vous remercions pour votre commande et votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que les caches latéraux Maier pour votre Suzuki 350 DR soient arrivés avec des marques dues au frottement pendant le transport. Nous mettons pourtant tout en œuvre pour éviter ces désagréments.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin que nous puissions étudier ensemble la meilleure solution adaptée à votre situation.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et matériel bien protégé
D
Note : 4 sur 5
Premier achat, donc difficile de se faire une idée précise mais la transaction s’est bien passée
P
Note : 1 sur 5
Cela me surprend toujours de commander un produit sans la fixation. Effectivement j’aurais peut-être dû voir qu’il fallait commander le kit de fixation en plus mais c’est comme si ils achètent des chaussures sans lacer donc j’ai commandé ailleurs. Par compte vous avez été génial pour le retour, c’est tout.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour Pascal,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant la commande sans le kit de fixation. Nous nous efforçons de clarifier les informations sur nos produits, et vos commentaires nous aideront à nous améliorer. Nous sommes ravis que notre service de retour ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous, nous serions heureux de vous accompagner dans vos futurs achats.
Cordialement,
Eco Motos Pièces.
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant la commande sans le kit de fixation. Nous nous efforçons de clarifier les informations sur nos produits, et vos commentaires nous aideront à nous améliorer. Nous sommes ravis que notre service de retour ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous, nous serions heureux de vous accompagner dans vos futurs achats.
Cordialement,
Eco Motos Pièces.
F
Note : 1 sur 5
les pièces reçues ne correspondent pas à la commande
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que les pièces reçues ne correspondent pas à votre commande. Nous découvrons votre situation par le biais de votre avis et nous aurions apprécié pouvoir échanger avec vous plus tôt afin de trouver rapidement une solution.
Nous vous invitons à contacter sans attendre notre service après-vente par téléphone ou par email, en précisant votre numéro de commande et en joignant, si possible, des photos des pièces reçues. Cela nous permettra d’identifier l’erreur et de mettre en place la solution la plus adaptée (échange, envoi de la bonne référence ou remboursement).
Notre priorité est que vous disposiez rapidement des bonnes pièces pour votre moto.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que les pièces reçues ne correspondent pas à votre commande. Nous découvrons votre situation par le biais de votre avis et nous aurions apprécié pouvoir échanger avec vous plus tôt afin de trouver rapidement une solution.
Nous vous invitons à contacter sans attendre notre service après-vente par téléphone ou par email, en précisant votre numéro de commande et en joignant, si possible, des photos des pièces reçues. Cela nous permettra d’identifier l’erreur et de mettre en place la solution la plus adaptée (échange, envoi de la bonne référence ou remboursement).
Notre priorité est que vous disposiez rapidement des bonnes pièces pour votre moto.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
H
Note : 4 sur 5
Très bien
J
Note : 4 sur 5
Un peu long au niveau de la préparation de la commande sinon RAS
M
Note : 1 sur 5
Ne correspond pas avec mes pièces ressort yamaha 125 xtr et j'attends toujours l'imprimé retour car je pense que je n'ai pas a payer le port retour erreur de votre part. Cordialement
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et comprenons parfaitement votre déception face à cette situation.
Après vérification, les ressorts reçus correspondent bien à la référence prévue pour votre Yamaha 125 XTR. Néanmoins, nous avons bien pris en compte votre demande de retour, qui reste ouverte. Nous attendons simplement la réception des pièces pour pouvoir procéder à leur contrôle et finaliser rapidement le traitement de votre dossier.
Soyez assuré que nous mettrons tout en œuvre pour que cette procédure se déroule le plus rapidement et le plus justement possible.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous vous remercions pour votre message et comprenons parfaitement votre déception face à cette situation.
Après vérification, les ressorts reçus correspondent bien à la référence prévue pour votre Yamaha 125 XTR. Néanmoins, nous avons bien pris en compte votre demande de retour, qui reste ouverte. Nous attendons simplement la réception des pièces pour pouvoir procéder à leur contrôle et finaliser rapidement le traitement de votre dossier.
Soyez assuré que nous mettrons tout en œuvre pour que cette procédure se déroule le plus rapidement et le plus justement possible.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
J
Note : 2 sur 5
Pas le bon filtre à huile
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que le filtre à huile reçu ne corresponde pas à vos attentes et regrettons que vous n’ayez pas encore pris contact avec notre service après-vente. Notre priorité est pourtant de trouver rapidement une solution lorsque ce type de situation se présente.
Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou par e‑mail afin que nous puissions identifier précisément le modèle nécessaire et vous proposer la solution la plus adaptée, qu’il s’agisse d’un échange ou d’un remboursement.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que le filtre à huile reçu ne corresponde pas à vos attentes et regrettons que vous n’ayez pas encore pris contact avec notre service après-vente. Notre priorité est pourtant de trouver rapidement une solution lorsque ce type de situation se présente.
Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou par e‑mail afin que nous puissions identifier précisément le modèle nécessaire et vous proposer la solution la plus adaptée, qu’il s’agisse d’un échange ou d’un remboursement.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
J
Note : 1 sur 5
bonjour , les pièces que vous vendez sont non conforme a la cote d'origine
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que les pièces reçues ne correspondent pas à la cote d’origine souhaitée. Sans contact préalable avec notre service après-vente, nous n’avons malheureusement pas pu vérifier ensemble la compatibilité exacte avant votre achat.
Notre priorité est de vous fournir des pièces adaptées à votre véhicule. Nous vous invitons donc à contacter rapidement notre SAV afin que nous puissions identifier précisément votre modèle et trouver la solution la plus appropriée, que ce soit par un échange ou un remboursement.
Nous restons à votre entière disposition pour régulariser cette situation.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés d’apprendre que les pièces reçues ne correspondent pas à la cote d’origine souhaitée. Sans contact préalable avec notre service après-vente, nous n’avons malheureusement pas pu vérifier ensemble la compatibilité exacte avant votre achat.
Notre priorité est de vous fournir des pièces adaptées à votre véhicule. Nous vous invitons donc à contacter rapidement notre SAV afin que nous puissions identifier précisément votre modèle et trouver la solution la plus appropriée, que ce soit par un échange ou un remboursement.
Nous restons à votre entière disposition pour régulariser cette situation.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
L
Note : 4 sur 5
Rien a dire top
L
Note : 2 sur 5
Article acheté conforme Enormes problèmes quant à la livraison : Eco Motos Pièces n'a pas précisé au livreur le poids et les dimensions du colis, celui-ci n'a pas été livré comme convenu, j'ai dû me déplacer et faire 1h30 de route aller-retour pour récupérer le colis !!!
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés par la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout après le déplacement important que vous avez dû effectuer pour récupérer votre colis.
Jusqu’à présent, les points relais acceptaient sans problème les colis volumineux comme les coffres de quad. Malheureusement, cette politique a changé récemment chez le transporteur, sans que nous en soyons informés, ce qui a conduit à cette situation regrettable.
Nous tenons à vous assurer que nous avons depuis adapté nos modes de livraison pour ce type d’article, afin qu’aucun autre client ne rencontre ce type de difficulté.
Nous espérons que, malgré cette mauvaise expérience, le produit saura vous apporter entière satisfaction. Nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez en discuter davantage.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés par la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout après le déplacement important que vous avez dû effectuer pour récupérer votre colis.
Jusqu’à présent, les points relais acceptaient sans problème les colis volumineux comme les coffres de quad. Malheureusement, cette politique a changé récemment chez le transporteur, sans que nous en soyons informés, ce qui a conduit à cette situation regrettable.
Nous tenons à vous assurer que nous avons depuis adapté nos modes de livraison pour ce type d’article, afin qu’aucun autre client ne rencontre ce type de difficulté.
Nous espérons que, malgré cette mauvaise expérience, le produit saura vous apporter entière satisfaction. Nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez en discuter davantage.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
K
Note : 1 sur 5
Non compatible avec ma 3XD belgarda de 1990, le disque n est pas fraisé au niveau des tete de vis
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant le disque commandé. Nous comprenons votre déception face à la non-compatibilité avec votre 3XD Belgarda de 1990.
Il est vrai que ce modèle peut prêter à confusion et nous aurions pu vérifier ensemble la compatibilité avant ou après votre achat afin d’éviter cette situation et trouver la pièce la plus adaptée. Notre service client reste à votre disposition pour étudier avec vous les solutions possibles, que ce soit pour un échange avec la bonne référence ou toute autre alternative.
N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous accompagner au mieux.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous vous remercions pour votre retour concernant le disque commandé. Nous comprenons votre déception face à la non-compatibilité avec votre 3XD Belgarda de 1990.
Il est vrai que ce modèle peut prêter à confusion et nous aurions pu vérifier ensemble la compatibilité avant ou après votre achat afin d’éviter cette situation et trouver la pièce la plus adaptée. Notre service client reste à votre disposition pour étudier avec vous les solutions possibles, que ce soit pour un échange avec la bonne référence ou toute autre alternative.
N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous accompagner au mieux.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
C
Note : 1 sur 5
Les deux joints du robinet de réservoir ne correspondent pas, ils sont trop petits
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que les joints reçus ne correspondent pas à votre besoin. Il semble qu’il y ait eu une erreur de compatibilité et nous regrettons de ne pas avoir eu l’occasion d’échanger avec vous via notre service après-vente avant la publication de votre avis.
Nous vous invitons à contacter notre SAV afin que nous puissions identifier précisément la référence adaptée à votre robinet de réservoir et vous proposer la solution la plus appropriée, qu’il s’agisse d’un échange ou d’un remboursement. Notre priorité est que vous puissiez disposer rapidement des bonnes pièces.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que les joints reçus ne correspondent pas à votre besoin. Il semble qu’il y ait eu une erreur de compatibilité et nous regrettons de ne pas avoir eu l’occasion d’échanger avec vous via notre service après-vente avant la publication de votre avis.
Nous vous invitons à contacter notre SAV afin que nous puissions identifier précisément la référence adaptée à votre robinet de réservoir et vous proposer la solution la plus appropriée, qu’il s’agisse d’un échange ou d’un remboursement. Notre priorité est que vous puissiez disposer rapidement des bonnes pièces.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
J
Note : 4 sur 5
Bien reçu très rapide
C
Note : 2 sur 5
Bonjour, J'ai passé une commande et n'ai pas reçu le bon modèle, ce qui n'est pas entièrement de leur faute. Par contre, ils ont eu l'air de mettre un peu en doute ce que je disais et on mit du temps à accepter de m'envoyer les modalités de retour, un peu comme si ils devaient juger du bien fondé de ma demande de retour. Je ne travail pas comme ça. Si je dois échanger 5 mails et attendre 3 jours pour renvoyer un articles que j'ai en main et qui ne correspond clairement pas, ça ne va pas. De plus j'ai demandé de l'aide pour savoir quel modèle était le bon, pas eu de suite sur ce sujet. Si des expert du domaines ne peuvent pas m'aider, ça ne sont pas de bons experts.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés si nos échanges ont pu vous donner l'impression d'un manque de réactivité ou de confiance dans votre demande.
Notre objectif était de vous aider à identifier la bonne pièce afin de simplifier l'échange plutôt que de procéder à un remboursement et une nouvelle commande. Cela peut effectivement nécessiter quelques vérifications pour trouver la référence adaptée.
Le retour a bien été validé et remboursé, et nous restons disponibles si vous souhaitez finaliser une nouvelle commande avec la bonne référence.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés si nos échanges ont pu vous donner l'impression d'un manque de réactivité ou de confiance dans votre demande.
Notre objectif était de vous aider à identifier la bonne pièce afin de simplifier l'échange plutôt que de procéder à un remboursement et une nouvelle commande. Cela peut effectivement nécessiter quelques vérifications pour trouver la référence adaptée.
Le retour a bien été validé et remboursé, et nous restons disponibles si vous souhaitez finaliser une nouvelle commande avec la bonne référence.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
S
Note : 2 sur 5
Le bouchon de réservoir ne se monte pas sur un 125 cbr de 2004 .pour le reste tout est okay
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le reste de votre commande vous ait donné satisfaction.
Concernant le bouchon de réservoir, nous sommes désolés d'apprendre qu'il ne correspond pas à votre 125 CBR de 2004. Vous ne semblez pas avoir pris contact avec notre service après-vente, or nous sommes à votre disposition pour vous aider à trouver une solution adaptée, que ce soit par un échange, un remboursement ou une vérification de compatibilité.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous accompagner au mieux.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le reste de votre commande vous ait donné satisfaction.
Concernant le bouchon de réservoir, nous sommes désolés d'apprendre qu'il ne correspond pas à votre 125 CBR de 2004. Vous ne semblez pas avoir pris contact avec notre service après-vente, or nous sommes à votre disposition pour vous aider à trouver une solution adaptée, que ce soit par un échange, un remboursement ou une vérification de compatibilité.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous accompagner au mieux.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
T
Note : 1 sur 5
J'ai reçu deux fois le côté gauche au niveau de mes plaquettes de frein avant...
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de ce désagrément. Après vérification, vous avez reçu deux côtés gauches parce que la référence que vous avez commandée était spécifiquement prévue pour l'avant gauche et que vous l'avez commandé en deux exemplaires.
Suite à votre échange avec notre équipe, vous avez pu obtenir la bonne référence pour l'avant droit et avez déjà passé commande de celle-ci.
Nous espérons que ces nouveaux produits vous donnent entière satisfaction.
Nous restons bien sûr à votre disposition en cas de besoin supplémentaire.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de ce désagrément. Après vérification, vous avez reçu deux côtés gauches parce que la référence que vous avez commandée était spécifiquement prévue pour l'avant gauche et que vous l'avez commandé en deux exemplaires.
Suite à votre échange avec notre équipe, vous avez pu obtenir la bonne référence pour l'avant droit et avez déjà passé commande de celle-ci.
Nous espérons que ces nouveaux produits vous donnent entière satisfaction.
Nous restons bien sûr à votre disposition en cas de besoin supplémentaire.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
S
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu et conforme
J
Note : 4 sur 5
Bonne transaction pièce conforme
D
Note : 4 sur 5
Très bon suivi
P
Note : 4 sur 5
Très satisfait
V
Note : 4 sur 5
Pièce Conforme à la commande
P
Note : 4 sur 5
Site sérieux et commerçant à des tarifs plus que correct, juste un problème de diamètre de siège sur un piston wiseco qui n'est pas de leur faute mais de leur fournisseur a qui j'espère lui a été remonté l'information .
V
Note : 1 sur 5
Suite à une commande vous avez livré le mauvais filtre pour ma moto et vous voulez pas me le changer car il est plus dans l'emballage.. tampis pour vous je commande ailleurs maintenant
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Merci pour votre message, même si nous regrettons votre mécontentement.
Le filtre commandé n’est pas indiqué comme compatible avec votre modèle dans la fiche-produit. Suite à votre retour, nous vous avons communiqué la bonne référence adaptée à votre moto.
Vous nous avez précisé que le produit était sali et portait des traces de montage, ce qui, s’il nous était retourné dans cet état, le rendrait invendable. C’est pour cela que nous ne pouvons pas proposer d’échange dans ce cas.
Nous restons à votre entière disposition si vous le souhaitez.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Merci pour votre message, même si nous regrettons votre mécontentement.
Le filtre commandé n’est pas indiqué comme compatible avec votre modèle dans la fiche-produit. Suite à votre retour, nous vous avons communiqué la bonne référence adaptée à votre moto.
Vous nous avez précisé que le produit était sali et portait des traces de montage, ce qui, s’il nous était retourné dans cet état, le rendrait invendable. C’est pour cela que nous ne pouvons pas proposer d’échange dans ce cas.
Nous restons à votre entière disposition si vous le souhaitez.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
R
Note : 4 sur 5
C’est parfait
D
Note : 4 sur 5
Bonne transaction
V
Note : 4 sur 5
Antivol de qualité livraison rapide et produit bien emballé !
S
Note : 1 sur 5
Pièce correct correspondant effectivement à une définition erronée de l'intitulé dans le descriptif de la dite pièce. Retour de la pièce Trop contraignante, donc en final mauvaise pièce due à une description erronée.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la description de la pièce ait pu prêter à confusion, entraînant une commande inadaptée.
Nous regrettons de ne pas avoir eu l’opportunité de vous accompagner via notre service après-vente. Sachez que notre procédure de retour est justement conçue pour identifier la cause du problème et vous proposer la solution la plus adaptée à votre situation.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la description de la pièce ait pu prêter à confusion, entraînant une commande inadaptée.
Nous regrettons de ne pas avoir eu l’opportunité de vous accompagner via notre service après-vente. Sachez que notre procédure de retour est justement conçue pour identifier la cause du problème et vous proposer la solution la plus adaptée à votre situation.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
J
Note : 2 sur 5
Les clignotants ne sont pas adaptables sur mon véhicule malgré le fait que j'ai fourni tous les renseignements demandés
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que les clignotants reçus ne sont pas compatibles avec votre véhicule, malgré les informations fournies lors de votre commande.
Il est important pour nous que chaque client reçoive une pièce adaptée. Si vous ne nous avez pas encore contactés à ce sujet, nous vous invitons à le faire via notre service après-vente afin que nous puissions trouver une solution : échange avec la bonne référence, remboursement ou autre selon votre situation.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que les clignotants reçus ne sont pas compatibles avec votre véhicule, malgré les informations fournies lors de votre commande.
Il est important pour nous que chaque client reçoive une pièce adaptée. Si vous ne nous avez pas encore contactés à ce sujet, nous vous invitons à le faire via notre service après-vente afin que nous puissions trouver une solution : échange avec la bonne référence, remboursement ou autre selon votre situation.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
P
Note : 4 sur 5
Bonjour, ce n'est pas une pièce d'origine comme vous le signalé, mais apparemment de bonne qualité.
A
Note : 1 sur 5
Il me manque 2 articles sur 3. Et cela n’a toujours pas été réglé
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente et la gêne occasionnée.
Votre dossier a nécessité une enquête interne afin de comprendre les raisons de l’erreur de préparation. Les deux articles manquants vous ont bien été expédiés dans un second temps. Vous les avez ensuite retournés, car ils ne correspondaient pas à vos besoins, et une demande de remboursement a été effectuée conformément à votre souhait.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente et la gêne occasionnée.
Votre dossier a nécessité une enquête interne afin de comprendre les raisons de l’erreur de préparation. Les deux articles manquants vous ont bien été expédiés dans un second temps. Vous les avez ensuite retournés, car ils ne correspondaient pas à vos besoins, et une demande de remboursement a été effectuée conformément à votre souhait.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
R
Note : 4 sur 5
Ok bon site
S
Note : 4 sur 5
Produits conforme
P
Note : 4 sur 5
Correct et conforme.
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, pièce conforme