Avis clients de Eco Motos Pièces

Bonjour et merci pour votre commande et votre commentaire.
Concernant le boîte C.D.I, nous sommes désolés d'apprendre qu'il ne fonctionne pas correctement.
Il n'est pas impossible qu'une pièce technique présente un défaut de fabrication. C'est pour cela qu'il vous est possible de nous contacter par e-mail ou par téléphone pour pouvoir procéder à un échange en garantie.
Cordialement,
Eco Motos Pièces

Bonjour.
Vous avez contacté notre SAV car les bougies NGK que vous avez achetées ont arrêté de fonctionner après 30 minutes.
Nous vous avons demandé une photo de la bougie en question, puisque nous n'avons pas eu de soucis de ce genre en 18 ans sur cette marque mondialement reconnu.
N'ayant plus eu de nouvelle de votre part, votre dossier n'a pas pu aboutir.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous le souhaitez.
Cordialement,
Eco Motos Pièces

Bonjour et merci pour votre commande.
Il vous était impossible de commander plus de cet article car c'est un produit qui a été arrêté par la marque. Il nous restait 3 quantités en stock dont vous êtes maintenant, et nous l'espérons, l'heureux propriétaire.
Lors d'une prochaine visite, n'hésitez pas à nous contacter, notre équipe se tient à votre disposition pour vous renseigner.
Cordialement,
Eco Motos Pièces

Bonjour et merci pour votre commande.
Vous indiquez que les photos sont mensongères, or il est indiqué dans chaque fiche produit, juste en dessous de la photo que celle-ci n'est pas contractuelle. Elle ne saurait donc être mensongère.
Cela dit, nous comprenons que la photo reste importante, mais nous avons plus de 50.000 références et tentons de fournir des photos les plus représentatives possible. Chaque fois que nous le pouvons, nous faisons aussi nos propres photos, mais quand cela n'est pas possible, nous prenons la photo du fournisseur.
Nous prenons votre avis comme une motivation supplémentaire pour améliorer ce point sur le site.
Sachez qu'il vous est toujours possible de nous contacter s'il y a un problème de compatibilité avec votre véhicule. Notre SAV reste à votre disposition.
Cordialement,
Eco Motos Pièces

Bonjour et merci pour votre commande.
Votre demande de contact semble concerner une précédente commande. Vous nous avez bien envoyé un message le 2 février 2020 à 12:58, auquel nous avons répondu le 3 février à 8:41.
Vous avez dû recevoir un e-mail à ce sujet (pensez à vérifier vos indésirables si ce n'est pas déjà fait). Dans tous les cas, notre réponse est disponible dans votre espace client depuis le 3 février dans la rubrique "Mes commandes" et en sélectionnant votre commande avec le garde-boue.
Il vous est aussi toujours possible de nous contacter par e-mail à service-client@ecomotospieces.com ou par téléphone au 0344151849. Nous vous invitons tout de même à prendre connaissance de notre réponse dans votre espace client afin de faire évoluer votre retour.
Cordialement,
Eco Motos Pièces