Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
Avis clients de Eco Motos Pièces
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 20 127 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, notant que les colis arrivent souvent en moins de 48 heures et sont généralement bien emballés, ce qui assure que les produits soient en bon état à leur arrivée. La qualité des pièces proposées est également mise en avant, avec des commentaires sur leur conformité et leur efficacité, notamment pour des articles techniques comme des batteries lithium-ion qui offrent un excellent rapport qualité-prix. Les prix compétitifs attirent de nombreux acheteurs, qui apprécient le large choix d'articles disponibles à des tarifs attractifs.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Sérieux et pro.
A
Note : 5 sur 5
impeccable
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapide, sérieux, parfait.
A
Note : 5 sur 5
rapidité de la livraison
A
Note : 5 sur 5
RAPIDE ET CONFORME
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux
A
Note : 2 sur 5
Aie payé 5€ pour le port et 21€ pour le retour produit...
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Suite à votre demande de retour nous vous avons demandé certains éléments afin d'identifier le problème et adapter la solution la plus rapide et qui vous convienne.
Or, vous ne nous avez pas envoyé ces éléments et vous nous avez prévenu avoir retourné directement le produit par La Poste.
Avec ces éléments demandés, si le problème nous incombait, nous vous aurions fait parvenir un bon de retour à notre charge pour vous éviter ces 21€ de retour.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Suite à votre demande de retour nous vous avons demandé certains éléments afin d'identifier le problème et adapter la solution la plus rapide et qui vous convienne.
Or, vous ne nous avez pas envoyé ces éléments et vous nous avez prévenu avoir retourné directement le produit par La Poste.
Avec ces éléments demandés, si le problème nous incombait, nous vous aurions fait parvenir un bon de retour à notre charge pour vous éviter ces 21€ de retour.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 5 sur 5
Bon produit
A
Note : 5 sur 5
Prix compétitif livraison rapide Ras
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Pièce conforme, de bonne qualité et envoie rapide parfait
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu la bonne piecd
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Vous avez commandé un clignotant pour 125 TDR de 1993 à 1996. Il semble que vous ne nous ayez pas contactés au sujet d'une incompatibilité.
Sachez qu'il vous est toujours possible de contacter notre SAV par email en joignant une photo de ce que vous avez reçu en mettant en évidence la référence (afin de vérifier que vous avez reçu la bonne pièce) et indiquer le modèle de votre moto pour vérifier la compatibilité.
Nous pourrons alors vous trouver une solution rapide et efficace qui vous convienne.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Vous avez commandé un clignotant pour 125 TDR de 1993 à 1996. Il semble que vous ne nous ayez pas contactés au sujet d'une incompatibilité.
Sachez qu'il vous est toujours possible de contacter notre SAV par email en joignant une photo de ce que vous avez reçu en mettant en évidence la référence (afin de vérifier que vous avez reçu la bonne pièce) et indiquer le modèle de votre moto pour vérifier la compatibilité.
Nous pourrons alors vous trouver une solution rapide et efficace qui vous convienne.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 5 sur 5
merci de me satisfaire pour la prochaine commande
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, les prix sont au top, délais de livraison courts, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais, colis bien emballé, les pièces commandées et reçus sont conformes. Je recommande sans hésiter.
A
Note : 5 sur 5
Navigation aisée. J'ai trouvé facilement l'article.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
colis réceptionné 2 jours après son règlement. Pièces conforme à leur description
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité/prix, livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
Produit tres correct
A
Note : 2 sur 5
Peu aimable (femme et homme) ,site pas pratique sans explication !!,retour de pièce pas au plus simple par rapport à la concurrence.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre expérience avec notre accueil téléphonique. Nos conseillers, hommes et femmes, font leur maximum pour aider nos clients afin de leur trouver la meilleure solution qui soit en fonction de chaque situation.
Concernant les frais de retour, ils sont à la charge du client lorsqu'il s'agit d'une erreur de votre part. Nous reprenons évidemment la pièce en remboursant intégralement la commande dès réception. Pour que ce retour soit gratuit, l'erreur doit venir de notre part or vous avez commandé un joint pour un modèle de 1978 comme c'est indiqué à 3 endroits sur la fiche produit (dont le nom) pour votre modèle de 1982.
Nous avons simplement appliqué les conditions de retours clairement disponibles sur notre site, que vous avez acceptées lors du passage de votre commande.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre expérience avec notre accueil téléphonique. Nos conseillers, hommes et femmes, font leur maximum pour aider nos clients afin de leur trouver la meilleure solution qui soit en fonction de chaque situation.
Concernant les frais de retour, ils sont à la charge du client lorsqu'il s'agit d'une erreur de votre part. Nous reprenons évidemment la pièce en remboursant intégralement la commande dès réception. Pour que ce retour soit gratuit, l'erreur doit venir de notre part or vous avez commandé un joint pour un modèle de 1978 comme c'est indiqué à 3 endroits sur la fiche produit (dont le nom) pour votre modèle de 1982.
Nous avons simplement appliqué les conditions de retours clairement disponibles sur notre site, que vous avez acceptées lors du passage de votre commande.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 4 sur 5
Bon état du colis,complet,respect de la livraison
A
Note : 5 sur 5
Hyper réactif. Très sérieux. Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
produits conforme bonne qualitee livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
RAS, modèle proposé conforme à mes besoins
A
Note : 5 sur 5
Super rapide tarif très abordable comparer à la concurrence , je recommande
A
Note : 5 sur 5
Le site n'est pas très pratique. Mais il faut persévérer pour trouver la référence que l'on veut.
A
Note : 4 sur 5
delai de commande respecte ;bon suivi
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps (d'une batterie notamment) et malgré le poids, le carton était en bon état. Je recommande.
A
Note : 2 sur 5
Bonjour. Ma commande comportait un kit roulements de direction + caches poussières pour un 650 NX. A réception il s'avère que les caches poussière ne se montent pas. 2 mm d'écart de diamètre tout de même ! Ecomoto me propose une reprise en m'indiquant que ce sont des pièces "types origine". Sous entendu que tout est normal et visiblement ils ne comptent pas faire remonter quoi que ce soit au fournisseur. Vraiment pas sérieux. Je précise que je poste cet avis après avoir échangé par mail avec eux. Ce n'est pas une critique gratuite et le remboursement ne règle pas tout. Pour ma part je recherche des pièces qui correspondent à ma demande mais peut être suis je trop exigeant. Plutôt déçu sur ce coup. Cordialement.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous comprenons et prenons en compte vos différentes remarques concernant ce produit et l'écart de dimension avec votre moto.
Maintenant, notre réponse est motivée par les très nombreuses et régulières ventes que nous avons sur cette référence et qui ne pose pas de problème chez nos clients.
Nous restons vigilants et ne manquerons pas de faire le nécessaire si cela se confirmait à l'avenir.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous comprenons et prenons en compte vos différentes remarques concernant ce produit et l'écart de dimension avec votre moto.
Maintenant, notre réponse est motivée par les très nombreuses et régulières ventes que nous avons sur cette référence et qui ne pose pas de problème chez nos clients.
Nous restons vigilants et ne manquerons pas de faire le nécessaire si cela se confirmait à l'avenir.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Efficace et réactif. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
très bien , livraison dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Arriver rapidement
A
Note : 5 sur 5
Prix alignés à la concurrence
A
Note : 5 sur 5
Encore une fois je ne suis pas déçue par ma commande. Livraison ultra rapide et soignée et des prix super raisonnables. Je recommande fortement. Merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Prix raisonnable
Prix raisonnable