Avis clients de Eco Motos Pièces

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 20 127 avis publiés
5 16,7k 83% 4 2 414 12% 3 453 2% 2 212 1% 1 348 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, notant que les colis arrivent souvent en moins de 48 heures et sont généralement bien emballés, ce qui assure que les produits soient en bon état à leur arrivée. La qualité des pièces proposées est également mise en avant, avec des commentaires sur leur conformité et leur efficacité, notamment pour des articles techniques comme des batteries lithium-ion qui offrent un excellent rapport qualité-prix. Les prix compétitifs attirent de nombreux acheteurs, qui apprécient le large choix d'articles disponibles à des tarifs attractifs.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
Bonjour j'avais commandé un clignotant AV gauche et j'ai reçu un AR gauche . La fixation était bien plus longue j'ai donc bricolé avec l'ancien clignotant pour remédier à cela et ne pas perdre de temps pour retour et réexpédition. Bien entendu à l'avenir je choisirais un autre site de fournitures motos Merci
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour, nous souhaitons tout d'abord nous excuser pour la gêne occasionnée par cette différence de longueur. Si l'installation que vous avez effectué ne vous convient plus, nous vous invitons à contacter notre Service Client afin de procéder à un échange ou un remboursement de votre pièce dans les plus brefs délais. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2016
contact inexistant ne répond pas aux mail on attend sans savoir
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir passé votre commande pour votre casque Stormer taille L. Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'avez pas vu notre premier mail concernant le délai supplémentaire quant au réapprovisionnement de la taille commandée. Nous espérons avoir tout de même répondu à vos attentes en procédant à un retour, puis un échange en taille XL sans frais de port supplémentaire puisqu'il n'était pas à votre taille. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2016
pas de commentaire
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2016
Pièce indiquée en stock, a été reçue une semaine après... suite au contact du service client on m a indiqué qu' elle n était pas arrivée!
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Tout d'abord nous vous remercions pour votre commande et votre avis sur notre site. Il y a effectivement eu un retard d'une journée sur le réapprovisionnement de votre pièce, ce qui a repoussé l'expédition au lundi 18/01 au lieu du vendredi 15/01. Nous nous efforçons de toujours réduire les délais de traitement de nos commandes et espérons pouvoir vous le prouver lors d'une prochaine commande. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2016
Ma commande a été très laborieuse mais bon c est ma premiere
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2016
Site pas particulièrement efficace en termes d'expédition . Premier et dernier essai !
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour, tout d'abord merci d'avoir choisi notre site pour votre commande. La commande a été passé le 30.12.15 et expédié le 05/01/16. Il est vrai que ça n'est pas le délai généralement constaté mais nous avons malheureusement dû composer avec les fêtes de fin d'année.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2016
Délai de livraison trop important, aucune réponse à ma question par mail...
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour, la commande fut passer le 30/12/15 et expédier le 07/01/16. Il est vrai que ça n'est pas le délai habituel de notre site mais nous avons malheureusement dû composer avec les fêtes de fin d'année. Toutefois nous vous remercions pour votre confiance et espérons pouvoir vous dédommager de cette gêne lors d'une prochaine commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2016
note provisoire ou definitive selon intervention du setvce clientèle
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2016
Tres satisfaisant un professionaliste
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2015
Service de vente buidon reçu dès gant non identique et pas de cadeau pour faire pour la Noel !!!
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour, merci d'avoir choisi notre site pour votre achat, une nouvelle paire de gants et parti le jour même. Si vous n'avez toujours pas reçu cette nouvelle paire merci de contacter le SAV via le formulaire de contact sur notre site. cordialement ecomotospieces.com
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2015
+ SAV appréciable et conciliant . Service standard - Délais de livraison plutôt long - Ne répond pas aux mails
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour, tout d'abord merci d'avoir choisi notre site pour votre achat, commande passé le 18/10/15 livré le 21/10/15, concernant la réponse à votre mail nous n'en avons pas de trace mais vous pouvez nous contacter de nouveau via le formulaire de contact. Nous restons à votre disposition ecomotospieces.com
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2015
J'ai mis 1 étoile car ma commande a été rapidement expédiée, le contact téléphonique a été professionnel. En revanche la qualité du produit vendu n'est pas du tout à l'attendu. Le régulateur que j'ai acheté a tenu 500 kms, puis il n'a plus rempli son rôle. Je m'en suis rendu compte quand c'était trop tard : en panne sur l'autoroute en partant au Bol. Résultat : Batterie, bobines, boitier CDI etc...HS. Malgré l'achat du CDI d'occasion, j'en suis à plus de 1000 euros de frais !! C'est la 1ère et dernière fois que j'achète chez vous.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour, tout d'abord merci d'avoir choisi notre site pour votre achat, Vous pouvez nous contacter via le formulaire afin de procéder à l'échange en garantie de cette pièce ou sont remboursement. cordialement ecomotospieces.com
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2015
Repose pied Honda Steven fifty achetés au bout de 50 kilomètres caoutchouc disparu avec les vis du dessous permettant la fixation pour un premier achat je suis déçu !!
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour, tout d'abord merci d'avoir choisi notre site pour votre achat, Vous pouvez nous contacter via le formulaire afin de procéder à l'échange en garantie de cette pièce. cordialement ecomotospieces.com
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