Français 
A
Note : 5 sur 5
Facilité de navigation sur le site envoi correct et bien emballé
Avis clients de Eco Motos Pièces
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 20 522 avis publiés
Résumé des avis
Eco Motos Pièces se distingue par la fiabilité des produitss et une livraison rapide. Les clients apprécient des pièces conformes à la commande, des emballages soignés et des délais d’expédition courts, avec des prix compétitifs et une diversité de choix. Le service, la communication et le suivi renforcent la satisfaction, certains mentionnant même une expérience fluide dès la commande et un soutien efficace en cas de besoin. Dans l’ensemble, les avis mettent en avant des produits adaptés, un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat efficiente.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
très bien et vite livré, a un tarif impeccable !!
A
Note : 5 sur 5
tb.tb
A
Note : 3 sur 5
je suis sans nouvelle de ma réclamation depuis le 11 Août
il manque dans ma livraison la carte de propriété du cadenas, donc je suis dans l'impossibilité de faire refaire des clés en cas de besoin.
il manque dans ma livraison la carte de propriété du cadenas, donc je suis dans l'impossibilité de faire refaire des clés en cas de besoin.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande d'antivol.
Vous avez contacté le SAV pour obtenir le code qui aurait dû être présent.
Nous avons ouvert une réclamation chez le fournisseur qui doit contacter le fabricant afin d'obtenir la carte de propriété. Aujourd'hui, au 18 août, nous sommes toujours en attente de la réponse du fournisseur. C'est pour cela que vous n'avez pas eu de nos nouvelles.
Cela dit, nous pouvons vous assurer que votre dossier est en cours et suivi avec attention. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons une réponse.
Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre antivol en lui-même.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Vous avez contacté le SAV pour obtenir le code qui aurait dû être présent.
Nous avons ouvert une réclamation chez le fournisseur qui doit contacter le fabricant afin d'obtenir la carte de propriété. Aujourd'hui, au 18 août, nous sommes toujours en attente de la réponse du fournisseur. C'est pour cela que vous n'avez pas eu de nos nouvelles.
Cela dit, nous pouvons vous assurer que votre dossier est en cours et suivi avec attention. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons une réponse.
Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre antivol en lui-même.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 2 sur 5
commande Incompléte
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes étonnés de votre commentaire car, d'après les avis produits liés à votre commande, il s'agit d'un kit visserie de carénage que vous n'auriez pas reçu.
Le produit vous ayant été remboursé, il est normal qu'il n'ait pas fait partie de la livraison.
Si, selon vous, il s'agit d'une erreur, n'hésitez pas à prendre contact avec notre SAV par téléphone ou par e-mail. Nous trouverons une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes étonnés de votre commentaire car, d'après les avis produits liés à votre commande, il s'agit d'un kit visserie de carénage que vous n'auriez pas reçu.
Le produit vous ayant été remboursé, il est normal qu'il n'ait pas fait partie de la livraison.
Si, selon vous, il s'agit d'une erreur, n'hésitez pas à prendre contact avec notre SAV par téléphone ou par e-mail. Nous trouverons une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Régulateur reçu dans le délai annoncé, bien emballé. RAS
A
Note : 5 sur 5
Pièce conforme à mes attentes et super rapide ! J’ai reçu ma pièce le lendemain
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme.
Parfait
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, commande respectée.
Je reviendrai chez vous
Je reviendrai chez vous
A
Note : 3 sur 5
Commandé kit de roulement de fourche soit disant pour Virago 535, tout monté et au résultat manque 15mm pour visser l'écrou de colonne. Résultat nul. Perte de temps.
Achat remboursé.
Achat remboursé.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous sommes désolés que ce produit n'ait pas convenu à votre moto.
Notre technicien n'ayant pas trouvé la raison de cette incompatibilité, nous avons contacté le fournisseur qui lui aussi est resté dans l'inconnu. Pourtant, notre fournisseur s'accorde avec nous pour dire que ce produit convient pour les modèles indiqués. D'autres clients l'ont acheté et n'ont pas rencontré votre problème.
N'ayant pas de produit de remplacement, nous avons remboursé la commande sans vous demander de retour. Nous espérons que vous aurez au moins apprécié le traitement de votre dossier.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés que ce produit n'ait pas convenu à votre moto.
Notre technicien n'ayant pas trouvé la raison de cette incompatibilité, nous avons contacté le fournisseur qui lui aussi est resté dans l'inconnu. Pourtant, notre fournisseur s'accorde avec nous pour dire que ce produit convient pour les modèles indiqués. D'autres clients l'ont acheté et n'ont pas rencontré votre problème.
N'ayant pas de produit de remplacement, nous avons remboursé la commande sans vous demander de retour. Nous espérons que vous aurez au moins apprécié le traitement de votre dossier.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 5 sur 5
Livraison nickel et rapide
A
Note : 5 sur 5
très pratique et simple de fonctionnement
A
Note : 5 sur 5
Continuer comme ça
A
Note : 5 sur 5
pieces correspondant a la commande
A
Note : 3 sur 5
Moyen car délais de traitement long + de 10 jours pour envoyer les 3 articles.
Bien arrivé aucun dommage.
Article très correcte.
Bien arrivé aucun dommage.
Article très correcte.
A
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide rien a rajouter
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
moto vendue avant la reception , remboursement sans soucis
A
Note : 5 sur 5
Pièce commander pendant la période du covid mais reçu à la date indiquer par ecomotopieces.
Pièce conforme à mes attentes.
Pièce conforme à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide, parfait !!
A
Note : 5 sur 5
Bravo ! Prix serré et livraison rapide !
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Rapide produit correspondant à ma recherche
A
Note : 5 sur 5
Parfait, et pas chère
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience, commande reçu rapidement, très bon service client téléphonique, article de qualité et au juste prix, merci encore, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service après-vente parfait suite à une indisponibilité de pièce dans la commande et échange proposée.
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et dans les temps meme en avance tres bien
A
Note : 5 sur 5
Pièce reçu rapidement, fonctionne parfaitement pour le moment. Merci
A
Note : 5 sur 5
Site très agréable ou l'on trouve plein de matériels en cas de restauration comme pour mon cas
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit
A
Note : 5 sur 5
rien a re dire tout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Rapide et sans problèmes
A
Note : 2 sur 5
Je n’ai pas reçu l’un des articles commandés. J’ai reçu un autre article qui n’avait rien à voir avec la commande (antivol blocage de disque au lieu d’un antivol U).aucune réponse de leur part à ma demande de retour et d’échange.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre demande de retour d'antivol que nous avons accepté avec une prise en charge intégrale de l'échange. Nous vous avons envoyé un bon de retour le 10/08 vers 14:00 par e-mail avec l'étiquette à mettre sur votre colis de retour.
Nous vous invitons à regarder dans vos spams à cette date et, si vous ne retrouvez toujours pas ce message, notre SAV se tient à votre disposition par téléphone. Nous trouverons en direct une solution pour que vous puissiez avoir votre bon de retour.
Il est évident que nous ne vous laisserons pas sans solution, d'une manière ou d'une autre, vous aurez le bon antivol en nous contactant.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous avons bien reçu votre demande de retour d'antivol que nous avons accepté avec une prise en charge intégrale de l'échange. Nous vous avons envoyé un bon de retour le 10/08 vers 14:00 par e-mail avec l'étiquette à mettre sur votre colis de retour.
Nous vous invitons à regarder dans vos spams à cette date et, si vous ne retrouvez toujours pas ce message, notre SAV se tient à votre disposition par téléphone. Nous trouverons en direct une solution pour que vous puissiez avoir votre bon de retour.
Il est évident que nous ne vous laisserons pas sans solution, d'une manière ou d'une autre, vous aurez le bon antivol en nous contactant.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 5 sur 5
parfait , livraison rapide , produit conforme ,
le top merci .
le top merci .
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Pièces conformes aux attentes et reçues dans les délais.