Avis clients de Eco Motos Pièces

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 20 512 avis publiés

Résumé des avis

Eco Motos Pièces se distingue par la fiabilité des produitss et une livraison rapide. Les clients apprécient des pièces conformes à la commande, des emballages soignés et des délais d’expédition courts, avec des prix compétitifs et une diversité de choix. Le service, la communication et le suivi renforcent la satisfaction, certains mentionnant même une expérience fluide dès la commande et un soutien efficace en cas de besoin. Dans l’ensemble, les avis mettent en avant des produits adaptés, un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat efficiente.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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M
Michel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
..
D
Daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
aucun soucis produit correspond parfaitement au produit proposé
H
Hugo C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Bon délais de livraison.
S
Stéphane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Livraison rapide et conforme
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
La qualité de la pièce est bonne, j'ai néanmoins conservé mes caches poussières d'origine Honda précédents qui sont mieux conçus et n'étaient pas dégradés.
M
Marc U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
sav nul , expérience relationnelle zero
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience avec notre SAV.
Nous essayons de trouver une solution pour tous nos clients afin de traiter leur demande le plus efficacement possible.
Dans votre cas, vous avez reçu une batterie non chargée. Nous vous avons proposé de tester à minima la charge, ce que vous avez refusé.
Sans pouvoir vérifier que le produit est défectueux, le retour est à votre charge.
Lorsque le choix de nos clients est clairement exprimé et sans compromis, nous le respectons et vous répondons en conséquence.
Évidemment, nous restons à votre entière disposition.
Cordialement, Eco Motos Pièces
J
Jean R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Produits pas cher
P
Philippe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
La pîece s'est avérée mal coulissante, le reparateur a du en commander une chez Suzuki.
L
Loic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
👍
A
Abdelhalim K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Bonjour, non désolé car vous mettez renforcé alors que je les monte et attache rapide ces cassé il a fallut je recommande un attache rapide
P
Philippe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
le produit ne correspondait pas à la commande. par contre, aucun problème pour le remboursement.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour l'erreur de référence. Malgré tout le soin apporté à la préparation de votre commande, nous n'avons pas remarqué cet écart.
Nous vous remercions sur votre commentaire concernant le traitement de votre remboursement par le SAV.
Cordialement, Eco Motos Pièces
L
Liam D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Je n'ai jamais reçu de mon colis après presque 2 mois d'attente et je n'ai pas de réponse de la part du marchand. Cela coute rien de renvoyer une pièce à 15€.
C
Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Très pro
Y
Yohann B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Reçu Très rapidement. Voir la qualité dans le temps
S
Stéphane O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Commande conforme Emballé avec soin Expédition dans le délai
F
Flo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
R.a.s Produit attendu ..
L
Louchez M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Je viens de monter les pièces sur ma moto: une transalp de 1989 et les piéces ne vont pas ( soit le disque soit les plaquettes). J'appelle le SAV demain.
C
Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
produit conforme et livraison rapide
J
Jean François R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Bonne pièce conforme mais délais de livraison trop longs. Sinon très bon prix.
F
Fabien P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Site pas sérieux
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Suite à votre commande d'amortisseur, vous avez mis le doigt sur un doublon d'article dans notre catalogue. Deux fournisseurs vendant le même article nous a induit en erreur.
Nous avons fait le nécessaire pour corriger notre catalogue avec les bonnes informations et nous vous avons remboursé la différence entre les deux annonces pour ne pas vous léser.
Nous espérions vous avoir montré que nous prenions en compte vos remarques et que nous agissions en conséquence.
Cordialement, Eco Motos Pièces
M
Marc H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
CONFORME A MA COMMANDE
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Ok
M
Mohand O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
commande conforme ok
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Tout bien
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
RAS bien reçue ma commande et tout est conforme. Cordialement Bruno Piquereau
P
Pascal B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Produit non conforme retournez et sans nouvelles
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés que vous trouviez le temps de traitement trop long.
Le colis, après réception, a été traité par nos services pour vérification le plus rapidement possible. Nous faisons le maximum pour vous apporter une réponse ferme dans les meilleurs délais.
Votre demande a été validée ce jour et le remboursement a été effectué. Vous devriez le voir arriver sur votre compte très bientôt.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, Eco Motos Pièces
F
Fabien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Livraison rapide, la batterie est arrivée légèrement abimée au niveau des cosses ce qui m'a donné un peu de fil à retordre pour l'installer. J'y suis arriver et tout marche nickel.
J
Jeson M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Conforme à ma commande et une livraison rapide
B
Benoit L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Bonne avis
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Ras
A
Antoine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Avec des stikers ou porte clef , sa aurait été 5 étoiles.. merci
J
Jose B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Réactif
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de louer la rapidité de notre SAV pour traiter votre problème de compatibilité. Nous vous avons conseillé le bon produit qui est actuellement sur le point de partir.
Nous espérons que vous apprécierez ce nouveau produit et reviendrez vers nous pour nous en faire part.
Cordialement, Eco Motos Pièces
R
Richard C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Non les références des plaquettes ne correspondent pas au modèle choisi pour mash xride 650.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Notre fournisseur nous confirme une correspondance avec les Mash 650 X-Ride de 2021 à 2024 pour la position avant droit.
Vous n'avez pas contacté notre SAV à ce sujet. Nous vous proposons de le faire en précisant l'année de votre moto afin que nous puissions vous faire une réponse plus précise.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, Eco Motos Pièces
O
Olivier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Mes casques ne rentrent pas dans la caisse qui était décrite pour 2
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Notre description précise le volume, les dimensions et une capacité pour deux casques "demi-jet" (un de chaque côté).
N'ayant pas contacté notre SAV à ce sujet, nous n'avons pas d'informations sur les casques que vous possédez.
Sachez qu'il vous est toujours possible de le faire si vous le souhaitez. Nous restons à votre disposition.
Cordialement, Eco Motos Pièces
C
Charles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Tout ok
R
Richard D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Fixations clignotants non adapté avec le modèle de la moto et les plaquettes de frein ne sont pas différenciées entre l'avant et l'arrière
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas complètement convaincue.
Concernant les plaquettes, nous mettons à disposition une liste de position dans la fiche-produit, au début des informations techniques. Peut-être ne l'avez-vous pas remarqué.
Nous essayons de mettre toutes les informations à votre disposition pour être le plus transparent possible.
Quoi qu'il en soit, notre SAV est à votre disposition pour n'importe quelle remarque ou demande.
Cordialement, Eco Motos Pièces
O
Olivier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Une pièce incompatible m'a été envoyée malgré les précisions sur le modèle de pièce souhaitée. Toutefois le SAV est sérieux, ma demande a été traitée rapidement et j'ai été remboursé à 100%
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce problème de compatibilité. Nous avons fait notre maximum pour traité votre demande de retour le plus efficacement possible.
Nous vous remercions pour votre retour à ce sujet et espérons pouvoir vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement, Eco Motos Pièces
G
Gerard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Pieces conformes à la commande
F
Fabien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Bien arrivé en état et correspondant à la commande. Livraison respectée
D
Denis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Bien reçu rapidement