Avis clients de Eco Motos Pièces

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 20 512 avis publiés

Résumé des avis

Eco Motos Pièces se distingue par la fiabilité des produitss et une livraison rapide. Les clients apprécient des pièces conformes à la commande, des emballages soignés et des délais d’expédition courts, avec des prix compétitifs et une diversité de choix. Le service, la communication et le suivi renforcent la satisfaction, certains mentionnant même une expérience fluide dès la commande et un soutien efficace en cas de besoin. Dans l’ensemble, les avis mettent en avant des produits adaptés, un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat efficiente.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
livraison rapide pièces conforme a la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
Bon rapport qualité- prix. délai de livraison correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
produit de qualité mais annonce pas totalement conforme par rapport à la pièce choisie
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2016
Bonjour livraison rapide pas de soucis. Vous marquer sur votre site pour des joints spy de fourche pour une Zx10r 2013 cet de 2004 à 2015 donc je commende et j'ai bien reçu les joints mais pas les bon 1mm trop grand *** Sportivement ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
Rien à dire et même à recommander.. Sauf pour livraison à l'arrache car le livreur ne trouvais l'adresse et avais une journée chargée!!..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
Bonjour, les boîtes des bougies étaient jaunies et paraissaient vieilliesj'espère que les bougies ont conservé leurs qualités initiales. Cordialement ***
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commande et nous excusons pour l'apparence de ces bougies qui n'en reste pas moins neuves. Nous vous assurons que leur qualité reste optimale et inaltérée. Si pour autant vous constatez une perte d'efficacité, nous vous invitons à nous contacter pour trouver une solution ensemble. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
bien, mais communication avec le client pas toujours efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2016
Le détail des produits n'est pas clairement affiché. J'ai acheté 2 rétroviseurs, je n'aurais jamais acheté ces produits si la mention non homologué avait été visible.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes désolé d'apprendre qu'elle ne vous a pas satisfaite. La question de l'homologation est importante et nous cherchons à fournir le maximum d'information à ce sujet quand nous le pouvons. Cela fait des années que nous vendons ces rétroviseurs qui ont toujours été homologués. Il semblerait qu'une modification ait été apportée et que ces rétroviseurs ont perdu leur homologation. Nous sommes en train de voir avec notre fournisseur pour vérifier les produits qui sont impactés. Vous concernant, vous n'avez pas fait de demande de remboursement il vous est toujours possible de le faire. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir un bon de retour et un remboursement de vos deux rétroviseurs. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2016
Tres content fu produit et de votre rapidite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2016
Très rapide je suis satisfat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2016
Kit de joints ok, attention aux circlips de qualité très moyenne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2016
commande passée le 08 et reçu le 20!! C'est un peu long.... Il ne vaut mieux pas être en panne.....
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Merci pour votre commande sur ecomotospieces.com. Par contre nous sommes surpris par votre commentaire. Vous avez du confondre avec une commande d'un autre site car vous avez commandé chez nous le vendredi 03/06, expédié le mardi 07/06 et, selon votre suivi colis, reçu le jeudi 09/06. Nous espérons que la commande qui nous concerne vous a donné entière satisfaction. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2016
j'ai commandé un kit carbu donné pour un klx 650 mais j'ai recu un kit pour un klx 250 .(réf 923017) il y a une erreur sur le cite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2016
Aucun souci quand a la livraison et au produit rechercher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2016
Rien à dire, produit arrivé en temps et en heure ! Aucune mauvaise surprise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2016
Materiel conforme et delai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2016
tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2016
livraison conforme a la commande.emballage impeccable.Pas de casse ....tout marche.....donc,client tres satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2016
Juste soucis sur retroviseurs soit disant compatibles HONDA CBR1000 Fqui ne le sont pas.... Cdt
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commande et nous avons vérifié la référence que nous vous avons commandé. Notre fournisseur nous assure que la compatibilité avec une CBR 1000 F de 1993 à 1999 est correct. Nous n'avons trouvé aucune trace d'un contact avec notre SAV. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous trouvions ensemble une solution à votre problème. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2016
Colis reçu très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2016
Rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2016
De bons produits à des prix attractifs,livraison rapide et soigner.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2016
relais de démarreur en stock lors du paiement mais non en réalité ,puis nous avons attendu plus de deux semaine pour que la pièce soit dispo ??????????????? pls d'achat pour nous sur ce site
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commande, mais nous sommes étonné de votre mécontentement. Le produit était effectivement indiqué en stock au moment de votre paiement mais nous vous avons rapidement contacté pour vous indiquer qu'il était indisponible entre temps. Lors de notre contact par téléphone, nous vous avons indiqué ce délais de deux semaines. Comme nous le faisons à chaque fois, nous vous avons proposé un remboursement intégral de votre commande si vous le souhaitiez. Vous avez préféré attendre votre pièce qui a été expédié dans les temps annoncés. Ces ruptures de stock sont rares et nous tenons informés tous nos clients (comme nous nous engageons à le faire dans nos conditions de livraison). Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2016
Bon produit pour pas trop cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2016
PRO 78 Site bien présenté. Commande facile. Prix intéressant (pour ma commande) Livraison dans les temps. Dialogue par mail efficace et très rapide. Je recommanderai sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2016
Délai de livraison satisfaisant. Pièce réalisée de manière un peu grossière (j'ai dû l'usiner un peu afin qu'elle est la forme adaptée à son emplacement)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2016
envoi propre reste plus qu'a tester sur route
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2016
service rapide même s'il a fallu que je les relance pour avoir des précisions sur la pièce commandée. Prix intéressants !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2016
Bonjour j'ai reçu les bonnes pièces dans des délais raisonnables, en revanche le carton contenant les pièces que j'avais commandées était grandement ouvert avant de signer j'ai constaté l'intégrité des pièces commandées, ça allait, mais l'impression est désagréable, c'est pour cela que j'ai évalué à Moyen.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commande et sommes heureux d'apprendre que les produits vous conviennent. Concernant le colis, nous faisons le maximum pour les sécuriser (carton épais, scotch de fermeture et de renfort et bulles pour maintenir les pièces à l'intérieur). Une fois dans les mains du transporteur (pour vous, La Poste), nous espérons comme vous qu'il sera traité du mieux possible. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2016
Emballage assez solide, vitesse de livraison dans la moyenne, joints légèrement déformé et pas de lien vers un tutoriel ou d'explication sur leurs mises en place.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2016
Les produits étaient marqués en stock mais ils n'ont été expédiés que 2 semaines plus tard. J'avais envoyé un mail dont je n'avais pas eu de réponse. Après une réclamation ***, la boutique m'a appelé par téléphone pour me dire que le produit était en attente de livraison chez le fournisseur. Depuis j'ai reçu ma commande. Être informé était tout ce que je demandais.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Nous tenions à vous remercier pour votre commande sur notre site Ecomotospieces.com. Nous sommes toutefois étonné de votre avis. Après recherche, vous avez commandé chez nous une pédale de frein de 650 Gladius et des protections de hanches Bering le 23/05 dernier. Vos pièces ont été commandé le jour même et expédié dès le lendemain, le 24/05 au point relais de votre choix. Votre suivi de colis indique qu'il est bien arrivé le 26/05 au point relais. Tout ceci nous laisse croire que vous devez avoir commenté une commande d'un autre site, ou peut-être une autre commande chez nous. Suite à votre commentaire, nous avons tenté de vous contacter, hélas sans succès. N'hésitez pas à prendre contact avec nous par téléphone (03.44.15.18.49) ou par e-mail (ecomotospieces@orange.fr). Cordialement. Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
Tres bonne prestation je recommande , delai, prix, conseil..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2016
pas de probleme avec les pieces de chaque commande effectuée .délais de livraison respectés . même si je ne suis pas un gros client je pense que je vais rester fidèle et je recommande ce vendeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2016
Conforme au produit commandé et livraison dans les delais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2016
bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
Rapidité tarif intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
les pièces recus corespondaient parfaitement a la commande livraison dans les temps petit bemole il ma falu terminer ma commande cher un confrere(pas de cable d'embrayage pour 350 rdlc de 82)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
bonjour je dirais livraison trop longue, en revanche marchandise bien emballer , cordialement.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Eco Motos Pièces vous remercie pour votre commande et tient à s'excuser pour le retard que vous avez subi pour la livraison de votre commande. Nous avons été le plus réactif possible, mais nous avons subi un retard de livraison de notre fournisseur suite aux différents blocages nationaux sur les routes. Nous espérons pouvoir vous prouvez qu'il s'agissait d'une exception lors d'une prochaine commande. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
Les produits, l'emballage, le suivi tout était bien La seule remarque : le protège sélecteur dans ma commande nécessitait un délais supplémentaire ce qui a retardé toute la commande. -> j'aurai apprécié que ce soit indiqué au moment de la commande En revanche, j'ai reçu une réponse rapide et satisfaisante lorsque j'ai sollicité le service client et le rapport qualité prix est toujours très intéressant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
Entièrement satisfait. Merci.