Avis clients de Eco Motos Pièces

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 20 127 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, notant que les colis arrivent souvent en moins de 48 heures et sont généralement bien emballés, ce qui assure que les produits soient en bon état à leur arrivée. La qualité des pièces proposées est également mise en avant, avec des commentaires sur leur conformité et leur efficacité, notamment pour des articles techniques comme des batteries lithium-ion qui offrent un excellent rapport qualité-prix. Les prix compétitifs attirent de nombreux acheteurs, qui apprécient le large choix d'articles disponibles à des tarifs attractifs.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2016
J'ai commandé sur internet un produit en taille xl. La commande a été confirmée. Après quelques jours, j'ai reçu un mail me disant que la taille n'était plus disponible. J'ai donc changé de taille. La commande a été envoyée à un point relais qui fermait pour congés le 28 juillet jusqu'au 15 août. J'ai reçu le mail de colis disponible en point relais le 29 juillet matin! Je n'ai donc toujours pas pu récupérer ma commande. Bref, même si la partie livraison est indépendante du commerce, le problème de produit disponible à la commande et non en stock a causé des délais qui ont amené le fait que je mettrai 1 mois à réceptionner une commande. Bref, je ne pense pas commander à nouveau sur ce site malgré un service client très cordial.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2016
bon rapport qualité prix livraison relativement rapide, juste un bémol, les pièces étaient signalées en stock alors qu'elles ne l'étaient pas mais je les ai quand même reçues en moins d'une semaine, bravo!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2016
livraison trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
Conforme à ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
Prestation correcte à part le tarif qui est prohibitif.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
Service rapide et de qualité. Le suivi de la commande est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
Simplicité et rapidité sont les maitres mots. Qualité correcte et satisfaisante, un ajustement de la pièce a été nécessaire mais non problématique. Prix très bien positionné.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2016
frais de ports pratiquement aussi cher que le colis et plus d'une semaine de livraison pour ètre obligé d'aller chercher le colis en point relay a la poste?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2016
Déroulement des opérations limpide simplicité clarté, ras
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2016
livraison tout à fait conforme mais gros bug pour les délais de livraison...plus d'une semaine d'attente!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2016
Rétroviseurs vendus spécifiés homologués sur le site Puis par téléphone on vous indique qu'ils ne le sont pas Mais prix inchangé...bizarre
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2016
Produit livré ne correspondant pas totalement au produit acheté. Heureusement la compatibilité technique avec le modèle de la moto a été conservée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2016
pièces conformes à mes attentes. Seul petit bémol sur le temps entre la commande et l'expédition des pièces pourtant en stock.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
bonjour, bien reçu ma poignée passager pour honda vfr 750 type f rc24. année 1988. petit hic majeur elle n'est pas adaptable comme vous l'indiquez!.les entr'axes de vis sont légèrement différents. dommage, sinon bonne qualité. ***
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
très professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
facilité à trouver un produit sur le site puis commande et réception rapide. produit conforme à mes attentes, très bien dans son ensemble.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Envoie rapide du produit et accueil téléphonique de qualité. Seul bémol le transporteur : payer un envoi express chez GLS *** et devoir récupérer le colis au dépôt du transporteur est vraiment honteux sachant que le livreur est passé le vendredi sans meme laisser un avis de passage et que le dépôt est fermé le week-end alors qu'il me fallait la pièce au plus vite... Svp ne passez plus part GLS, de plus les avis sont très mauvais sur cette société.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Bonne ergonomie du site web permettant de trouver rapidement la pièce à commander si elle est dispo. Très bon suivi de commande : mails réguliers sur l'état de la commande. Pièce reçue dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2016
Livraison un peu longue => 6j ouvrés Colis correctement emballé Je recommanderai si pas urgent ou sinon en Chronopost
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2016
produit conforme à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
pièces conformes de bonne facture à un moindre cout à voir pour la longévité sinon livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
Service impéccable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
bonne prestation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
Bonne prestation
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
colis toujours pas livré perdu puis retrouvé ,aucunes communications du fournisseur et du transporteur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
BON RAPPORT QUALITE PRIX ENVOI RAPIDE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
Tres bonne prestation et les pieces parfaites
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2016
bon produit mais manque d'information sur le colis depuis la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2016
tres ien
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2016
Commander un support top case pour pour bmw k1200rs .... Manque la moitié du kit .....J attend toujours une réponse pour le reste ....mais plus de nouvelle .... Je ne commanderai plus rien sur se site ***
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
Livraison ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2016
produit de marque et conforme à mes attentes,donc très bien et bon rapport qualité prix- petit bémol:délai de livraison un peu long,près de 10 jours
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2016
Bonne qualite produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2016
produit conforme et prix imbattable délais de livraison plus que correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2016
Service de livraison à revoir!!! Livraison gratuite à partir d'un certain montant, mais obliger de prendre le type *** si on veut profiter de cette offre....
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Tout d'abord merci pour votre commande. Nous tenions à revenir sur la notion de livraison gratuite sur notre site. Nous avons mit à la disposition une page spécifique pour la livraison et les retours. Le lien vers cette page se retrouve en bas de chaque page, ainsi qu'en cliquant sur la bannière qui vous indique cette livraison gratuite dès 89€. De plus, lors du choix du transporteur, vous retrouverez tous les tarifs et donc la mention Gratuit pour ceux qui sont éligible à l'offre. Nous avons suivi votre colis de près et avons pu constater qu'il est arrivé dans les délais et gratuitement. Nous espérons que le silencieux que vous avez commandé vous satisfait. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2016
Bon site mais dommage que à chaque fois que j'envoie un mail je reste sans réponse! Mon dernier message était une demande de code réduction de 10% et je n'ai jamais eu de réponse!
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre commande sur notre site. Nous sommes toutefois surpris de votre commentaire. Nous avons répondu à votre demande car vous avez bien bénéficié d'un code promotionnel pour la fête des pères de 10% sur votre panier. Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2016
Article conforme. Suivi de commande très bon. En revanche emballage défectueux et lieu de livraison qui a changé , le produit n a pas été livré où j avais demandé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
La photo ne correspond pas à ce qu j'ai reçu Le délai à ete plus long qu'annonce
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
RAS, des mails d'info de prise en charge, de suivi de ma commande..
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
L'état des stocks sur le site est faux, ils n'ont pas les articles en stock meme si indiqué que oui. Mon article n'étant pas disponible, on m'a proposé un article de remplacement, qui s'est revelé ne pas etre compatible avec ma moto. Un peu plus d'attention aurait evité ce probleme. Heureusement remboursement rapide.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Nous possédons un grand nombre d'articles en stock réel, mais il n'est évidemment pas possible de posséder l'intégralité de notre catalogue en plusieurs exemplaires. C'est pourquoi nous travaillons aussi avec des stocks fournisseurs. Le produit que vous avez commandé est malheureusement passé en rupture de stock. Concernant le produit de remplacement nous reconnaissons notre erreur et tenions à nous en excuser. Comme vous l'avez précisé, nous vous avons donc intégralement remboursé très rapidement. Nous vous remercions pour cet avis qui nous aidera à améliorer la gestion de stock. Cordialement, Eco Motos Pièces