Eco Motos Pièces se distingue par la fiabilité des produitss et une livraison rapide. Les clients apprécient des pièces conformes à la commande, des emballages soignés et des délais d’expédition courts, avec des prix compétitifs et une diversité de choix. Le service, la communication et le suivi renforcent la satisfaction, certains mentionnant même une expérience fluide dès la commande et un soutien efficace en cas de besoin. Dans l’ensemble, les avis mettent en avant des produits adaptés, un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat efficiente.
Le produit est arrivé dans le délai indiqué, cependant pour le produit que j'ai acheté qui était des kit réfection de carburateurs, la liaison des pointeaux avec les flotteurs était de mauvaise qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2017
produit reçu le correspond pas à celui commandé, J'ai du modifier mon circuit electrique afin de pouvoir l'utiliser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Ras, livraison rapide, bien emballé , bon contact avec le vendeur . il prend le temps de rechercher avec vous les pièces pour vous éviter toutes erreurs de commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Qualité insuffisance
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que le rétroviseur pour 1000 V-Strom ne répond pas à vos critères de qualité. Il s'agit pourtant d'un rétroviseur Vicma de qualité et homologué. Si vous n'en êtes pas satisfait, il vous suffit de nous contacter pour programmer un retour et un remboursement de votre rétroviseur. N'hésitez pas à nous contacter dans ce sens si vous le souhaitez. Cordialement, Eco Motos Pièces.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Pièce pour ma Bmw ok Contact téléphonique pour renseignement très cordiale Livraison dans les temps Tout bon Merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
personnel de motosecopieces au top, mais concernant ma dernière commande, l'emballage est arrivé à moitié ouvert !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Pas de nouvelles du reste de ma commande, en attente de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2017
mon achat était des plaquettes de freins.usage enduro loisir, elles sont efficaces, prix correct, traitement de la commande + livraison en point relais en 5 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2017
Excellente prestation merci pour la rapidité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2017
Livraison rapide. Dommage qu'on ne puisse payer par CB.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Pièce emballée très précautioneusement. Livraison ok Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
commande facile à faire , piece rapidement trouvée sur le site , seul bemol le cable du clignotant etait trop court malgré la precision du clignotant arriere droit ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
site bien fait, la recherche de pièces est facile ,service rapide ,la livraison aussi
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Délais de livraison beaucoup trop long!!
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande. Nous vous avons prévenu rapidement en vous proposant le remboursement ou d'attendre que le produit soit disponible. Vous avez choisi d'attendre. Nous sommes désolés pour le retard que cela a occasionné. Nous tenons systématiquement informés nos clients pour leur laisser le choix. Les problèmes d'approvisionnement étant l'exception, nous espérons pouvoir vous le prouver lors d'une prochaine commande. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Bon site sérieux rapide satisfait de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
Livré dans les temps annoncés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
Attente du a un réapprovisionnement. Au final pas de tee shirt donc attente pour rien. De plus 2 paires de gant reçu les 2 sont trop petit et une paire et arraché sur les 2. Bref rien de pro Decu
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour. Nous tenions dans un premier temps à nous excuser pour le délai lié au réapprovisionnement. Sur certains articles, la quantité peut varier très rapidement. Le fournisseur nous avait annoncé une date qui, une fois atteinte, s'est changé en arrêt total du produit. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu honorer votre commande intégralement. Concernant les gants, l'échange est possible lorsqu'on nous signale une dégradation du produit à la réception. Soyez assuré que nous sommes à l'écoute de tous nos clients. Ainsi, n'hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement à ce sujet. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
Service correct délai de livraison respecté malgré des soucis avec la poste. Le paiement en 3 fois sans frais serait le bienvenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
Le blouson ,Being est ok mais il possède que 1 poche intérieure et une poche portefeuille.. La livraison a été laborieuse, plus d'une semaine suite à une relance téléphonique perso, ma commande n'avait pas été suivi par Ecomoto.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
La commande est bien arrivée mais j'ai eu un problème lors du montage du kit chaine ( chaine trop longue et information non spécifiée dans le colis) Suite à l'envoi d'un mail hier j'attends une réponse. Ace jour mon véhicule est inutilisable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
trop long pour une pochette de joint donnée dispos lors de la commande alors que plus en stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
DELAI NORMAL. JE N AI PAS ENCORE MONTE LES PIECES.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Dommage que la notice ne soit pas en français. Cela pourrait éviter des erreurs de montage qui peuvent induire en erreur sur la valeur du produit. Au final le produit paraît fiable et reste discret.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
Pièces arrivé sans problème mais bouge dans le carton. Ont l air de bonne qualité mais pas encore installé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
Ils marquent les articles comme étant en stock alors qu'il ne le sont pas... Et après 15 jours d'attente les articles ne sont toujours pas disponibles et ils sont toujours indiqués comme étant en stock sur le site! De plus il faut 3 jours pour avoir une réponse a une demande. Je ne recommande pas ce site.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande. Tout d'abord nous tenions à nous excuser pour le délai. Comme beaucoup de boutiques en ligne, nous travaillons aussi avec des stocks fournisseurs. Nous possédons plus de 55.000 références et nous ne pouvons avoir 10 exemplaires de chaque. C'est pour cela que nous avons laissé le produit "En stock" sur notre site malgré la réponse que nous vous avons fournis le produit l'est resté. Sur une de vos références, le fournisseur a eu un problème de réapprovisionnement ce qui a causé ce retard. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
le produit est conforme à mes attentes. Cet amortisseur arrière est, comme tous, inversé par rapport a l'origine, il est bien fini et pas trop cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Je mais une étoile car c'est honteux. J'ai reçu le bon colis avec ce que j'avais commander , le produit me convient très bien.ce pour le quel je suis mécontent c'est le transport j'ai reçu la colis dans un état déplorable même mon buraliste en revenez pas de l'état du colis elle ma même demander de l'ouvrire pour voir si rien été casser heureusement c'était des plaquette de frein car le carton on aurai dit qu'il été tombé d'un avion Après cette chute un train à rouler dessus et hop jeté dans un camion ou traîné au sol par une corde jusque livraison c'est une honte et en plus de ça je paye des frais de port pour que le colis sois envoyer dans le mauvais département pour qu'il revienne en retard honteux de la part de vos transporteur. Vue cela je n'est pas achète certaine pièce pour ma moto chez vous malgré que vaux pièce été moins cher je les et achète ailleurs avec livraison d'un autre transporteur ...
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes d'acheminement que vous avez subis. Nous faisons tout pour assurer que tout se passe bien lors du transport (carton solide et surdimensionné, parfois avec film occultant pour éviter certaines tentations, bulle de protection pour caler le colis, etc...). Malgré tous nos efforts, nous restons dépendants du traitement que font subir les différents agents qui s'occupent des colis. Dans un cas comme le votre, dès que nous avons connaissance d'un mauvais traitement manifeste, nous signalons systématiquement au transporteur concerné le problème. Il n'est pas dans notre intérêt que votre colis arrive en mauvais état. Vous êtes naturellement mécontent et nous le sommes tout autant. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Très bon prestataire rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Site sérieux, R.A.S
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Bon produit a voir dans la duré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Frais de port un peu élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Piece recu en temps et en heure Entreprise serieuse,colis soigné, prix raisonnable Juste un defaut. Je trouve le site tres mal fais . Mais a part sa je recommende eco moto pieces deja 2 grosses commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
delais et qualitée du produit exelente
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
commander un clignotant avant complet de 1200 bandit commander car modèle vendu soit disant D' ORIGINE résultat la connexion ne correspondant pas j'ai du aller chez un concessionnaire Suzuki le site est bien la livraison très rapide mais ça sert à rien puisqu'il n'y a rien de bon très dessus cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
Dix jours pour livrer un tube de fourche me paraît peu performant . Les conséquences auraient pu être fâcheuses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
Excellente boutique, ma deuxième commande et toujours des prix bien placés
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