Avis clients de Eco Motos Pièces

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 20 127 avis publiés
5 16,7k 83% 4 2 414 12% 3 453 2% 2 212 1% 1 348 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, notant que les colis arrivent souvent en moins de 48 heures et sont généralement bien emballés, ce qui assure que les produits soient en bon état à leur arrivée. La qualité des pièces proposées est également mise en avant, avec des commentaires sur leur conformité et leur efficacité, notamment pour des articles techniques comme des batteries lithium-ion qui offrent un excellent rapport qualité-prix. Les prix compétitifs attirent de nombreux acheteurs, qui apprécient le large choix d'articles disponibles à des tarifs attractifs.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Dommage que par moment la recherche du véhicule soit lente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Le site fonctionne bien. Diversité des pièces détachées intéressant.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
bon site où l'on trouve ce que les autres ne fournissent plus!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Site clair et précis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Très bon site, prix intéressant, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Commande enregistré ok payement enregistré ok puis j 'attend encore et encore je tel de Bel. Et réponse ah comment ce fait il que ce coli ne soit pas encore expédié? Pour ce faire pardonner on va vous joindre un petit cadeau! Ouai j'apprécie le second degré mais il y a des limites. Autant s'abstenir et ne rien dire et faire.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande. Je profite de ce message pour nous excuser à nouveau du retard qu'a pris votre commande. Nous sommes aussi désolé que le cadeau que nous vous avons glissé dans le colis n'ai pas été à la hauteur de vos espérances. C'est pour cela que je vous ai obtenu un geste commercial qui, je l'espère, vous montrera notre sérieux. Je viens de vous envoyer un e-mail avec tous les détails. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
Rien à signaler.
Réception conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2018
Bof aucune réponse après un mail suite à la houss de selle .
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande de housse de selle. Nous sommes désolés d'avoir répondu si tardivement mais nous avons dû faire des recherches pour trouver votre e-mail qui se trouvait dans les indésirables. Pour faciliter et accélérer le traitement de votre demande, nous vous invitons à passer en magasin avec votre housse de selle. Nous pourrons ainsi trouver une solution qui vous conviendra. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Pièce de mauvaise qualité a marché 5mns
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu est défectueux. Nous n'avons pas pour habitude d'envoyer des pièces de mauvaise qualité et encore moins de laisser un client insatisfait. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions procéder à un échange en garantie, par téléphone (0344151849), par e-mail (service-client@ecomotospieces.com) ou depuis le formulaire de contact sur notre site. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Très intéressant et permet d' obtenir des pièces rares
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Très bonne prestation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Bonjour très satisfait de ma commande en délai et en heure merci bonne journée à toute l’équipe
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Une livraison dans les délais mais un produit qui ne fonctionne pas à la réception. Un retour sans problème. Les frais de retours sont tout de même à ma charge. Bonne écoute du service après vente qui reste disponible.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Livraison longue mais sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2018
site que je recommande ,aucun probleme et rapidite d'acheminement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Déçu cette fois...pas sur la facilité de commande et sur la rapidité de livraison .mais j'ai commandé un rétro droit mais c'est un gauche qui est arrivé... je l'ai toutefois placé même si la hauteur de rétro diffère.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
Bon site pour le choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Produits intéressants, qualité correcte, service efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
livraison rapide, bas prix. Pour la qualité, on verra sur la durée.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
simple et efficace .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Réception en bon état et transaction satisfaisante.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Site clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2018
Aucun problème à signaler, meilleur rapport qualité/prix, continuez ainsi !
A noter que la commande était hors délais de quelques jours.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
Produit conforme mais envoi colissimo à point poste contraignant .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2018
Problème sur le chargeur de batterie: la vérification du maintient de charge ne fonctionne pas. Très devancent vu le prix d'un tel chargeur.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande. J'ai repris votre dossier avec le SAV et il apparaît que vous ne nous avez jamais contactés à ce sujet. Nous prenons donc connaissance du problème grâce à votre avis. Il est évident que si votre produit ne fonctionne pas correctement, nous mettons tout en oeuvre pour que vous soyez satisfait (remboursement, échange, garantie, etc...). Nous ne laissons aucun client sans solution. Il vous est encore possible de nous contacter à ce sujet, ainsi n'hésitez pas à vous rapprocher de notre SAV si vous le souhaitez. Je suis certain que vous trouverez une solution qui vous convienne. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
J'ai reçu un régulateur Technium à la place du Bihr, mais bien quand même...
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes content ! Concernant la marque, nous tenions à éclaircir ce point. Bihr est un fournisseur qui fabrique ses propres produits. Pour certains d'entre eux, ils les commercialisent sous la marque Tecnium qui leur appartient. Pour votre produit, ils ont récemment changé la marque sous laquelle le produit est estampillé. Cela ne change en rien le produit, mais nous comprenons que cela a pu vous étonner. Cordialement, Eco Motos Pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Commande et livraison rapide. Rien à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
Rapport qualité/prix au rendez vous, par contre délai de livraison horriblement long...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
La poste a renvoyé une première fois les pièces vers votre entreprise, ce qui a entrainé un retard d'une semaine dans la livraison. Mais je ne sais pourquoi. Mais , après réexpédition de votre part, tout s'est bien passé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Prix placé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
J’ai vite reçu ma commande je suis comptent, il n’y aucun défaut
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2018
Conforme à la commande. Livraison dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
simple et clair
piece trouvée en quelques minutes
tarif très correcte
livraison comme prévue
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Très mauvais !
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes toutefois étonnés du contenu de votre commentaire. J'ai repris votre dossier avec le SAV et vous ne nous avez pas contacté pour un problème avec les pièces ou la livraison. De plus, votre commande passée un vendredi soir est arrivée à votre domicile le mercredi selon le suivi de La Poste. Nous essayons de résoudre au mieux tous les soucis de nos clients. Ainsi, n'hésitez pas à nous contacter pour nous indiquer ce que vous trouvez "très mauvais". Cordialement, Eco Motos Pièces
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