Avis clients de Eco Motos Pièces

9,5 /10

Basée sur 20 127 avis publiés

5 16,7k 83% 4 2 414 12% 3 453 2% 2 212 1% 1 348 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, notant que les colis arrivent souvent en moins de 48 heures et sont généralement bien emballés, ce qui assure que les produits soient en bon état à leur arrivée. La qualité des pièces proposées est également mise en avant, avec des commentaires sur leur conformité et leur efficacité, notamment pour des articles techniques comme des batteries lithium-ion qui offrent un excellent rapport qualité-prix. Les prix compétitifs attirent de nombreux acheteurs, qui apprécient le large choix d'articles disponibles à des tarifs attractifs.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres

Acheteur vérifié

Publié le 10/03/2019 à 12h22 suite à un achat du 23/02/2019

Bien

Acheteur vérifié

Publié le 06/03/2019 à 10h47 suite à un achat du 20/02/2019

Au prix de base on vous rajoute environ 4€ de "frais de préparation de commande": c'est comme si votre boucher vous taxait en plus pour emballer votre viande! Les frais de retour sont à votre charge, et là, vous n'êtes pas remboursés de ces fameux frais de préparation. C'est ce qu'on appelle une politique commerciale "gagnant-gagnant". Mauvais deal.

Réponse de Eco Motos Pièces Publiée le 06/03/2019

Bonjour. Nous comprenons la frustration que vous avez eu suite au remboursement de votre commande.
Dans nos conditions de livraison il est indiqué "Les tarifs comprennent l'emballage, la manutention et l'expédition de votre colis.". Ainsi, le montant que vous avez payé n'est pas dû uniquement à la "préparation" de votre commande.
Quant au remboursement, le retour est à notre charge lorsqu'il s'agit d'une erreur, d'un échange sous garantie ou d'un colis/produits endommagés.
Nous adaptons au mieux nos tarifs pour être au plus juste et l'offrons dès que cela nous est possible de le faire, car nous pensons que nos clients ne doivent pas être pénalisés par ces frais supplémentaires.
Cordialement, Eco Motos Pièces

Acheteur vérifié

Publié le 05/03/2019 à 17h57 suite à un achat du 14/02/2019

Bonne réactivité et très aimable.à l'écoute..

Acheteur vérifié

Publié le 05/03/2019 à 04h05 suite à un achat du 09/02/2019

Commande bien arrivée super

Acheteur vérifié

Publié le 04/03/2019 à 18h55 suite à un achat du 17/02/2019

Reçu la commande dans les temps, et correspond à l'attendu. Le site est moyen, compliqué pour faire une recherche, et il semble que certaines pièces non compatibles à ma moto apparaissaient suite à la recherche par moto (mon cas : plaquettes arrière)

Acheteur vérifié

Publié le 04/03/2019 à 18h19 suite à un achat du 16/02/2019

tres bien , pas de souci

Acheteur vérifié

Publié le 04/03/2019 à 17h51 suite à un achat du 14/02/2019

erreur de référencement

Acheteur vérifié

Publié le 04/03/2019 à 15h06 suite à un achat du 13/02/2019

Très bien, produit conforme livré rapidement.

Acheteur vérifié

Publié le 03/03/2019 à 09h00 suite à un achat du 16/02/2019

service rapide.bien...

Acheteur vérifié

Publié le 28/02/2019 à 20h42 suite à un achat du 07/02/2019

Livraison un peu longue

Acheteur vérifié

Publié le 28/02/2019 à 14h56 suite à un achat du 12/02/2019

Correct, comme attendu.

Acheteur vérifié

Publié le 25/02/2019 à 15h24 suite à un achat du 08/02/2019

Très bien

Acheteur vérifié

Publié le 25/02/2019 à 08h28 suite à un achat du 04/02/2019

Bons produits et conforment à ce qu'on a commandé.
Petit bémol lors de la livraison : adresse de livraison incorrecte d'où le produit à été réexpédié plusieurs fois.
Problème chez bpost ou autre ?
Mais le colis a fini par être livré.
Donc, bravo à écomotopièces pour être réactif aux mails envoyés et pour insister pour le renvoi des colis au bon destinataire.
Je recommande ce site sans hésiter.
Rob.

Acheteur vérifié

Publié le 24/02/2019 à 10h08 suite à un achat du 04/02/2019

Serieux

Acheteur vérifié

Publié le 23/02/2019 à 14h34 suite à un achat du 08/02/2019

Bien et livraison rapide

Acheteur vérifié

Publié le 19/02/2019 à 23h17 suite à un achat du 06/02/2019

Problème avec le produit, mais la livraison était très rapide

Acheteur vérifié

Publié le 19/02/2019 à 17h37 suite à un achat du 03/02/2019

bien

Acheteur vérifié

Publié le 17/02/2019 à 21h10 suite à un achat du 04/02/2019

Très bon prix, produits de qualité, mais délai de livraison un peu long

Acheteur vérifié

Publié le 17/02/2019 à 18h50 suite à un achat du 04/02/2019

pour une première commande RAS

Acheteur vérifié

Publié le 17/02/2019 à 16h38 suite à un achat du 01/02/2019

les pièces sont de bonne qualité, le prix honnête, un site fiable et facile.

Acheteur vérifié

Publié le 14/02/2019 à 12h55 suite à un achat du 27/12/2018

Ma commande a trainé faute d'approvisionnement du produit! toutes mes demande sur le sujet ont eu un excellent accompagnement , on m a rappelé, fais des mails, très bonne réactivité. Seulement pour me faire patienter, on m'a dit que je recevrai un cadeau, j ai reçu un MEUG publicitaire !!! J'estime que c est ridicule, le geste y est certe mais un bon de réduction pour une prochaine commande m'aurait plus interresser. Je ne sais pas si je recommanderais et si je conseillerais le site dans mon milieu motard. cordialement

Réponse de Eco Motos Pièces Publiée le 18/02/2019

Bonjour et merci pour votre commande ainsi que votre patience.
Nous sommes une nouvelle fois désolés du retard qu'a pris votre commande. Nous espérions sincèrement que ce mug vous ferez plaisir.
Puisque ce n'est pas le cas et que votre satisfaction nous importe beaucoup, je viens de vous envoyer un e-mail avec un nouveau geste commercial. J'espère que celui-ci vous donnera plus de satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
Eco Motos Pièces

Acheteur vérifié

Publié le 12/02/2019 à 22h07 suite à un achat du 27/01/2019

J'ai posé une question on m'a pas répondu

Acheteur vérifié

Publié le 12/02/2019 à 20h48 suite à un achat du 29/01/2019

Nickel

Acheteur vérifié

Publié le 12/02/2019 à 12h59 suite à un achat du 29/01/2019

bien

Acheteur vérifié

Publié le 11/02/2019 à 19h48 suite à un achat du 26/01/2019

Materiel conforme, bien emballé, aucun problème

Acheteur vérifié

Publié le 11/02/2019 à 16h09 suite à un achat du 25/01/2019

Très bon site,livraison dans les délais

Acheteur vérifié

Publié le 11/02/2019 à 15h09 suite à un achat du 26/01/2019

Bon site rapide efficace

Acheteur vérifié

Publié le 11/02/2019 à 12h28 suite à un achat du 16/01/2019

Bien

Acheteur vérifié

Publié le 10/02/2019 à 22h13 suite à un achat du 22/11/2018

Bonne qualité de pièce, délais de livraison court.

Acheteur vérifié

Publié le 09/02/2019 à 14h03 suite à un achat du 28/01/2019

Bien

Acheteur vérifié

Publié le 05/02/2019 à 18h28 suite à un achat du 10/01/2019

Pas encore testé le produit, mais bien reçu avec 2 semaines de retard par contre.

Acheteur vérifié

Publié le 05/02/2019 à 15h04 suite à un achat du 23/01/2019

Très bien

Acheteur vérifié

Publié le 05/02/2019 à 14h37 suite à un achat du 22/01/2019

j ai fait une commande par telephone et j' aii été bien recu, le delai était correct, le seul incident , dans le carton, l' emballe du joint était ouvert et un petit peu abimé.

Acheteur vérifié

Publié le 05/02/2019 à 12h18 suite à un achat du 21/01/2019

Très bon site, des bon prix et un bon service client

Acheteur vérifié

Publié le 03/02/2019 à 18h30 suite à un achat du 21/01/2019

bon site, bonne visibilité

Acheteur vérifié

Publié le 03/02/2019 à 14h19 suite à un achat du 20/01/2019

Ok.
Ras.

Acheteur vérifié

Publié le 03/02/2019 à 08h34 suite à un achat du 21/01/2019

Bien

Acheteur vérifié

Publié le 02/02/2019 à 02h48 suite à un achat du 15/01/2019

Très rapide,vous êtes des professionnels continuer ainsi

Acheteur vérifié

Publié le 31/01/2019 à 16h02 suite à un achat du 13/01/2019

BIEN

Acheteur vérifié

Publié le 30/01/2019 à 10h48 suite à un achat du 11/12/2018

Délai de livraison un peu long (plus d'une semaine)