Français 
A
Note : 4 sur 5
Assez clair
Avis clients de Eco Motos Pièces
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 20 512 avis publiés
Résumé des avis
Eco Motos Pièces se distingue par la fiabilité des produitss et une livraison rapide. Les clients apprécient des pièces conformes à la commande, des emballages soignés et des délais d’expédition courts, avec des prix compétitifs et une diversité de choix. Le service, la communication et le suivi renforcent la satisfaction, certains mentionnant même une expérience fluide dès la commande et un soutien efficace en cas de besoin. Dans l’ensemble, les avis mettent en avant des produits adaptés, un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat efficiente.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
Les précision sur l'article étaient insuffisant, la grille est pas tout à fait adapté au cb1000 car elle touche les fourche avant la butée de direction lorsqu'on tourne.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés que vous n'appréciiez pas complètement votre grille de radiateur. Notre fournisseur confirme la compatibilité pour les CB 1000 R de 2008 à 2016, vous ne devriez pas rencontrer ce problème avec un montage d'origine.
Si vous le souhaitez, pour pouvoir vous trouver une solution rapide et adaptée, je vous invite à nous contacter par e-mail en indiquant la référence du produit reçu. Notre SAV se tient à votre disposition.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés que vous n'appréciiez pas complètement votre grille de radiateur. Notre fournisseur confirme la compatibilité pour les CB 1000 R de 2008 à 2016, vous ne devriez pas rencontrer ce problème avec un montage d'origine.
Si vous le souhaitez, pour pouvoir vous trouver une solution rapide et adaptée, je vous invite à nous contacter par e-mail en indiquant la référence du produit reçu. Notre SAV se tient à votre disposition.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème Expédition très rapide
A
Note : 3 sur 5
Délai non respecté,on passe de 4/5 jours à plus d'un mois...bonne communication néanmoins,répond aux questions posées et tarif placé.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande et votre patience.
Nous sommes désolés pour le délai exceptionnel qu'a subi votre commande. Nous améliorons notre site en affinant les stocks fournis par les fournisseurs, mais il arrive que cela se joue à une ou deux unités près entre la dernière mise à jour et la prise en compte de votre commande.
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant la transparence de notre communication.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés pour le délai exceptionnel qu'a subi votre commande. Nous améliorons notre site en affinant les stocks fournis par les fournisseurs, mais il arrive que cela se joue à une ou deux unités près entre la dernière mise à jour et la prise en compte de votre commande.
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant la transparence de notre communication.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 3 sur 5
Simple et rapide
Par contre parquet du bloc disque deja ouvert et pile deja mise... Ce n est plus un neuf comme demandé
Par contre parquet du bloc disque deja ouvert et pile deja mise... Ce n est plus un neuf comme demandé
A
Note : 2 sur 5
Bonne navigation sur le site, livraison parfaite, par contre, photo du coussin trompeuse sur son épaisseur.
Vous m'avez envoyé une galette, pas un coussin molletonné !!
Vous m'avez envoyé une galette, pas un coussin molletonné !!
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous semblez ne pas avoir reçu le bon produit.
Les photos de notre fournisseur semblent bien correspondre à la réalité du produit. Dans ce cas, peut-être n'avez-vous pas reçu la bonne référence.
Pour le vérifier, n'hésitez pas à contacter notre SAV avec une photo du produit reçu ainsi que de la référence pour procéder aux premières vérifications plus rapidement. Nous pourrons trouver ensemble une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés d'apprendre que vous semblez ne pas avoir reçu le bon produit.
Les photos de notre fournisseur semblent bien correspondre à la réalité du produit. Dans ce cas, peut-être n'avez-vous pas reçu la bonne référence.
Pour le vérifier, n'hésitez pas à contacter notre SAV avec une photo du produit reçu ainsi que de la référence pour procéder aux premières vérifications plus rapidement. Nous pourrons trouver ensemble une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 4 sur 5
RAS OK
A
Note : 4 sur 5
Très bon je recommande
A
Note : 4 sur 5
Très bien sauf le transport. Colis arrivé abimé et boite fendue donc cassée. J'ai du transférer le tout dans une autre boite. Vraiment dommage sinon bon rapport qualité prix.
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un guidon type origine pour un Suzuki SV 600 j'ai reçu un guidon de Honda CB 500 il est adaptable mais n'a pas les mêmes courbes
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre guidon ne correspond pas totalement à vos attentes. Certains guidons peuvent être montés sur plusieurs modèles de moto. Après recherche, vous n'avez pas fait de demande auprès du SAV. Il vous est toujours possible de le faire si vous le souhaitez.
N'hésitez pas à nous contacter par email en y joignant une photo du produit reçu en mettant en évidence la référence (afin de vérifier que vous avez reçu la bonne pièce). Nous pourrons alors rapidement vous apporter une solution.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés d'apprendre que votre guidon ne correspond pas totalement à vos attentes. Certains guidons peuvent être montés sur plusieurs modèles de moto. Après recherche, vous n'avez pas fait de demande auprès du SAV. Il vous est toujours possible de le faire si vous le souhaitez.
N'hésitez pas à nous contacter par email en y joignant une photo du produit reçu en mettant en évidence la référence (afin de vérifier que vous avez reçu la bonne pièce). Nous pourrons alors rapidement vous apporter une solution.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue bien avant la date prévue donc très content… ….
A
Note : 1 sur 5
Mauvaise plaquettes ne correspond pas à la moto.
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre jeu de plaquettes ne correspondent pas. Le fournisseur ayant fait une erreur de compatibilité, nous avons corrigé notre catalogue.
Si vous souhaitez procéder à un échange, n'hésitez pas à contacter notre SAV. Nous vous trouverons une solution le plus rapidement possible.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés d'apprendre que votre jeu de plaquettes ne correspondent pas. Le fournisseur ayant fait une erreur de compatibilité, nous avons corrigé notre catalogue.
Si vous souhaitez procéder à un échange, n'hésitez pas à contacter notre SAV. Nous vous trouverons une solution le plus rapidement possible.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 3 sur 5
Site efficace mais certaines pièces sont loin d'être comme décrites
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de vos produits ne vous a pas entièrement satisfait. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez faire une réclamation auprès de notre SAV. Nous trouverons une solution qui vous conviendra.
Dans tous les cas, nous vous remercions pour votre bonne appréciation de notre boutique en ligne.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de vos produits ne vous a pas entièrement satisfait. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez faire une réclamation auprès de notre SAV. Nous trouverons une solution qui vous conviendra.
Dans tous les cas, nous vous remercions pour votre bonne appréciation de notre boutique en ligne.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 4 sur 5
Recommandé
A
Note : 4 sur 5
bonjour , je recherchais des clignotants type d'origine pour mon raptor 1000 de 2001 et j'ai trouvé les produits sur ce site . le cylindre porte assurance est près du moteur et j'èspère qu'il supportera la chaleur . bon emballage et livraison en temps et en heure . bien .
A
Note : 3 sur 5
Traitement commande et livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
Erreur de préparation et échanges sans aucune courtoisie
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés pour l'erreur de préparation. Suite à l'ajout de produits dans votre colis, nous vous remercions encore pour le signalement ainsi que pour le retour des produits.
Nous prenons en compte votre commentaire et tenterons d'améliorer nos réponses provenant du SAV. Votre aide nous est précieuse et nous souhaitions vous en remercier aussi.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés pour l'erreur de préparation. Suite à l'ajout de produits dans votre colis, nous vous remercions encore pour le signalement ainsi que pour le retour des produits.
Nous prenons en compte votre commentaire et tenterons d'améliorer nos réponses provenant du SAV. Votre aide nous est précieuse et nous souhaitions vous en remercier aussi.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 2 sur 5
Livraison rapide mais pièces qui correspond pas
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Vous avez rencontré des difficultés à utiliser votre filtre à essence avec votre 650 Bandit N de 2005 et nous sommes désolés de l'apprendre.
Vous indiquez que vos durites sont trop grosses pour l'utilisation du filtre. Or, nous ne préconisons aucun modèle de moto en particulier mais nous indiquons pour quel diamètre de durite ce filtre à essence est compatible (ici 6 mm).
Si votre durite fait plus de 6 mm de diamètre intérieur, alors il est normal que vous ne puissiez pas l'utiliser.
N'hésitez pas à contact notre service client si vous souhaitez programmer un retour.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Vous avez rencontré des difficultés à utiliser votre filtre à essence avec votre 650 Bandit N de 2005 et nous sommes désolés de l'apprendre.
Vous indiquez que vos durites sont trop grosses pour l'utilisation du filtre. Or, nous ne préconisons aucun modèle de moto en particulier mais nous indiquons pour quel diamètre de durite ce filtre à essence est compatible (ici 6 mm).
Si votre durite fait plus de 6 mm de diamètre intérieur, alors il est normal que vous ne puissiez pas l'utiliser.
N'hésitez pas à contact notre service client si vous souhaitez programmer un retour.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 1 sur 5
les tubes étais abimé au niveau de filetage ...le mécano m a pris 120 euro de plus a cause de cela ...
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu a été abîmé durant le transport. À réception, il vous était possible de nous signaler le problème et nous aurions pu trouver une solution rapide pour vous échanger le produit.
Nous comprenons votre agacement dû au surcout facturé par votre mécanicien, mais celui-ci aurait pu être évité en nous contactant en amont de l'installation. Il est évident que nous ne vous aurions pas laissé sans solution.
Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à contacter notre SAV par e-mail.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu a été abîmé durant le transport. À réception, il vous était possible de nous signaler le problème et nous aurions pu trouver une solution rapide pour vous échanger le produit.
Nous comprenons votre agacement dû au surcout facturé par votre mécanicien, mais celui-ci aurait pu être évité en nous contactant en amont de l'installation. Il est évident que nous ne vous aurions pas laissé sans solution.
Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à contacter notre SAV par e-mail.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 2 sur 5
interieur de sacoche trop petite 40 cms et non 45 cms ......
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que les dimensions ne correspondent pas à celles attendues.
Nous fournissons les dimensions annoncées par le fournisseur. Les sacoches ont un déport dû à leur forme. Les 45cm prennent sans doute en compte ce déport.
Dans tous les cas, n'hésitez pas à contacter notre SAV avec une photo du produit reçu avec mise en évidence de la référence sur l'emballage (pour accélérer le traitement de notre demande). Nous verrons ensemble à trouver rapidement une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés d'apprendre que les dimensions ne correspondent pas à celles attendues.
Nous fournissons les dimensions annoncées par le fournisseur. Les sacoches ont un déport dû à leur forme. Les 45cm prennent sans doute en compte ce déport.
Dans tous les cas, n'hésitez pas à contacter notre SAV avec une photo du produit reçu avec mise en évidence de la référence sur l'emballage (pour accélérer le traitement de notre demande). Nous verrons ensemble à trouver rapidement une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 2 sur 5
Produit non conforme
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre l'incompatibilité du produit reçu avec votre moto. Il vous est possible de contacter notre SAV si vous le souhaitez. Nous trouverons une solution qui vous convienne.
N'hésitez pas à joindre à votre demande une photo de ce que vous avez reçu en mettant en évidence la référence, ainsi que son contenu.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés d'apprendre l'incompatibilité du produit reçu avec votre moto. Il vous est possible de contacter notre SAV si vous le souhaitez. Nous trouverons une solution qui vous convienne.
N'hésitez pas à joindre à votre demande une photo de ce que vous avez reçu en mettant en évidence la référence, ainsi que son contenu.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 3 sur 5
L'appareil étant américain, la notice était en anglais et pas moyen de l'avoir en français!
Une traduction aurait été bienvenue...
Une traduction aurait été bienvenue...
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous fournir une notice en français. Nous le faisons systématiquement lorsque cela est possible.
Le boîtier Power Commander V de Dynojet est un produit très utilisé. Il existe de nombreux tutoriels sur Internet, en vidéo et en français, qui pourront vous guider dans son utilisation.
Sinon, sachez qu'il est possible de contacter notre SAV si vous souhaitez nous retourner le produit.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous fournir une notice en français. Nous le faisons systématiquement lorsque cela est possible.
Le boîtier Power Commander V de Dynojet est un produit très utilisé. Il existe de nombreux tutoriels sur Internet, en vidéo et en français, qui pourront vous guider dans son utilisation.
Sinon, sachez qu'il est possible de contacter notre SAV si vous souhaitez nous retourner le produit.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 4 sur 5
Site très bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison en temps et en heure sans avaries , le site explique et correspond vraiment à la pièce demandé . Merci...
A
Note : 4 sur 5
Un peu difficile d'avoir une réponse à des questions.
A
Note : 4 sur 5
j'ai trouvé facilement ce dont j'avais besoin
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais
A
Note : 4 sur 5
satisfais de l ensemble de ma commande
A
Note : 2 sur 5
reçu 1 semaine après commande, monté, très bien, robinet faisait fonction... 2 jours après, moto arrêter, position ouvert, pri ou réserve, l'essence coulait... Déçu par la qualité des joints qui fuient au bout de 2 jours...
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu un souci avec votre kit réparation de robinet d'essence.
N'ayant pas eu de contact avec notre SAV, sachez qu'il vous est toujours possible de nous envoyer un email afin que nous puissions trouver ensemble une solution qui vous convienne.
N'hésitez pas à le faire, notre service client reste à votre disposition.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu un souci avec votre kit réparation de robinet d'essence.
N'ayant pas eu de contact avec notre SAV, sachez qu'il vous est toujours possible de nous envoyer un email afin que nous puissions trouver ensemble une solution qui vous convienne.
N'hésitez pas à le faire, notre service client reste à votre disposition.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 2 sur 5
Bonjour
J'ai été déçu car vous mettez des produits en ligne qui ne sont pas disponibles en stock et au bout de plusieurs semaines vous m'annoncez que le fabricant ne délivre plus ce produit ! Et je vois que le produit n'est toujours pas retiré de votre site !! La faut qu'on m'explique le but ??
J'ai été déçu car vous mettez des produits en ligne qui ne sont pas disponibles en stock et au bout de plusieurs semaines vous m'annoncez que le fabricant ne délivre plus ce produit ! Et je vois que le produit n'est toujours pas retiré de votre site !! La faut qu'on m'explique le but ??
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour,
À l'heure où vous avez écrit votre message, le 28/08, nous avions déjà supprimé le produit de notre catalogue.
À des fins de vérifications, ce produit est resté en attente quelques jours après le signalement suite à votre commande. Nous l'avons donc retiré dès la confirmation ferme du fournisseur que ce produit ne serait plus disponible.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
À l'heure où vous avez écrit votre message, le 28/08, nous avions déjà supprimé le produit de notre catalogue.
À des fins de vérifications, ce produit est resté en attente quelques jours après le signalement suite à votre commande. Nous l'avons donc retiré dès la confirmation ferme du fournisseur que ce produit ne serait plus disponible.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 2 sur 5
J’ai acheté des clignotants soit disant d’origine mais ce sont des copies ne présentant pas les caractéristiques des originaux. Le site propose pompeusement de choisir avant arrière et gauche droite mais ils sont identiques et les fils de raccordement sont donc inadaptés, un trop long et un trop court !! D’autre part les caoutchoucs sont trop mous et les clignas arrières s’agitent ridiculement ! Le sérieux affiché, pour mon exemple, ne correspond pas à la qualité fournie. Comme souvent, belle vitrine mais pas de soin à la qualité. Adapter les fils c’est pas chinois … euh enfin !?
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de vos clignotants.
Sur la fiche produit il est bien indiqué "Pièce neuve adaptable" ce qui n'indique pas une pièce d'origine.
Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre SAV pour faire une demande de retour. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de vos clignotants.
Sur la fiche produit il est bien indiqué "Pièce neuve adaptable" ce qui n'indique pas une pièce d'origine.
Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre SAV pour faire une demande de retour. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme aux attentes
A
Note : 4 sur 5
Navigation sans problème, commande et livraison rapide. Parfait.
A
Note : 2 sur 5
Ne garde pas la charge longtemps
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre batterie.
Ils semblent que vous n'ayez pas contacté notre SAV. N'hésitez pas à nous envoyer un email avec la photo de la batterie reçu en mettant en évidence la référence ainsi qu'en précisant le modèle et l'année exacte de votre véhicule.
Nous trouverons une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre batterie.
Ils semblent que vous n'ayez pas contacté notre SAV. N'hésitez pas à nous envoyer un email avec la photo de la batterie reçu en mettant en évidence la référence ainsi qu'en précisant le modèle et l'année exacte de votre véhicule.
Nous trouverons une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 1 sur 5
Dommage que l’on vous laisse commander et payer en vous indiquant que les pièces sont disponibles pour vous annoncer après commande que celle-ci est indisponible sans délai
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous travaillons activement avec nos fournisseurs pour tenir les stocks les plus à jour possibles. Il est possible qu'une pièce tombe en rupture entre deux mises à jour. Cela restant exceptionnel, nous proposons systématiquement le choix à nos clients en le proposant d'attendre ou un remboursement immédiat, comme nous l'avons fait avec vous.
Nous espérons que vous aurez tout de même apprécié notre réactivité en ne tardant pas à vous prévenir.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous travaillons activement avec nos fournisseurs pour tenir les stocks les plus à jour possibles. Il est possible qu'une pièce tombe en rupture entre deux mises à jour. Cela restant exceptionnel, nous proposons systématiquement le choix à nos clients en le proposant d'attendre ou un remboursement immédiat, comme nous l'avons fait avec vous.
Nous espérons que vous aurez tout de même apprécié notre réactivité en ne tardant pas à vous prévenir.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
A
Note : 4 sur 5
rapidité de livraison piece disponible rapidement clarté du site
A
Note : 2 sur 5
Il n'était pas précisé que l'article commandé ne concerne qu'un seul rétroviseur (le droit). J'ai envoyé un mail de réclamation il y a plus de 2 semaines et toujours aucun retour à ce jour...
Réponse de Eco Motos Pièces
Bonjour et merci pour votre commande.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé les informations sur le conditionnement du produit. Pourtant notre fiche produit indique bien une vente à l'unité à différents endroits de la page.
Cela dit, vous mentionnez une réclamation que nous avons bien reçu le 12/08 à 19:37. Notre SAV vous a fourni une réponse le lendemain 13/08 à 10:16.
Nous comprenons maintenant pourquoi nous n'avons pas eu de réponse de votre part. Peut-être le mail est-il arrivé dans vos spams. Je vous invite à le vérifier. Si vous ne retrouvez pas la trace de notre email je vous invite à nous envoyer un nouveau ou à nous appeler directement par téléphone. Nous pourrons trouver une solution qui vous conviendra.
Cordialement,
Eco Motos Pièces
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé les informations sur le conditionnement du produit. Pourtant notre fiche produit indique bien une vente à l'unité à différents endroits de la page.
Cela dit, vous mentionnez une réclamation que nous avons bien reçu le 12/08 à 19:37. Notre SAV vous a fourni une réponse le lendemain 13/08 à 10:16.
Nous comprenons maintenant pourquoi nous n'avons pas eu de réponse de votre part. Peut-être le mail est-il arrivé dans vos spams. Je vous invite à le vérifier. Si vous ne retrouvez pas la trace de notre email je vous invite à nous envoyer un nouveau ou à nous appeler directement par téléphone. Nous pourrons trouver une solution qui vous conviendra.
Cordialement,
Eco Motos Pièces