Avis clients de Eco-Gobelets

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 527 avis publiés

Résumé des avis

Eco-Gobelets se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes reçues rapidement et des articles conformes à la description, livrés dans les délais annoncés. Les clients soulignent la qualité des gobelets et pichets, leur aspect conforme à l’offre et leur résistance, ainsi que des échanges efficaces avec le service commercial et un accompagnement attentif. L’expérience est décrite comme efficace et professionnelle, avec une grande réactivité et un service client à l’écoute. Plusieurs commandes répétées et une satisfaction générale forte démontrent la fiabilité et le bon rapport qualité-prix proposés.

Avis 1 et 4 étoiles

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J
Johannie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Je suis très mécontente de cette transaction. La communication a été plus que difficile. Très compliqué de joindre un interlocuteur et lorsque c’était le cas, la secrétaire était incapable de répondre à mes questions. Celle-ci me renvoyait vers le patron. J’ai également laissé des messages sur ma commande, je n’ai jamais reçu de réponse par ce biais. Et pour finir, notre événement était prévu le samedi 2 mars (informations renseignées lors de la commande) et j’ai reçu les eco-cups le mercredi 6 mars alors qu’il m’avait été confirmé le vendredi 1er mars que la livraison était en cours et que je serai livrée dans la journée… Pour finir j’ai dû contacter le service de livraison car aucun suivi. Ces derniers ne pouvaient pas me livrer puisque le numéro de portable indiqué n’était pas le miens pourtant bien noté dans mon compte client. J’ai dû me justifier auprès de notre association….
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. R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Mon rouge bordeau est devenu rose..