Français 
A
Note : 4 sur 5
le site est agréable et facile d'utilisation
Avis clients de Eclairage de Jardin
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 765 avis publiés
Résumé des avis
La boutique "Eclairage de Jardin" se distingue par la qualité de ses produits et l'efficacité de son service. Les clients soulignent que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes, et beaucoup mentionnent des envois rapides avec un emballage soigné, ce qui témoigne d'un souci du détail dans la logistique. Le service client est également salué pour sa réactivité, avec plusieurs clients ayant reçu des réponses rapides et satisfaisantes à leurs questions.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
produit souhaité rapidement
A
Note : 3 sur 5
Revoir la prise en charge par le client du renvoi du matériel. Délais de livraison à actualiser sur votre site
Réponse de Eclairage de Jardin
Bonjour monsieur, Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée par ce retard. Nous tiendrons compte de votre remarque afin de d'améliorer les informations sur les disponibilités produits ainsi que notre système de renvoie produits Nous espérons que votre mise en lumière vous conviens et quelle vous permet de profiter de votre extérieur durant la période estivale. L'équipe Light My Place vous souhaite une agréable journée.
A
Note : 1 sur 5
A éviter....bon produit, aucun sens commercial.
A
Note : 4 sur 5
Efficace
A
Note : 4 sur 5
Passage de commande facile, livraison rapide. Le colis utilisé n'en était pas à son premier voyage, mais les produits étaient bien protégés et intacts.
A
Note : 3 sur 5
Delais de livraison et emballage a ameliorer
Réponse de Eclairage de Jardin
Bonjour monsieur, Certaine fois, il est possible que les produits soient détériorés lors du transport et nous nous en excusons. Nous vous remercions de votre avis grâce auquel nous accorderons encore plus de vigilance lors du conditionnement des colis. Par la suite nous améliorons aussi les informations sur les disponibilités des produits. L'équipe Light My Place vous souhaite une agréable journée.
A
Note : 3 sur 5
Apres un souci de livraison service apres vente parfait accueil telephonique sympatique.
A
Note : 4 sur 5
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A
Note : 3 sur 5
Très bien mais produits un peu chers pour certains
A
Note : 4 sur 5
Ma commande a été réapprovisionnée et donc retardée j'aurais aimé en être informée par mail alors que j'ai du, ne voyant pas la commande arriver écrire une demande sur le site mais par contre la réponse a été immédiate
A
Note : 4 sur 5
Expédition super rapide !!!!! Produits bien protégés dans le carton... Seul regret quelques boîtes abimées (j'imagine avant d'être emballées). A recommander en tout cas !
A
Note : 4 sur 5
Rapide emballage ok très arrangeant
A
Note : 4 sur 5
Choix et qualité des produits.
A
Note : 4 sur 5
très correct et commerçant
A
Note : 3 sur 5
un élément retourné en SAV
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu dans les temps et service clientèle de qualité.
A
Note : 3 sur 5
Première commande reçue l'éclairage était casse et mal protege, ils nous on bien renvoyé le produit mais on a perdu 15 jours !
Réponse de Eclairage de Jardin
Bonjour Madame, nous prenons bonne note de votre remarque.Dans le but d'être toujours plus compétant et satisfaire au mieux nos clients nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos délais dans le cadre des SAV.
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Le site est très bien. L'absence de la 5° étoile est due au manque d'info lorsque un approvisionnement à venir retarde l'avancement de la commande; mais avec un contact téléphone tout s'explique...
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
une lampe etait cassée a l'arrivée du colis ! une deuxième etait grillée ! et une troisième a grillée le soir de noel § il y a pourtant 12 lampes de 30 volts en série sur la guirlande ?
Réponse de Eclairage de Jardin
Bonjour Monsieur, nous accusons réception de votre remarque. En règle générale, dans ce cas de figure nous discutons avec le client afin de trouver une solution commerciale convenable. Accepteriez -vous une proposition commerciale ?
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Les ampoules n'ont pas dû être testées : 5/12 ne fonctionnent pas bien que la mesure électrique soit positive !!
Réponse de Eclairage de Jardin
Bonjour Monsieur, après échange téléphonique ainsi qu'une prise en charge en SAV, êtes vous satisfait ?