Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon site Réactif après réclamation Mais les ampoules qui m'ont été renvoyées ne sont pas de meilleur qualifié
Avis clients de Eclairage de Jardin
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 765 avis publiés
Résumé des avis
La boutique "Eclairage de Jardin" se distingue par la qualité de ses produits et l'efficacité de son service. Les clients soulignent que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes, et beaucoup mentionnent des envois rapides avec un emballage soigné, ce qui témoigne d'un souci du détail dans la logistique. Le service client est également salué pour sa réactivité, avec plusieurs clients ayant reçu des réponses rapides et satisfaisantes à leurs questions.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
site correct. communication sans problème par téléphone ainsi que par mail
A
Note : 1 sur 5
Livraison tres tardive , obligation de relance .... Plusieurs fois. Proposition materiel alternative pour au final recevoir le materiel commandé. Dommage car site agreable , contact pas deplaisant et prix attractif.
A
Note : 4 sur 5
quelques déboire pour une première commande mais bien pour la seconde. rien à ajouter.
A
Note : 4 sur 5
Délai un peu long mais du au fabricant...
A
Note : 3 sur 5
Site tres bien .beaucoup de produit mais tout n'est pas disponible. De plus service client moyen . Assure par telephone une livraison pour une date mais le produit et recu 10j plus tard....dommage. Je recommande si le besoin n'est pas urgent ( moins de 10j).
Réponse de Eclairage de Jardin
Bonjour M. CARRE, Nous accusons réception de votre commentaire faisant part de votre mécontentement. En effet concernant la référence commandée, le fabricant nous avez annoncé une date de livraison dans nos locaux qu'il n'a pas pu respecter. Nous avons donc, malgré notre engagement verbal, pas pu vous livrer à la date annoncée ; mais dès réception de la marchandise, soit quelques jours plus tard. Nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses pour ce contre-temps indépendant de notre volonté. Bien cordialement L'équipe Light My Place
A
Note : 3 sur 5
PRODUIT NON CONFORME A LA COMMANDE.
A
Note : 4 sur 5
c'est un site fiable ,expedition rapide et bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Excellente présentation des produits mais délais beaucoup trop longs pour recevoir la commande Plus d'un mois après la commande
A
Note : 3 sur 5
Produit reçu abîmé échangé sans difficulté. Néanmoins le service de contrôle qualité devrait être renforcé. Produit abîmé certes, mais surtout de très mauvaise facture.
Réponse de Eclairage de Jardin
Bonjour Madame, Suite à l'échange nous espérons que le luminaire décore parfaitement votre jardin :) . Dorénavant, nous allons renforcer nos contrôles afin de garantir à nos clients des produits de qualité. Bonne journée. L'équipe Light My Place
A
Note : 4 sur 5
Informé de l'indisponibilité de certains produits après commande (une information au moment de la prise de commande aurait été préférable), la livraison s'est faire dans le nouveau délai annoncé.
A
Note : 4 sur 5
These garden spotlights are constructed of a resin that will not deteriorate in the same manner as others and are therefore more suitable for use, they are not expensive and the only downside is the relatively low output lamp supplilied...........I have replaced these with 9w units
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et conforme
A
Note : 4 sur 5
Rapide efficace produits de qualité
A
Note : 4 sur 5
rapide et contact téléphonique aimable (rare)
A
Note : 3 sur 5
Dommage que vous proposiez une liste de pays dans lesquels vous ne livrez pas
A
Note : 4 sur 5
parfait , rien à dire !
A
Note : 4 sur 5
On peut faire confiance car j'ai eu un problème avec un récepteur qui ne fonctionnait plus quelques heures après installation et l'échange avec un nouveau a été fait rapidement.
A
Note : 3 sur 5
matériel livré en bon état mais un délai d'attente alors que sur le site il était noté disponible
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
dans l'attente de ma demande et contact téléphonique bien reçu
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème à signaler. Grand choix.
A
Note : 3 sur 5
La première commande effectuée chez vous au printemps était très bien mais ce coup ci tous les spots sont abimés!!!!
A
Note : 3 sur 5
Pas mal mais quelques erreurs dans la commande, dommage !
A
Note : 4 sur 5
Je le recommanderai
A
Note : 4 sur 5
facile
A
Note : 4 sur 5
relativement rapipde et bon suivi livraison
A
Note : 3 sur 5
Très correct mais pas à jour!!! Commande passée, payée, et non livrée faute de stock... Service commercial téléphonique sympa...MAIS !!!
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait, et la recherche des éléments est facile.
A
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite et dans le temps indique
A
Note : 4 sur 5
complet et professionnel
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien si ce n'est une erreur d'affichage sur le site qui m'a fait attendre 10 jours ma commande pour un seul produit finalement en réassort.
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore eu l'occasion de déballer et brancher le matériel afin de vérifier son bon fonctionnement. Pour ce qui est de l'expédition, c'est OK.
A
Note : 4 sur 5
Efficace et compétent
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
le problème de ce site c'est qu'ils n'ont pas de stock donc les commandes mettent un temps fou à arriver !
A
Note : 4 sur 5
Un bon choix de luminaire et un engagement tenu. Bravo !
A
Note : 1 sur 5
A la place de 72h ( en stock...) livraison en 3 semaine 1/2 avec des petits mails d'excuses. 2 Commandes différentes et 2 fois le même cas......
Réponse de Eclairage de Jardin
Bonjour Monsieur, Tout d'abord nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionné par ces retards. Nous prenons toutes les précautions pour mettre les délais de livraison de chaque produits à jour. En cette forte période d'activité, les délais annoncés par le fabricant changent tous les jours ce qui complique la transmission de l'information en temps réel auprès de nos clients. Nous faisons le nécessaire pour améliorer très rapidement ce point. L'équipe Light My Place vous souhaite une agréable journée.
A
Note : 4 sur 5
En tant que professionnel, les délais sont très important et ce fournisseur n'a pas failli dans ma livraison......