Avis clients de Eclairage de Jardin

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 765 avis publiés

Résumé des avis

La boutique "Eclairage de Jardin" se distingue par la qualité de ses produits et l'efficacité de son service. Les clients soulignent que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes, et beaucoup mentionnent des envois rapides avec un emballage soigné, ce qui témoigne d'un souci du détail dans la logistique. Le service client est également salué pour sa réactivité, avec plusieurs clients ayant reçu des réponses rapides et satisfaisantes à leurs questions.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Produit de qualité conforme et livré dans les délais
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
parfait et rapide
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
très bonne réactivité suite problématique SAV.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
site super réactif et très à l"écoute ! on envoie un mail ! il est lu, pris en compte, on y répond et recherche de solution merci
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et très rapide. Bon emballage.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Tre bien, service après vente top. Je conseil ce site à tous.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Commande validée malgré des produits en rupture ! Aucune information reçue par le site concernant la non expéditions des produits (en stocks) Commande effectuée le 02 Mai -> relance effectuée par mes soins plus de 15 jours après demandant des explications. Beaucoup de temps perdus et service clients courtois mais inefficace
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Excellent. Site clair, joli choix de produit et un service après vente remarquable. Alors que j'avais fait une erreur dans ma commande, une assistante m'a contactée avant l'envoi de la commande car elle avait remarqué qu'un produit ne faisait pas partie de la gamme achetée. En effet, elle avait raison. Bravo encore!
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
livraison rapide.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Satisfait je recommande
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
les spots ne sont pas arrivés dans les délais mentionnés.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et sans soucis.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Parfait
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Le modèle précédent, en aluminium, n'était plus démontable pour changer une ampoule à cause de l'oxydation. Alors acheter un nouveau spot pour juste une ampoule...c'était ...moyen.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Merci d'avoir bien voulu fractionner en deux l'expédition de la commande.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
site correct mais pas de sav
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bon site, sérieux et professionnel. Je recommande!
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
commande et reception rapide et conforme mais un spot sur 3 ne fonctionne pas
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Service parfait : rapidité, professionnalisme, tarifs, suivi, ... Et bravo pour l'efficace simplicité de votre site. Il est parfait, ne changez rien ! Je ne manquerai pas de parler de vous aux personnes de mon entourage qui seraient intéressées par vos produits.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
++++
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Livraison tres tardive , obligation de relance .... Plusieurs fois. Proposition materiel alternative pour au final recevoir le materiel commandé. Dommage car site agreable , contact pas deplaisant et prix attractif.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site tres bien .beaucoup de produit mais tout n'est pas disponible. De plus service client moyen . Assure par telephone une livraison pour une date mais le produit et recu 10j plus tard....dommage. Je recommande si le besoin n'est pas urgent ( moins de 10j).
Réponse de Eclairage de Jardin
Bonjour M. CARRE, Nous accusons réception de votre commentaire faisant part de votre mécontentement. En effet concernant la référence commandée, le fabricant nous avez annoncé une date de livraison dans nos locaux qu'il n'a pas pu respecter. Nous avons donc, malgré notre engagement verbal, pas pu vous livrer à la date annoncée ; mais dès réception de la marchandise, soit quelques jours plus tard. Nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses pour ce contre-temps indépendant de notre volonté. Bien cordialement L'équipe Light My Place
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
PRODUIT NON CONFORME A LA COMMANDE.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes normales du e-commerce
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Tres bien . Peut être prévenir pour les anciens cliniques que les prises/fiches easyconnect ont changé et que cest un peu plus durs de lier anciens produits et nouveau :)
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Excellent suivi logistique et rapidité de livraison.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produit reçu abîmé échangé sans difficulté. Néanmoins le service de contrôle qualité devrait être renforcé. Produit abîmé certes, mais surtout de très mauvaise facture.
Réponse de Eclairage de Jardin
Bonjour Madame, Suite à l'échange nous espérons que le luminaire décore parfaitement votre jardin :) . Dorénavant, nous allons renforcer nos contrôles afin de garantir à nos clients des produits de qualité. Bonne journée. L'équipe Light My Place
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
très bien
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Conforme et emballage correct achat sans problème
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Produits reçus rapidement et conforme à la commande
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très sérieux aucun soucis à recommander
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Vit et tous bien livree
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Equipe très efficace, commande reçue rapidement après l'achat, produits bien emballés.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Livraison et délais impeccables
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Site interressant et professionnel, des produits ,des conseils et une livraison rapide.C'est parfait.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Bravo
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Commande facile, rapide, informations de suivi d'envoi parfaites, réception en 48H