Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Meilleur prix. Envoi rapide
Juste un souhait : des flacons pure Végétol Virginia beaucoup plus grand.
Merci
C
Charles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Le site super clair et facile
Par contre mon colis est arrivé abîmé je sais que vous y êtes pour rien mais j'ai peur pour la marchandise
D
David J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
bien
M
Marie Christine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Rien a dire pour le moment parfait juste savoir Pour les résidences savoir quand sont elles disponibles Merci
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Produits livrés rapidement et tarifs interressant, par contre j'ai quand j'ai reçus mes flacons il étais déjà ouvert et le niveau de liquide n'etais pas le même dans toutes les bouteilles, pourtant 3x le même liquide. Je ne comprend pas pk elles ont été ouvertes et je trouve ça un peut bizarre.
A
Arsénio M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
RAS dans l'ensemble , livraison rapide !!
S
Sabrina S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
1ère commande et pas déçu.
Envoi rapide.
Emballage soigné.
Je recommande
C
Cherif B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Parfait et moins et le défi toute concurrence avec la promotion
A
Anouck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Super
V
Valerie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Délais bons jusqu’à présent . La livraison fut une cata cette fois par contre , reportée 3 jours de suite sans plus d’infos alors que le colis est toujours déposé dans la Bal.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Valérie, Nous sommes navrés pour le retard de livraison indépendant de notre volonté. Toutefois, sachez que vous avez commandé le 27 novembre et que votre commande a été préparée et expédiée le 28 novembre. Cependant, une fois le colis a été remis au transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le délai de livraison ainsi que sur le processus de livraison lui-même. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. Bien que nous comprenons l'importance de recevoir votre colis en temps voulu, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques ou des aléas de livraison, peuvent parfois entraîner des retards. Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre colis, nous vous encourageons à contacter directement Colissimo en utilisant les informations de suivi fournies. En effet, ceux-ci seront en mesure de vous fournir des mises à jour sur l'état de la livraison et vous aider à résoudre tout problème éventuel. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
T
Thomas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
collisimo un peu au fraise la livraison a mit un jour de plus car le livreur pensasi que c'étais pour le magasin en bas de chez moi (livraison en Belgique) , sinon au top
G
Guillaume A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Livraison un peu lente mais supers prix avec la promo 50%....
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Commande reçue rapidement. Prix vraiment intéressant.
P
Pauline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Super rapport qualité prix ! Très satisfaite de ma commande sauf que quand j’ai reçu mes produits l’un d’eux était renversé dans l’emballage car il a été mis à l’envers.
M
Marie Christine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Délais de livraison trop long
A
Audrey C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Très bon rapport qualité-prix mais le délai de livraison et surtout le choix du transporteur laisse à désirer. Pour les livraisons en Belgique, le transporteur DPD est vraiment déplorable. Les colis sont malmenés et bien suivent le livreur ne sonne même pas a la porte.
P
Philippe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
bien
B
Beatrice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Quasi parfait petit bémol je trouve les cigarettes et les résistance un peu chère, j'adore vos e liquide...cool très bons produits.... Merci pour les codes dommage pas de cashback igraal. Bonne fin d'année j'ai recommandée et je recommande encore votre site.
L
Laurent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
livraison du colis trop long
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Bien à tous niveaux
V
Virginie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Bon site,il y a une erreur sur ma commande je n' ai pas a ce jour de nouvelles.
C
Céline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Ravie!
G
Georges B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
tres bien
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Bien, envoi rapide
L
Ludi B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
comme d hab impeccable que se soit navigation, suivi, prix...
M
Maël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Je fais juste ça pour plus recevoir ce foutu mail de avis vérifiés qui me spamme pour me forcer à donner un avis
S
Sylvain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Conforme à ma commande
N
Nathalie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Livraison parfaite, expédition rapide, tarifs très intéressants sauf que je suis une adepte du liquide cubain et je ne commande aucun autre liquide et il est très souvent en rupture de stock. 2 mois d attente pour pouvoir en recommander. C'est compliqué.
A
Ar N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
La navigation sur le site est très agréable !
S
Sabine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Je n'ai fait que deux achats, ils sont arrivés très très rapidement, les produits étaient pas très chers et conformes à la description. Dans l'ensemble je suis plutôt contente.
M
Myriam G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Livraison rapide
K
Konan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Super site les promos font vraiment la différence avec les autres sites et c'est bien pour ça que même si ce n'est que sur les e-liquides j'achete tout ce que j'ai besoin ici il manquerait peut être quelque chose au site comme des points de fidélité ou quelque chose comme ça et ça deviendrait sûrement le site n°1
Réponse de Ecigplanete
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif qui nous fait chaud au coeur ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de nos différentes offres tels que le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous nos eliquides et arômes en plus des ventes flashs et des promos de fin de mois ! Nous prenons en compte que nous transmettrons au service concerné. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
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William P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Très bien ! Très satisfait.
F
Frédérique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Livraison rapide
V
Vincent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Bon site
Quelques bugs parfois
A
Angélique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Livraison très rapide après ma commande.
Très satisfaite des produits commandés
Beaucoup de choix sur le site
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
ce site est très agréable et facile d'utilisation. Le mauvais point c'est que pour une commande du 13 novembre je ne suis toujours pas livré et que je suis obligé de trouvé mes produit en magasin et beaucoup plus chère
H
Hee Soo F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Très satisfait.
Merci.
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Globalement bien
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Wislain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Comme d habitude bien
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