Français 
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soignée.
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 911 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 4 étoiles
Réinitialiser les filtresH
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, large choix de produits.
J
Note : 4 sur 5
Délai respecté, frais d’envoi Chères.
M
Note : 4 sur 5
Content de ma commande,les produits sont bien protégés,la livraison ok.
H
Note : 4 sur 5
Super prix et bon produits et livraison rapide
W
Note : 4 sur 5
J’ai reçu la commande assez vite je vs en remercie
D
Note : 4 sur 5
Expédition rapide bon site, je recommande.
N
Note : 4 sur 5
COMMANDE RECUE DANS LES TEMPS MAIS AVEC UN PEU DE LIQUIDE QUI A COULE
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soignée. Petite déception de ne pas pouvoir prendre le produit par 10 alors qu'il aurait été encore moins cher. Mais déjà super prix
P
Note : 4 sur 5
Nouveau produit commandé car rupture sur mes produits habituels. Cde beau brun.,. Infect.
T
Note : 4 sur 5
bien bien
O
Note : 4 sur 5
Très satisfaite site, gammes, envoi, tarifs.
Mais je n'ai pas encore testé tous les produits...
Mais je n'ai pas encore testé tous les produits...
P
Note : 4 sur 5
Prix correctes, fidélité trop peu récompensée...
R
Note : 4 sur 5
Livraison rapide malgré les 2 jours fériés de mai. C'est vraiment le point fort.
B
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé facilement les produits. Livraison un peu longue, mais peut-être due au jours fériés.
F
Note : 4 sur 5
Bien rien a dire
B
Note : 4 sur 5
Préparation soigner et livraison dans les délires
P
Note : 4 sur 5
Site facile à utiliser, grand choix, prix raisonnable.
J
Note : 4 sur 5
Bon site pour cette commande livraison rapide
M
Note : 4 sur 5
Dommage livraison un peut longue alors que j’avais pris l’option à 5€90
Sinon parfait service client au top
Sinon parfait service client au top
P
Note : 4 sur 5
Bien reçu ma commande rapidement
N
Note : 4 sur 5
Rien à signaler sur le site, mais malheureusement un des liquides était ouvert qui avait couler,flacon presque vide. Dommage
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Nada, Un grand merci pour votre commentaire positif malgré le désagrément rencontré ! Dans ce genre de situation, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant votre numéro de commande, la raison de votre demande, la référence du produit qui a coulé en question ainsi que de photos qui permettra à notre SAV d'évaluer la quantité d'eliquide perdu. En vous remerciant pour votre message et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
D
Note : 4 sur 5
Le conditionnement des nouveaux flacons n est pas très pratique.
OK pour la sécurité de l ouverture, mais souvent le bec verseur se plie
OK pour la sécurité de l ouverture, mais souvent le bec verseur se plie
M
Note : 4 sur 5
Un site qui malheureusement manque de produits consommés régulièrement ️️ dommage ! Moins intéressant qu’auparavant ! Malgré tout, leurs produits restent intéressant
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Martine, Merci pour les 4 étoiles, bien que nous comprenions votre frustration concernant les produits proposé sur notre catalogue. Pouvez-vous nous communiquer les références des produits que vous souhaitez apparaître sur notre site ? En vous remerciant pour votre message ! L'équipe Ecigplanete
L
Note : 4 sur 5
La plupart des produits sont correct hormis les gourmands, pour ceux que j'ai essayé, ou alors je n'avais pas le matériel qu'il faut, mais je déconseille goût cookie dough, et aussi génoise, je n'ai pas du tout aimé et pour tirer sur la cigarette électronique, c'est impossible, ecigplanete aurait pu proposer une compensation pour la prochaine commande....
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Lies, Merci pour les 4 étoiles ! Néanmoins, comme voue le savez, les goûts et les couleurs sont propres à chacun ! Sur quel appareil vapotez-vous vos eliquides gourmands ? Normalement avec des résistances en 0.8 ohm, l'eliquide génoise au taux pg/vg de 40/60 devrait convenir. Par ailleurs, avez-vous également respecté les dosages d'arôme cookie dough de Joe's Juice, de base PG/VG et de nicotine ? Sans compter le temps de steep (ou de maturation) afin que l'eliquide puisse exprimer pleinement toutes ses saveurs ? Généralement pour des saveurs gourmandes, un temps de steep de 2 à 3 semaines est nécessaire. En vous remerciant pour votre message et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
O
Note : 4 sur 5
Navigation pas toujours facile quand vous ne connaissez pas le nom exact du produit recherché. Choix des arômes tabac très limité depuis la disparition de cristal vape.
Sinon livraison rapide et efficace.
Sinon livraison rapide et efficace.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Olivier, Nous prenons en compte votre commentaire concernant votre expérience avec le module recherche sur notre site web ainsi que votre commentaire sur la marque cristal vape et le choix d'arômes tabacs. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Ecigplanete
E
Note : 4 sur 5
La barre de recher est trop mal faite. Sinon le site est bien.
D
Note : 4 sur 5
Très conforme a mais attende, juste le prix de la livraison sont excessif. Dommage
J
Note : 4 sur 5
Rapidité et bon prix
G
Note : 4 sur 5
Site fiable, livraison rapide et conforme, prix compétitif.Trop de ruptures de stock pendant longtemps qui font aller voir ailleurs.
D
Note : 4 sur 5
Envoie rapide, et bien emballé
P
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
M
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Rien à dire, depuis que je m’approvisionne chez vous, livraison, qualité des produits tout est parfait
Merci
Rien à dire, depuis que je m’approvisionne chez vous, livraison, qualité des produits tout est parfait
Merci
O
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite ou presque puisque au moment de ma commande, l'on m'avait proposé un cadeau. Surprise il n'y avait rien de plus que mes produits commandés. Navigation facile sur le site
C
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix Et bon service
J
Note : 4 sur 5
bon site
C
Note : 4 sur 5
Bon site,livraison rapide,les liquides sont très bien,mais les fla ont pas trop rempli
J
Note : 4 sur 5
site tres clair livraison assez rapide en 4 jours ..je trouve qu'il y a plusieurs produits en rupture
V
Note : 4 sur 5
Produits de qualité. Prix imbattables. Je suis cliente fidèle.
P
Note : 4 sur 5
Ras.