Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour et les 5 étoiles. Néanmoins, pouvez-vous nous communiquer les aspects de notre site qui font " bourillon " selon vous ? Cela nous permettra d'améliorer l'expérience client. En vous remerciant pour votre réponse. L'équipe Ecigplanete
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Marchand sérieux, prix intéressants, dommage que Chronopost ne soit pas à la hauteur
D
Davy F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Les prix sont intéressant mais l'envoi pourrait être plus rapide
D
Davy F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Bon prix mais peut faire mieux en délai de livraison
R
Ramon S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Bien emballé et livré dans le temps. Tout est ok
D
Dominique T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Ras pas terrible
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Dominique, Pouvez-vous nous en dire davantage ? L'équipe Ecigplanete
S
Stephane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Petit retard sur cette commande
F
Francoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Commande rapide, très satisfaite
-
- A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Bien reçu merci
E
Elisabeth L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
commande conforme
C
Clément R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Parfait
V
Valérie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Livraison très bien .
C
Christelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Première commande chez Ecigplanete.
Très satisfaite du choix de produits et de la simplicité d'utilisation du site.
Prix très intéressants avec un code promo sur les eliquides.
Seul petit bémol, la livraison est un peu longue. Il me faudra donc anticiper les prochaines commandes.
O
Omar T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
correcte
A
Anthony T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Très bien, juste 4 et pas cinq car liquides un peu chers.
M
Marie Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
livraison au top.
pourquoi je ne peux pas utiliser le code moit moit pour mon produit ?
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Marie Christine, Merci pour votre retour positif sur la livraison, nous sommes ravis que tout se soit bien passé ! Concernant le code promotionnel Moit Moit, celui-ci ne s'applique pas à certains produits, dont ceux de la marque Curieux. Ces exceptions sont mises en place en fonction des conditions de notre programme de réductions. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez plus d’informations sur les offres disponibles. L’équipe EcigPlanete
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Très bien presque comme d’habitude avec un flacon mal fermé dans le colis du coup tous les autres flacons étaient plein de liquide. Cordialement.
L
Laura D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Produits de la commande respectés, mais délai d’envoi non respecté: commandé un dimanche aurait donc dû être expédiée le lundi mais commande expédiée seulement le mardi.
N
Noëmie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Bien je découvre pour le moment
Q
Quentin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Au top sauf sav
J
Jerome C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Rien a dire
C
Christine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Toujours satisfaite des envoies de commande livraison très rapide
T
Tanja S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
J’ai commandé une geekvape et j’ai reçu une qui ne fonctionnait pas et toujours pas de retours vis à vis de mon mail.
F
Frédéric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Satisfait de ma première expérience sur le site.
F
Franck L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
bon délais
B
Brigitte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Livraison rapide pour cette commande
O
Ola Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Large gamme de produits différents, manque un peu de détails sur les ingrédients notamment additif et colorants dans les filles
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Excellent site avec des bons produits et des prix super attractifs.
D
Delphine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Commandes faciles et réceptions rapides, très bien emballé aucun risque de dégâts
H
Huguette V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
bonne navigation sur le cite, livraison rapide
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
rapide et clair
D
Djamel Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Merci
A
Alfonso W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Arrivé rapidement 3jours ouvrable, sel de nicotine bien! Les goûts sont bien fait, un peu trop sucré pour les gourmands à mon goût, il manquait juste 1 sel de nicotine sur les 10 commandés.
N
Nadine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
J'ai trouver la livraison trop longue.. J'ai attendu plus d'une semaine.
Cdlt
H
Hatice I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Je suis contente des prix et de la qualité des produits/emballage du colis. J'enlève 1 étoile car après avoir passé commande, je n'ai pas eu de mail de confirmation, ni aucun mail concernant l'envoi du colis. J'ai cru un moment que ma commande n'avait pas été prise en compte et c'est en allant sur la page des commandes que j'ai compris que c'était ok.
V
Véronique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Bien
H
Hervil K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Très bien
G
Geraldine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Bien rapport qualité prix bien je trop pour le moment c'est ma 3emr commande et aucun soucis je suis ravie
A
Annick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Bon site ! Toutefois cela fait deux fois que que le liquide Funky Buddha arrive en n'étant pas fermé hermétiquement donc le liquide a coulé dans l'emballage !
C
Christophe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Très bon site
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