Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 955 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 449 9% 3 1 086 2% 2 402 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Au top, tarifs très attractifs, traitement des commandes rapide tout comme la livraison, je recommanderai sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Livraison très rapide et produit plein de goût et de fraîcheur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Légèrement long sur smartphone sûrement dû aux nombreuses photos mais sur ordinateur parfait
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Franck, Merci pour ce retour constructif que nous prenons en compte afin de le transmettre au service concerné. En effet, ces retours sont précieux car ceux-ci nous permettent d'améliorer votre expérience client. Nous souhaitons une excellente journée et une bonne vape à vous ! L'équipe Ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Ils sont top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Trop bien et les produits sont raisonnables merci surtout les prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
parfait , jamais de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Très satisfaite de ce site, encore plus grâce au code promo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Un site au top livraison rapide et bien emballé!
Je recommande fortement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
parfait + livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Site fiable, envoi rapide et produits au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Commande pas encore reçu , commandé depuis une semaine
Réponse de Ecigplanete
Bonjour, Nous sommes navrés pour le retard de livraison indépendant de notre volonté. En effet, après enquête, notre transporteur Colissimo a mis plus de temps que prévu pour vous livrer et nous en sommes désolés. Nous savons que ce genre de situation peut être source de frustration. Par conséquent, nous vous recommandons de contacter notre service client en vous munissant de votre numéro de commande, si ce n'est pas déjà fait. En vous remerciant par avance de votre compréhension et poutre patience. L'équipe Ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
LIVRAISON RAPIDE ET SOIGN2E
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Toujours content de ma commande sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Le site internet est très bien surtout pour les promotions sur les liquides-50% quand j'ai commandé. La livraison est rapide que ce soit en point relais ou en lettre max.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour, Un grand merci pour ce retour plus que positif et pour els 5 étoiles ! En vous souhaitant une excellente journée et une bonne vape à vous ! L'équipe Ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Super site.
Préparateurs au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Parfait comme d’habitude
Bcp de choix et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Rapide, efficace, rien a dire, commande juste parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Super je recommande à 100%
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Toujours au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Site parfait je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Toujours bien content
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Je suis une fidèle à ce site, les liquides sont soit originaux soit parfaits... Je préfère ne pas citer le mien, il est trop souvent en rupture de stock, mais c'est un vrai bonheur... La livraison est assez rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
J'ai reçu aujourd'hui mais j'aime pas le rembow colour je peux changer ?? Possible ??
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Oualid, Nous vous remercions pour ce retour positif et pour les 5 étoiles ! Concernant le changement de votre cigarette électronique, vous pouvez uniquement nous la retourner si celle-ci est encore sous blister. Pour davantage de détails, nous vous conseillons de contacter directement notre service client afin de leur faire part de votre demande. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension et en vous souhaitant une excellente journée à vous ! L'équipe Ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Ras expédition et réception rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Je suis très satisfaite du mode de livraison et des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Livraison rapide. Site clair et prix compétitifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Très très bien et très bons prix merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Très satsifaite. Produits de bonne qualité, prix très intéressants, livraison rapide. Plusieurs mois que je commande chez Ecigplanet : jamais eu le moindre souci.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour, Un grand merci pour votre confiance et pour votre fidélité, mais également pour ce retour plus que positif qui nous fait chaud au coeur ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'offre de 50 % sur tous nos eliquides et arômes vous ait donné entière satisfaction ! En vous souhaitant une excellente journée et une bonne vape à vous ! L'Equipe Ecigplanete
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Toujours satisfait, un site qui bouge constamment avec des promos, des bons plans , t leur petite nouveauté les « packs du »
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Bon site,sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
super comme dab
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