Français 
C
Note : 5 sur 5
Tres bien
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 911 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresO
Note : 5 sur 5
Cliente depuis longtemps. Jamais eu de problème. Qualité, sérieux, prix, délais, RAS
C
Note : 5 sur 5
Service irréprochable, commande très rapide
G
Note : 4 sur 5
Un site agréable et de bons prix, je regrette par contre que lorsque vous avez le droit a un cadeau, celui si est souvent en rupture de stock
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Gregory,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous appréciiez le site et nos prix.
Concernant les cadeaux, ils sont effectivement proposés dans la limite des stocks disponibles, ce qui peut expliquer qu’une référence ne soit plus sélectionnable à certains moments.
Nous comprenons que cela puisse être frustrant et prenons bien en compte votre remarque.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Ecigplanete
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous appréciiez le site et nos prix.
Concernant les cadeaux, ils sont effectivement proposés dans la limite des stocks disponibles, ce qui peut expliquer qu’une référence ne soit plus sélectionnable à certains moments.
Nous comprenons que cela puisse être frustrant et prenons bien en compte votre remarque.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Ecigplanete
B
Note : 5 sur 5
Livraison toujours rapide ! Je recommande à 100%.
P
Note : 5 sur 5
Top
D
Note : 5 sur 5
Parfait site très compétitif et livraison rapide
N
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude 👍
B
Note : 5 sur 5
Au top livraison rapide je ne changerai pas de boutique
A
Note : 5 sur 5
Au top , Ras
R
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et conforme à la commande
Y
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, très bon produit, je suis très satisfait.
C
Note : 5 sur 5
Très bon site et les prix sont attractifs
T
Note : 5 sur 5
Très bien comme toujours
N
Note : 5 sur 5
JE RECOMMANDE +++
F
Note : 5 sur 5
Super
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et tarif intéressant
C
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude je suis satisfaite de ma commande
S
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix le meilleur, c’est pour ça que je commande toujours chez vous
I
Note : 5 sur 5
Tout très bien, prix, envois et relation client. Entreprise sérieuse et recommandable.
B
Note : 5 sur 5
Site parfait commande livraison hyper rapide
M
Note : 5 sur 5
Rien a dire, livraison rapide, beaucoup de choix, prix attractif.
M
Note : 5 sur 5
Très bon site . Livraison rapide !
M
Note : 5 sur 5
Très contente. Mais cette fois ci en déballant mes produits cela a coulé dans l emballage un ou plusieurs ? C est la première fois que cela arrive depuis que je commande chez vous.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Martine,
Merci pour votre retour et pour votre fidélité 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos commandes. Concernant le produit ayant coulé dans l’emballage, nous sommes désolés pour ce désagrément, surtout si c’est la première fois que cela vous arrive chez nous.
N’hésitez pas à contacter notre service client à contact@ecigplanete.com avec votre numéro de commande et, si possible, quelques photos de l’emballage et du ou des produits concernés. Cela permettra à notre équipe de vérifier la situation.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Ecigplanete
Merci pour votre retour et pour votre fidélité 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos commandes. Concernant le produit ayant coulé dans l’emballage, nous sommes désolés pour ce désagrément, surtout si c’est la première fois que cela vous arrive chez nous.
N’hésitez pas à contacter notre service client à contact@ecigplanete.com avec votre numéro de commande et, si possible, quelques photos de l’emballage et du ou des produits concernés. Cela permettra à notre équipe de vérifier la situation.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Ecigplanete
B
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
E
Note : 5 sur 5
Top
E
Note : 5 sur 5
Toujours bien servi avec les prix qui vont bien. Merci 👍
K
Note : 5 sur 5
Super !
P
Note : 5 sur 5
Parfait
Y
Note : 5 sur 5
Bon produit
L
Note : 5 sur 5
Site sur avec de nombreuses références de très belle qualité au prix juste
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Lionel,
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes heureux que vous appréciiez la fiabilité du site, le choix de références et notre positionnement prix. Votre retour sera transmis à l'équipe et sera sans aucun doute très apprécié.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Ecigplanete
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes heureux que vous appréciiez la fiabilité du site, le choix de références et notre positionnement prix. Votre retour sera transmis à l'équipe et sera sans aucun doute très apprécié.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Ecigplanete
S
Note : 5 sur 5
Niquel
A
Note : 5 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire.....top
Y
Note : 5 sur 5
Ras
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit livré rapidement sans ce déplacer
N
Note : 5 sur 5
Très bon service mais dommage qu'il n'y ait plus de offres aussi intéressantes qu avant
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre retour et pour votre confiance 😊
Nous sommes ravis que notre service vous donne satisfaction. Concernant les offres, nous comprenons votre ressenti : les mécaniques promotionnelles ont évolué, notamment avec la disparition de certaines remises très importantes.
Aujourd’hui, nous proposons plutôt des prix rouges, des tarifs dégressifs et des promotions ponctuelles, afin de maintenir des prix attractifs tout en tenant compte des conditions fournisseurs.
Nous restons attentifs aux retours de nos clients fidèles sur ce point.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Ecigplanete
Merci pour votre retour et pour votre confiance 😊
Nous sommes ravis que notre service vous donne satisfaction. Concernant les offres, nous comprenons votre ressenti : les mécaniques promotionnelles ont évolué, notamment avec la disparition de certaines remises très importantes.
Aujourd’hui, nous proposons plutôt des prix rouges, des tarifs dégressifs et des promotions ponctuelles, afin de maintenir des prix attractifs tout en tenant compte des conditions fournisseurs.
Nous restons attentifs aux retours de nos clients fidèles sur ce point.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Ecigplanete
J
Note : 5 sur 5
parfait ! commande et livraison rapide ! merci
D
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Pas de problème de commande cette fois
C
Note : 5 sur 5
sérieux