Français 
S
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 917 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Oui, très satisfait de la dernière commande que j’ai passée chez vous et très attiré par le choix et les prix abordables
F
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude tout est parfait sur ce site.
P
Note : 5 sur 5
Site sérieux et efficace
C
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et conforme
C
Note : 5 sur 5
Schnelle Lieferung, alles Bestens!
C
Note : 5 sur 5
Client depuis plusieurs années et toujours satisfait
J
Note : 5 sur 5
Excellent
P
Note : 5 sur 5
Très bon produit, rapidité de livraison.
K
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace.
L
Note : 5 sur 5
Rapide et bien emballé
M
Note : 5 sur 5
Qualité prix, incroyable livraison rapide
B
Note : 5 sur 5
parfait
K
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 4 sur 5
Ras sur la commande des liquides cigarette électronique. Par contre , lorsque j'ai besoin d'un renseignement sur un produit ,j'ai envoyé un message par mail comme indiqué, j'attends toujours la réponse. Cordialement. Paulmier jean claude
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Jean-Claude,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez reçu aucune réponse à votre demande. Toutefois, pour répondre à cette dernière, sachez que les accus compatibles pour la Vaporesso Gen Max sont les accus 18650 tels que :
- Cristal + 18650 3000 mAh 35 A qui permet de vapoter à une puissance élevée
- Cristal + 18650 3500 mAh 20 A qui permet une meilleure autonomie, mais qui demande de vapoter à une puissance moins élevée qu'avec un accu 3000 mAh.
En effet, les accus de 4000 mAh voire au-delà sont souvent de format 21700 et se révèlent être trop imposants pour une vaporesso Gen Max.
En espérant que ces informations vous ont été utiles. Nous restons bien évidemment à votre disposition pour toute demande de renseignement à l'adresse contact@ecigplanete.com ou sur nos réseaux sociaux Facebook et Instagram :
- Facebook : https://www.facebook.com/groups/1323405021148797/ et https://www.facebook.com/ecigplanete
- Instagram : https://www.instagram.com/ecigplaneteofficiel/?hl=fr
En vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe Ecigplanete
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez reçu aucune réponse à votre demande. Toutefois, pour répondre à cette dernière, sachez que les accus compatibles pour la Vaporesso Gen Max sont les accus 18650 tels que :
- Cristal + 18650 3000 mAh 35 A qui permet de vapoter à une puissance élevée
- Cristal + 18650 3500 mAh 20 A qui permet une meilleure autonomie, mais qui demande de vapoter à une puissance moins élevée qu'avec un accu 3000 mAh.
En effet, les accus de 4000 mAh voire au-delà sont souvent de format 21700 et se révèlent être trop imposants pour une vaporesso Gen Max.
En espérant que ces informations vous ont été utiles. Nous restons bien évidemment à votre disposition pour toute demande de renseignement à l'adresse contact@ecigplanete.com ou sur nos réseaux sociaux Facebook et Instagram :
- Facebook : https://www.facebook.com/groups/1323405021148797/ et https://www.facebook.com/ecigplanete
- Instagram : https://www.instagram.com/ecigplaneteofficiel/?hl=fr
En vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe Ecigplanete
V
Note : 5 sur 5
Un site toujours au top. Large choix que ce soit en e-liquide ou en matériel. Prix très intéressant tout au long de l'année. J'ai eu besoin du service client 2 fois depuis 5 ans que je commande chez eux, au top du top et réactif.
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et parfaitement conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Super rapide comme d’habitude, toujours satisfaite
C
Note : 5 sur 5
AU TOP
P
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Nickel
T
Note : 5 sur 5
j'en ai essayé une vue le prix je m'en suit prit deux merci et envoie rapide rien a dire de plus
C
Note : 5 sur 5
Ras
B
Note : 5 sur 5
Je commande souvent sur ce site et j'en suis très satisfait !
D
Note : 5 sur 5
Parfait.
P
Note : 5 sur 5
Sans fautes 👍
M
Note : 4 sur 5
C'est parfait merci 👍👍
N
Note : 5 sur 5
Super merci beaucoup
M
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement mais j'ai été navrée de constater que je n'ai reçu aucun mail de suivi colis mais avec la bonne surprise de le découvrir dans ma boîte à lettres sans savoir qu'il avait été livré et en bon état
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Mathilde,
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas reçu les mails de suivi de livraison.
Après vérification, ceux-ci sont envoyés automatiquement par Colissimo dès la prise en charge du colis. Il est possible que ces mails aient été redirigés vers vos spams ou courriers indésirables ou qu’il y ait eu un dysfonctionnement de leur part.
De notre côté, nous avons bien transmis toutes les informations nécessaires à La Poste lors de l’expédition.
En vous remerciant pour votre compréhension et en espérant que cet incident n'affectera pas votre satisfaction globale envers notre enseigne.
L’équipe Ecigplanete
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas reçu les mails de suivi de livraison.
Après vérification, ceux-ci sont envoyés automatiquement par Colissimo dès la prise en charge du colis. Il est possible que ces mails aient été redirigés vers vos spams ou courriers indésirables ou qu’il y ait eu un dysfonctionnement de leur part.
De notre côté, nous avons bien transmis toutes les informations nécessaires à La Poste lors de l’expédition.
En vous remerciant pour votre compréhension et en espérant que cet incident n'affectera pas votre satisfaction globale envers notre enseigne.
L’équipe Ecigplanete
M
Note : 5 sur 5
Pas de problème particulier Tout s’est bien déroulé
L
Note : 5 sur 5
Prix et delai de livraison rapide.
E
Note : 5 sur 5
Toujours au top
M
Note : 5 sur 5
Parfait comme d habitude 👌👍
S
Note : 5 sur 5
Site intuitif, livraison rapide et prix sympas. Une bonne expérience.
J
Note : 5 sur 5
Site avec de très bonnes affaires
A
Note : 5 sur 5
Super site et super service ,j'adore commander ici , toujours satisfait après plusieurs commandes
D
Note : 5 sur 5
Délais de livraison ok. Rapport qualité prix ok.
L
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait