Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 917 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 448 9% 3 1 086 2% 2 401 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Très bonne prestation
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Toujours parfait je recommande
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
conforme à la commande ,bien emballé.Pas de problème.Il faudrait juste avoir 1 petit mail pour savoir que la commande est en préparation,et 1a l'expédition,celà rassurerais.
K
Katia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Entièrement satisfaite
E
Eva B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
prix; rapidité
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Certainement les meilleurs prix et les meilleures promos, j'ai abandonné tous les autres shops qui pratiquent des prix nettement plus haut.
A
Anne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Super site, bonnes promos, mais le carton était immense, sans rembourrage, les pdts se baladaient partout et boîtes ouvertes, sinon ras
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Anne,

Un grand merci d'avoir partagé votre retour positif et pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant votre expérience avec Ecigplanete, bien que nous prenons en compte votre commentaire concernant l'emballage des colis que nous transmettrons au service compétent. Votre satisfaction est notre priorité et ce type de commentaire permet d'améliorer continuellement votre expérience.

Au plaisir de vous revoir bientôt et en vous souhaitant une agréable journée.

L'équipe Ecigplanete
D
David F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Livraison rapide et conforme
P
Patricia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Très bien
J
Jocelyne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Envoi rapide et Prix imbattables
C
Cathy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
parfait
M
Marine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Parfait 👌
A
Aurelie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
PARFAIT MERCI
G
Georges H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Tout s'est très bien passé
Y
Yamina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Très bien
A
Arnaud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Excellente boutique fiable à des prix imbattables.
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Parfait, je recommande.
C
Celine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Nickel
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Rien à dire c’est parfait !!
J
Jessica C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Super site,prix imbattable, colis rapide.
K
Khalid D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
La livraison est longue
M
Marlene S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Envoi rapide
A
Akos S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Excellent vendeur 5 étoiles ! Je suis ravi ! Merci pour la livraison ultra-rapide ! Vendeur très fiable ! Livraison ultra rapide.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Akos,

Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services et de la rapidité de la livraison. Votre confiance et votre satisfaction sont nos plus belles récompenses ☺

À très bientôt sur Ecigplanete !

L'équipe d'Ecigplanete
N
Nadia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
super !
M
Marine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Niquel
G
Guyonneau K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Res
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Tout s'est bien passé, je suis satisfait de mes 3 commandes passées. Les prix rouges c'est vraiment des bons plans, j'adore.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre note de 5 étoiles. Toute l'équipe est ravie d'apprendre que vous êtes satisfait de vos commandes sur Ecigplanete. C’est un plaisir de savoir que nos prix rouges vous offrent de belles opportunités.

En vous souhaitant une agréable journée !

L’équipe d’Ecigplanete
S
Sophie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Livraison extrême rapide , site très appréciable avec des prix plus que correct ✨🤌🏻
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Sophie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison rapide et nos prix vous satisfont. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt sur Ecigplanete.

L'équipe d'Ecigplanete
C
Cathy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
super
H
Héléne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Génial livraison sûre et rapide je recommande
A
Angélique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Toujours satisfaite, contente de mes commandes. On a vraiment beaucoup de choix sur le site, à de bon prix. La livraison est toujours très rapide. Je recommande vraiment et je commenderai à nouveau.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Angélique,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes et que notre large choix ainsi que nos prix que vous considérez comme compétitifs répondent à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous serons honorés de vous servir à nouveau.

À très bientôt sur Ecigplanete !

L'équipe d'Ecigplanete
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Comme d'habitude, parfait
G
Gwladys R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Super sa fait 2 fois que je commende chez vous , tout est super colis reçu hyper rapidement
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Salut tous monde du coup j'ai bien reçu 100% 100 j'ai testé j'ai pris le risque ma tête est devenue tout rouge quand je vis les avis et enfin j'ai bien reçu mais faut pas abuser par en 2 jours en 5 jours à peu près une semaine faut pas abuser pendant 2 jours impossible
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Marc,

Un grand merci pour ce premier avis plus que positif et pour votre note de 5 étoiles ! Néanmoins, afin d'être transparents, le délai de 5 jours (au lieu de 3 à 2 jours comme l'indique Colissimo) est dû à notre récent déménagement et aux perturbations logistiques que cela a engendrées. D'où la préparation de votre commande le 15/09 au lieu du 12/09 en temps normal.

Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension et votre patience pendant cette période exceptionnelle.

En vous souhaitant une agréable journée et au plaisir de vous revoir sur notre site !

L’équipe Ecigplanete
G
Gaelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Très bien et rapidité des envois
C
Chantal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Service rapide
F
Fabrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Commande reçue rapidement, mais disponibilité des produits pas toujours au rendez-vous.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Fabrice,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toutefois, pouvez-vous nous préciser les produits que vous souhaiteriez voir, davantage en stock, sur notre catalogue afin que nous puissions transmettre ces précieuses informations au service compétent ?

En vous remerciant pour votre réponse.

L'équipe Ecigplanete
J
Jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
R A S comme d'habitude
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Efficace
V
Viviane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Très satisfaite je commande depuis 2 ans bons produits envoi Très rapide
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