Avis clients de Ecigplanete

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 17/10/2018 à 10h35 suite à un achat du 06/10/2018

service après vente à améliorer, livraison de plus en plus longue

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 16/10/2018 à 13h21 suite à un achat du 10/10/2018

bien dans l'ensemble cependant pratique des avoirs sans aucune indication préalable si la commande ne peut être honorée... (moi quand je ne recois pas ma commande, j’aime être remboursé, et vous ? )

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 15/10/2018 à 15h20 suite à un achat du 08/10/2018

dommage que certain produit soit en stock limite ne permettant pas de profiter de toute les offres pleinement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 12/10/2018 à 18h19 suite à un achat du 29/09/2018

envoie rapide cependant je n ai pas pu me servir de celle ci plus de mon achat puisque j ai ete dans l obligation de le renvoyer des le lendemain...pas de nouvelle de la prise en charge sous garantie a ce jour ...malgres les 48h annonces lors de mon appel...

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 12/10/2018 à 06h32 suite à un achat du 02/10/2018

J’ai une impression que c’est devenue plus gros et moins souple!
Plus de code promos très dommage un peu déçue !! quand on est un client régulier et assez conséquence mais toujours aussi réactif

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 09/10/2018 à 19h11 suite à un achat du 29/09/2018

C est un site très détaill, où on peut trouver tous les accessoires nécessaires. En revanche d une commande à une autre on a pas la même remise voir aucune alors que ce site est intéressant surtout pour cette qualité

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 09/10/2018 à 16h17 suite à un achat du 02/10/2018

2 étoiles en moins pour cette livraison car il me manquait 4 liquides anis qui étaient en stock au moment de la commande. J'aurai apprécié que l'on m'en informe avant l'expédition pour que je puisse prendre un autre parfum afin de le mélanger à la menthe que je n'utilise jamais seule, j'ai dû commander sur un autre site pour pouvoir utiliser la menthe.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 08/10/2018 à 09h06 suite à un achat du 30/09/2018

un peu déçu pour une fois car il n'y avait plus que 2x 11mg en stock et j'en voulais 10. Je me suis rabattu sur du 5mg mais bon...

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 04/10/2018 à 03h36 suite à un achat du 27/09/2018

Emballage en vrac cette fois.
Un carton de 25 (bien) et le reste (15 en vrac) dans l’enveloppe mais le liquide a coulé...

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 02/10/2018 à 11h50 suite à un achat du 24/09/2018

DOMMAGE QUIL I AI SOUVENT DES RUPTURES DE STOCKS SUR PLUSIEURS PRODUITS ET LES TARIFS DES E LIQUIDE FR M ONT AUGMENTER CATEGORITEMENT ET POUR CELA QUE JE MET LA NOTE DES TROIS ETOILES ET DONC POUR COMMANDEZ OBLIGEZ D ATTENDRE LE RETOUR DE STOCK ET DONC J AI ETEZ OBLIGEZ DE FAIRE 2 COMMANDES SEPAREMENT EN ATTENDANT PLUSIEURS JOURS SINON LES PRODUITS SONT SATISFAISANT CORDIALEMENT

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 30/09/2018 à 19h42 suite à un achat du 21/09/2018

..
C'était mieux il y a quelques temps car les livraisons sont de plus en plus longues

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 28/09/2018 à 05h39 suite à un achat du 20/09/2018

Pas de code promo pour septembre

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 27/09/2018 à 15h55 suite à un achat du 20/09/2018

J'ai toujours reçus mes produits en temps et en heure , le seul reproche que je puisse faire c'est que vous n'avez jamais répondu à mes messages de renseignement écrit lors de mes commandes.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 17/09/2018 à 15h12 suite à un achat du 10/09/2018

Bon site

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 16/09/2018 à 19h22 suite à un achat du 08/09/2018

Le site est un peu compliquer à explorer dans son ensemble et pour une raison que je ne comprend pas malgré le lien avec facebook la publication et donc la remise y étant attachée n'a pas fonctionné.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 16/09/2018 à 19h10 suite à un achat du 09/09/2018

Délai de livraison non conforme à ce qui est marqué 6 jours ....!!! A la décharge du site, il semblerait être resté "en rade" au centre de tri. Cela pénalise les commerçants mais pas certain que cela les réveillent d'un profond sommeil commercial... Réclamation déposée chez eux .Sinon rien à dire. Emballage correct. TB

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 16/09/2018 à 15h33 suite à un achat du 07/09/2018

Bien dommage qui faut payer les frais de port

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 11/09/2018 à 21h28 suite à un achat du 04/09/2018

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 11/09/2018 à 21h12 suite à un achat du 04/09/2018

Moins de remise fidélité. Déçus

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 10/09/2018 à 13h24 suite à un achat du 03/09/2018

Pas de problème avec ce site, livraison assez rapide. Mais un produit reçu 1/3 vide....

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 09/09/2018 à 13h21 suite à un achat du 29/07/2018

Quelques problèmes d'expédition qu'ils n'admettent que quand on leurs présente des preuves (ex n° de suivi la poste). Sinon les produits et les prix sont corrects.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 07/09/2018 à 18h42 suite à un achat du 10/08/2018

Site correct

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 03/09/2018 à 22h37 suite à un achat du 21/08/2018

Bien mais beaucoup de produits défectueux.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 03/09/2018 à 14h03 suite à un achat du 27/08/2018

J AI PASSER MA COMMANDE AVANT 13H ET ELLE EST PAS PARTIT LE JOURS MEME ET LA LIVRAISON TROP LONG ET LE SERVICE CLIEN EST PAS TROP AIMABLE

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 23/08/2018 à 13h18 suite à un achat du 16/08/2018

J'aurais aimer trouver du E-liquid Rock Star 10ml en 16mg

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 19/08/2018 à 20h57 suite à un achat du 10/08/2018

Ne tiens pas ses promesses. ..

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 19/08/2018 à 18h28 suite à un achat du 13/08/2018

Pas assez d'explications sur les caractéristiques des ecigarette

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 14/08/2018 à 18h38 suite à un achat du 05/08/2018

La commande n'est pas complète

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 13/08/2018 à 16h55 suite à un achat du 06/08/2018

Commande conforme a ma commande,j'aurais mit 5 étoiles si j'avais pu bénéficier des 16 % ,impossible malgré avoir bien partagé en public sur mon compte facebook,sans parler des 5% indiqué en mettant 1 like,dommage car les prix sont intéressant mais j'aime bien pouvoir bénéficier des réductions annoncées ...

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 12/08/2018 à 17h34 suite à un achat du 06/08/2018

Livraison trop lente

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 11/08/2018 à 00h01 suite à un achat du 29/07/2018

Livraison beaucoup trop longue... Commande passée le samedi, partie en livraison le lundi et reçue seulement le vendredi !

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 09/08/2018 à 14h12 suite à un achat du 02/08/2018

Ok pour cette livraison, mais énormément de retard (1 mois) avec l'ancienne livraison faite avec UPS => Colis renvoyé, délai de traitement...

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 01/08/2018 à 23h17 suite à un achat du 19/07/2018

Pas si facile d'accès pour un novice en cigarette électronique je trouve, manque de detail et de précision pour quelqu'un qui n'y connais rien

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 31/07/2018 à 13h26 suite à un achat du 24/07/2018

Beaucoup trop de produits en rupture de stock et lenteur de réapprovisionnement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 30/07/2018 à 20h14 suite à un achat du 15/06/2018

Oui très bon site

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 29/07/2018 à 18h06 suite à un achat du 22/07/2018

bon produits, mais je m'attendais à une livraison un peu plus rapide
par contre les prix sont très interressants

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 23/07/2018 à 13h37 suite à un achat du 17/07/2018

J'ai bien aimé votre site au début, il y a deux ans. Puis tout s'est détérioré, il n'y a plus oû très peu de liquide qui m'intéresse, vos stocks sont devenus limites. Je n'arrive plus à déduire mes réductions, vous n'appliquez pas le transport gratuit quand la commande atteint le montant demandé et la livraison met plus de temps...

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 22/07/2018 à 20h14 suite à un achat du 15/07/2018

Bon site, produits conformes à mes attentes, par contre le délai de livraison, 6 jours est un peu long.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 22/07/2018 à 13h37 suite à un achat du 14/07/2018

Envoie rapide par contre il manquait un drip tip dans la boîte de ma e cig ego aio joetech. J'ai demandé 2 fois pour qu'ils me l'envoie mais pas de réponse ......

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 16/07/2018 à 18h57 suite à un achat du 09/07/2018

je suis un client régulier, les flacons sont souvent ouverts. (le capuchon est très régulièrement dessertie)