Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 955 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Livraison rapide, équipe au top.
R
Romain P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Commande passée le mercredi et livraison seulement le lundi suivant .... Une autre commande a été passée en même temps sur un autre site et a été livrée le vendredi......Cherchez l erreur.....
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Romain, Merci de nous avoir partagé vos préoccupations. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément rencontré, indépendant de notre volonté lié au délai de livraison de votre commande. En effet, nous tenons à préciser que votre commande, passée un jour férié en fin de journée a été impactée par une forte demande. C'est la raison pour laquelle la préparation et l'expédition de celle-ci ont eu lieu le 3 novembre afin que vous soyez livré dans un délai de 48h ouvrables. Etant donné que votre colis est arrivé au point relais sélectionné le 6 novembre, notre transporteur Colissimo a bel et bien respecté les délais de livraison annoncés. Toutefois, nous comprenons l'importance de votre satisfaction et travaillons activement à optimiser nos processus pour vous offrir des délais plus rapides à l'avenir. En vous remerciant par avance pour votre compréhension et en vous souhaitant une excellente journée ! L'équipe Ecigplanete
M
Martine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Parfait, comme d'habitude.
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Commande très vite traité et reçu.
J
Johan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Ste très serieuse
V
Veronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Site très clair pour accéder à nos envies
J
Jean Marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
site serieux rapide et de bons tarifs pour les e liquides tres bien
C
Claudine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
C est une 1ere pour moi très contente du site
L
Lucas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
parfait, très bons prix comme d'habitude
F
Frédéric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
livraison rapide et efficace, prix corrects par rapport à la concurrence, juste à signaler le site guère réactif.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Frédéric, Un grand merci pour votre retour positif concernant nos services et nos différentes offres, en particulier le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous les arômes et eliquides ! Toutefois, nous prenons en compte votre commentaire constructif concernant notre site web afin de le transmettre au service concerné. En vous remerciant pour votre retour et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
C
Cecile Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
La commande est arrivée très rapidement. Les descriptions de produits sont claires.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Cecile, Un grand merci pour votre retour positif et les 5 étoiles ! En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
C
Cécile J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Rien à dire, choix variés et liquides bien emballés avec une livraison rapide
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Cécile, Un grand merci pour votre avis positif et pour les 5 étoiles ! En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Très bon site, fiable, bons produits en général et envoi rapide.
L
Ludi B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
satisfaite comme d'habitude
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
super achat, je repasserai commande prochainement sans hésitation
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Thierry, Un grand merci pour votre retour positif et les 5 étoiles ! Nous serons ravis de vous revoir sur notre site :) ! En vous souhaitant une excellente journée ! L'équipe Ecigplanete
S
Suzanne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Rien à dire sur les produits, prix ultra compétitifs et toujours aussi rapide et précis sur la livraison, je recommande vivement
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Suzanne, Merci pour votre commentaire positif et les 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % sur tous les eliquides et arômes en plus des ventes flashs et des promos de fin de mois ! En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
livraison et prodiut conforme
C
Celsis J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Livré en 2 jours, tout y est, RAS comme d'habitude avec E Cig Planet.
Et toujours des super promos sur les E liquides!
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Joan, Un grand merci pour votre avis positif et les 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de nos différentes offres tels que le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous nos arômes et eliquides, en plus des ventes flashs et des promos de fin de mois. L'équipe Ecigplanete
D
Damien R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Ne répond pas au téléphone...
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Damien, Comment pouvons-nous vous aider ? L'équipe Ecigplanete
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Toujours très satisfaite. Je commande tous les mois surtout pour e.liquid.
C
Christelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Envoi rapide
Rapport qualité /prix correct
Je recommande
M
Mickaël C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Envois rapides et bien conditionnés.
Prix défiant toute concurrence
Y
Yazid B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Parfait comme d'habitude
R
Ruddy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Commande conforme et livraison rapide
F
Florent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Très bon rapport qualité-prix. Envoi rapide. Le site est agréable. C’est super
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Toujours Top !!!
F
Franck O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Rapide
O
Odile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Parfait, commande faite le vendredi et reçue le lundi. Merci
P
Piotr B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Livraison rapide, produits de qualités. Je suis très satisfait à bientôt.
C
Claire A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Livraison rapide, pas trouvé mieux sur le net, produit identique plus cher en local à Toulouse
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Bon site beaucoup de choix , dommage qu'il n'y ait pas la marque bio concept .
L
Lucie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Le temps d'attente jusqu'à la livraison est trop long
F
Fabrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
super site je recommande
G
Gerald B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
J'ai trouvé facilement mes produits et le prix est imbattable grâce aux codes promo et à la livraison gratuite
K
Karim B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Je commande depuis plus d’un an sur le site et rien à redire traitement et expédition rapide et soigné. Merci!
K
Krimo A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Ecigplanete est pour moi le meilleur sites de vente produit et cigarette électronique.! Prix, livraison, choix etc.. en font le number one..
L
Linda D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Super site avec une grande réactivité ! Produit de qualité
R
Rita A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Mon site préféré pour les arômes! Facile de s'y retrouver, intuitif et beau!
L
Laurence S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Il manque des références telle que savourea le petit verger orange passion en 50!!! Sinon livraison rapide et efficace ( pour l’anecdote mon petit colis a été contrôlé par les douanes)
A
Anne-Laure D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Livraison rapide.