Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 953 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 449 9% 3 1 086 2% 2 402 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Amélie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Top, livraison rapide et super produits. Ravie des promos sur les e-liquides, merci !
A
Alexandra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Toujours très satisfaite ! Envoi rapide et emballage soigné, à des prix défiant toute concurrence !
M
Myriam T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Large choix de produit.
Prix attractif avec code promo régulier sur le site et livraison rapide
C
Cedryck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Livraison rapide, prix constants,
Un bémol sur les remises qui sont constantes et permanentes et indiquent un prix non remisé exagérément haut..
Après plusieurs années, je ne comprends toujours pas l utilité des avantages fidélité qui sont inexistants
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Cedryck, Merci pour votre retour ! Toutefois, nous tenons à vous rappeler que nous appliquons les mêmes tarifs que la concurrence, à uine différence près, en vous proposant le code MOIT-MOIT qui vous permet de bénéficier de 50 % de réduction sur tous nos arômes et eliquides. Concernant les avantages fidélité, nous prenons en compte votre commentaire afin de le transmettre au service concerné. En vous remerciant pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
C
Celine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Bon site
A
Audrey L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Toujours parfait !!! Rapide ! Nickel !!!
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Conforme, rapide.
J
Josiane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Site très intéressant, grand choix, livraison rapide. Je recommande.
C
Céline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Site simple, livraison rapide, prix attractif, produits au top
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Rapide et efficace.bon produit
M
Martine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Conforme, envoi rapide.
Merci.
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Toujours parfait.
K
Karim A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Du choix, du bon goût
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
site sérieux, livraison rapide
J
Jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Je découvre Ecigplanète avec satisfaction,clarté des produits,soin apporté à l emballage,rapidité de livraison.Merci
J
Jacques Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Très bon service
N
Nicolas W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
G
Gil G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Bien
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Tj aux top livraison et produits
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Je suis tjrs très content des prix et de la rapidité d'envoi même pendant les fêtes
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Très bon service et très rapide
M
Meurisse J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
livraison très rapide
H
Hamed A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
actuellement pour moi c'est ok
G
Gerald M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Parfait, produits originaux, envoi rapide et soigné !
J
Jean Baptiste C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Impeccable comme d'habitude !
J
Joffrey F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Livraison rapide produit de qualité
A
Angélique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Commande rapide je recommande
S
Sabina W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
J'ai reçu ma commande trés vite.
S
Sandra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Site très bien fait, facilité de passer la commande, les produits et conseils sont parfaits
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
J adore c est mon préféré merci pour la rapidité de la livraison .et bonne année 2024 à toute l équipe .
S
Sandra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Toujours aussi rapide et compétitif
M
Muriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Très bien
C
Cédric N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Toujours impeccable
Tres bon site
J adore
C
Chantal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Livraison très rapide
Commande conforme
Je recommande le site
V
Violaine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Livraison efficace et soignée
M
Muriel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Rapidité
O
Oktan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Rapide et efficace
V
Valérie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Vous vous trompez dans la commande et je dois renvoyer les produits à mes frais en espérant être remboursée de ces frais de renvoi et aucune nouvelle par rapport aux produits non reçus du coup. Combien de temps va prendre cet échange? Vous allez sûrement attendre le retour des produits avant de me renvoyer ceux qui ont été commandé à la base? Je n'ai pas eu grand chose comme réponse vendredi mis à part que je dois renvoyer les 12 flacons à cette adresse point barre
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Valérie, En effet, nous attendons le retour de vos produits au sein de nos locaux qui seront soumis à une vérification avant tout remboursement de vos frais d'envoi et du renvoi des produits commandés initialement étant donné que c'est la politique de l'entreprise. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
G
Guillaume S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Site tjs au top
T
Thibault L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Bon prix et envoi rapide. Parfait.
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