Français 
J
Note : 5 sur 5
Parfait !envoi rapide en relais prix attractif !
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 945 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 4 sur 5
RAS COMME D HABITUDE NIKEL
C
Note : 5 sur 5
SIMPLE ET EFFICACE
C
Note : 5 sur 5
très bon produit
P
Note : 5 sur 5
trés bien
S
Note : 5 sur 5
Top comme d’habitude
A
Note : 5 sur 5
Très bien mais 45 ml de produits au lieu de 50 ml
M
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison conforme et rapide (comme d'habitude).
A
Note : 5 sur 5
Ecigplanete est un très bon site pour les amoureux de la vape. Large choix de bon produits. Bien que j'aurais aimé une fidélité un peu mieux récompensé les prix restent très abordables avec le code promo proposé en permanence. Dans l'ensemble une grande satisfaction concernant ce site qui est l'un de mes préférés. Je le recommande vivement.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Abdel, En voilà un gentil commentaire que nous ne manquerons pas de transmettre au reste de l'équipe ! Celui-ci nous va droit au cœur et nous motive à toujours proposer la meilleure expérience client possible Concernant votre avis sur le programme de fidélité, sachez que celui-ci a été transmis au service marketing. Bien que celui-ci rappelle que le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous les arômes et eliquides soit un avantage significatif en plus des promos de fin de mois, des ventes flashs, des bons plans et des autres réductions En vous remerciant encore pour votre retour plus que positif et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
F
Note : 5 sur 5
Excellent service, du choix et des tarifs attractifs
Notification de retour en stock de produit efficace
Notification de retour en stock de produit efficace
D
Note : 4 sur 5
Conforme à la demande, parfait
D
Note : 5 sur 5
Client depuis longtemps maintenant, toujours aussi satisfait, je recommande sans soucis.
C
Note : 5 sur 5
Fiable et livraison rapide
Je recommande
Je recommande
E
Note : 3 sur 5
Site sérieux et très rapide à l'envoi,
Malheureusement cela fait 2 commandes que plusieurs puff jetables sont défectueuses au bout d'une 100en de bouffées
Malheureusement cela fait 2 commandes que plusieurs puff jetables sont défectueuses au bout d'une 100en de bouffées
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Emilie, Dans un premier temps, nous vous remercions pour le commentaire positif à notre propos. Néanmoins, nous comprenons votre frustration concernant les puffs jetables et nous vous conseillons vivement de contacter notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com qui se chargera de votre dossier. N'oubliez pas de leur transmettre votre numéro de commande, la référence du produit défectueux et la raison de votre demande ! En vous remerciant pour votre message et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
V
Note : 5 sur 5
Facile d utilisation. Rapide en livraison
F
Note : 5 sur 5
Site sérieux et livraison rapide !
Je recommande !
Je recommande !
E
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, par contre je fais toujours de grosses commandes et jamais eu d échantillons en cadeau alors que mon beau frère commande moins et a souvent des cadeaux.
V
Note : 5 sur 5
Parfait prix délais
S
Note : 5 sur 5
Toujours nickel
V
Note : 5 sur 5
envoie rapide, délais respectés
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
R
Note : 4 sur 5
Site relativement bien construit. Ruptures de stock malheureusement assez fréquentes sur des produits usuels ( base diy par exemple)
B
Note : 5 sur 5
Délai respecté
Satisfaite
Satisfaite
S
Note : 5 sur 5
très bon site ,je recommande !
N
Note : 5 sur 5
Site parfait
M
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
P
Note : 5 sur 5
Délai de livraison et colis OK
L
Note : 5 sur 5
Expédition Rapide , Produits TOP *****
S
Note : 5 sur 5
Très bon site, prix attractifs, livraison rapide, produit conforme ! Je recommande
M
Note : 5 sur 5
parfait
N
Note : 3 sur 5
J ai commandé 3 boîte de cartouches et l une d entre elle les 3 cartouche goûtait le brûlé j ai du jetté les 3 cartouche de cette boîte c es là première fois que sa arrive es ce un défaut de fabrication je suis pose pour le reste pas de problème et les 2 autre boîte de cartouches pas de soucis je les ai essayé pour être sur merci bien a vous
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Nancy, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. Dans ce genre de situation, nous vous recommandons de contacter notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com afin de leur faire part de votre situation et de votre problème. Ceux-ci se chargeront de votre dossier. En vous remerciant pour votre message et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
J
Note : 4 sur 5
Très lnt
M
Note : 5 sur 5
Toujours très bien
L
Note : 5 sur 5
Commande confirme très rapide
P
Note : 5 sur 5
Au top!
F
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Produits à moitié prix !! Livraison très rapide ! PARFAIT
L
Note : 5 sur 5
Parfait. Envoi très rapide.
M
Note : 3 sur 5
manque d’approvisionnement s
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Mehanna, Nous vous remercions pour votre suggestion et nous prenons en compte votre commentaire que nous transmettons au service concerné. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Ecigplanete
N
Note : 5 sur 5
C’est la première fois que je commande chez ecigplanete. Il sont d’une rapidité mais le plus important c’est les 50% du jamais vu. Vous êtes les meilleurs