Français 
B
Note : 5 sur 5
Site parfait commande livraison hyper rapide
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 63 322 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete se distingue par une livraison ultra rapide et conforme à la description, avec des colis soignés et bien emballés qui rassurent immédiatement les clients. Les prix sont régulièrement décrits comme attractifs et défiant la concurrence, tout en offrant un grand choix de produits et des promotions avantageuses. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, jusqu’à résoudre rapidement les erreurs et assurer une livraison dans les délais. Enfin, la constance du site est affirmée par des commandes répétées et des expériences globalement positives sur la qualité des produits et la fiabilité du service.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Rien a dire, livraison rapide, beaucoup de choix, prix attractif.
M
Note : 5 sur 5
Très bon site . Livraison rapide !
M
Note : 5 sur 5
Très contente. Mais cette fois ci en déballant mes produits cela a coulé dans l emballage un ou plusieurs ? C est la première fois que cela arrive depuis que je commande chez vous.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Martine,
Merci pour votre retour et pour votre fidélité 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos commandes. Concernant le produit ayant coulé dans l’emballage, nous sommes désolés pour ce désagrément, surtout si c’est la première fois que cela vous arrive chez nous.
N’hésitez pas à contacter notre service client à contact@ecigplanete.com avec votre numéro de commande et, si possible, quelques photos de l’emballage et du ou des produits concernés. Cela permettra à notre équipe de vérifier la situation.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Ecigplanete
Merci pour votre retour et pour votre fidélité 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos commandes. Concernant le produit ayant coulé dans l’emballage, nous sommes désolés pour ce désagrément, surtout si c’est la première fois que cela vous arrive chez nous.
N’hésitez pas à contacter notre service client à contact@ecigplanete.com avec votre numéro de commande et, si possible, quelques photos de l’emballage et du ou des produits concernés. Cela permettra à notre équipe de vérifier la situation.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Ecigplanete
B
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
E
Note : 5 sur 5
Top
E
Note : 5 sur 5
Toujours bien servi avec les prix qui vont bien. Merci 👍
K
Note : 5 sur 5
Super !
P
Note : 5 sur 5
Parfait
Y
Note : 5 sur 5
Bon produit
L
Note : 5 sur 5
Site sur avec de nombreuses références de très belle qualité au prix juste
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Lionel,
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes heureux que vous appréciiez la fiabilité du site, le choix de références et notre positionnement prix. Votre retour sera transmis à l'équipe et sera sans aucun doute très apprécié.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Ecigplanete
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes heureux que vous appréciiez la fiabilité du site, le choix de références et notre positionnement prix. Votre retour sera transmis à l'équipe et sera sans aucun doute très apprécié.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Ecigplanete
S
Note : 5 sur 5
Niquel
A
Note : 5 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire.....top
Y
Note : 5 sur 5
Ras
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit livré rapidement sans ce déplacer
N
Note : 5 sur 5
Très bon service mais dommage qu'il n'y ait plus de offres aussi intéressantes qu avant
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre retour et pour votre confiance 😊
Nous sommes ravis que notre service vous donne satisfaction. Concernant les offres, nous comprenons votre ressenti : les mécaniques promotionnelles ont évolué, notamment avec la disparition de certaines remises très importantes.
Aujourd’hui, nous proposons plutôt des prix rouges, des tarifs dégressifs et des promotions ponctuelles, afin de maintenir des prix attractifs tout en tenant compte des conditions fournisseurs.
Nous restons attentifs aux retours de nos clients fidèles sur ce point.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Ecigplanete
Merci pour votre retour et pour votre confiance 😊
Nous sommes ravis que notre service vous donne satisfaction. Concernant les offres, nous comprenons votre ressenti : les mécaniques promotionnelles ont évolué, notamment avec la disparition de certaines remises très importantes.
Aujourd’hui, nous proposons plutôt des prix rouges, des tarifs dégressifs et des promotions ponctuelles, afin de maintenir des prix attractifs tout en tenant compte des conditions fournisseurs.
Nous restons attentifs aux retours de nos clients fidèles sur ce point.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Ecigplanete
J
Note : 5 sur 5
parfait ! commande et livraison rapide ! merci
D
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Pas de problème de commande cette fois
C
Note : 5 sur 5
sérieux
E
Note : 5 sur 5
Très bon site. Prix attractif et envoi rapide. Je recommande
I
Note : 4 sur 5
RAS Colis un peu abimé mais produits OK
A
Note : 5 sur 5
Super trop contente comme à chaque fois
M
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide efficace jamais déçue
A
Note : 5 sur 5
Excellent
M
Note : 5 sur 5
Aucun problème
N
Note : 5 sur 5
Bien
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits accessibles avec des promos régulières, je recommande !
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
P
Note : 5 sur 5
Toujours nikel depuis le temps que je commande
T
Note : 5 sur 5
Site fiable Commandes et délais toujours suivies et respectées
M
Note : 5 sur 5
Très bons produits. Rapport qualité prix correct. Je recommande.
J
Note : 5 sur 5
Jai reçu ma commande dans les délais, je suis tres satisfaite de ma commande
F
Note : 5 sur 5
toujours au top!
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de qualité je suis satisfait
G
Note : 5 sur 5
Excellent site avec des tarifs compétitifs et une livraison rapide
K
Note : 5 sur 5
Commende recue rapidement
S
Note : 5 sur 5
Excellent service
T
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Site parfait