Français 
Y
Note : 5 sur 5
Livraison rapide commande conforme à la demande
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 942 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Super site où je commande tous mes eliquides ! Envoi soigné et rapide !
C
Note : 3 sur 5
J ai commandé 2 lots de 5 flacons de 100 ml un est arrivé cassé il fuyait par le bouchon c'est la première fois que ça m arrive malgré plusieurs commandes
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Cecilia, Nous sommes navrés d'apprendre pour le désagrément rencontré indépendant de notre volonté. Dans ce genre de situation, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse contact@ecigplanete.com en leur communiquant votre numéro de commande, la raison de votre demande et des photos qui permettront à notre équipe d'évaluer la perte d'eliquide. Ceux-ci reviendront vers vous dans les meilleurs délais. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée et en vous remerciant pour votre message. L'équipe Ecigplanete
F
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite des produits, livraisons et site
S
Note : 5 sur 5
Commande conforme et envoi très rapide respecté en 24h .
Y
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Livraison propre et rapide
P
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Nickel rien à redire un site génial vu que c’est pas la première fois que je commande
F
Note : 5 sur 5
Prix attractifs et Livraison rapide. Merci
M
Note : 4 sur 5
Prise en compte rapide livraison dans les temps masi l’emballage doit être revu
J
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et bon rapport qualité prix
B
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
C
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix
F
Note : 5 sur 5
Prix correct livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 4 sur 5
J'enlève une étoile, parce que l'histoire se répète, dans mon avant-dernière commande un accu n'avait pas de boitier de protection, il était dans une boîte en carton protégé d'une pochette plastique à bulles.
Cette fois, l'un des trois accus dans son boîtier plastique n'avait pas de couvercle, mais était protégé par une petite pochette à bulles individuelle.
Ce n'est donc pas par hasard que j'avais également commandé une boîte de rangement pour accus, que je vous conseille parce que celles fournies ont leurs couvercles qui s'en vont pour un rien.
À part ça, tous étaient bien emballés, et la livraison rapide.
Et les prix alignés ou plus bas que la concurrence.
Cette fois, l'un des trois accus dans son boîtier plastique n'avait pas de couvercle, mais était protégé par une petite pochette à bulles individuelle.
Ce n'est donc pas par hasard que j'avais également commandé une boîte de rangement pour accus, que je vous conseille parce que celles fournies ont leurs couvercles qui s'en vont pour un rien.
À part ça, tous étaient bien emballés, et la livraison rapide.
Et les prix alignés ou plus bas que la concurrence.
V
Note : 5 sur 5
Liquide super bon! pour les amateurs de gâteaux oriental "corne de gazelle", vous allez être ravie! (Valérie)
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et produit conforme
I
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bon qualité prix
G
Note : 5 sur 5
Bonjour livraison super rapide
D
Note : 5 sur 5
Très facile d’utilisation
N
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
tres tres bien, et attentif.
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d habitude
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable, clarté du site, promotion intéressante, je savais ce que je souhaitais, donc je n'ai pas eu affaire au Service Clientèle (je n'en ai pas eu besoin !).
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide bien emballé le produit correspond à mon attend
O
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours... Livraison rapide et prix compétitifs..
P
Note : 4 sur 5
dommage que vous n'ayez pas ce produit en 6mg.....
C
Note : 5 sur 5
Trés bien,service impeccable,soigneux et attentif.Je recommande!
I
Note : 5 sur 5
commande reçue très rapidement. service efficace.
N
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison dans les temps annoncés.
R
Note : 5 sur 5
Prise en charge et envoi des commandes rapide.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
K
Note : 5 sur 5
Prix imbattables envoi soigné et rapide rien à dire
Lors de ma dernière commande un liquide n’était plus en stock, un avoir m’a été fait directement afin de pouvoir recommander le produit, service client réactif
Lors de ma dernière commande un liquide n’était plus en stock, un avoir m’a été fait directement afin de pouvoir recommander le produit, service client réactif
F
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Rapides, produits conformes, promotions régulières qui font du bien au porte monnaie. Simple et réglo
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ce site. Produits au top. Bon rapport qualité prix. Commande vite reçue. Parfait
C
Note : 3 sur 5
Jai reçu ma commande assez rapidement. Commande de 20 emballages mais de 19 produits. En effet, un emballage était vide. J'ai fait une réclamation, on m'a demandé une photo. Je suis partie en vacances entre temps, je n'ai donc pas pu envoyer de photo. De plus, je ne vois pas trop l'intérêt... Surtout que ça fait des années que je commande sur ce site. J'ai donc répondu que ce n'était pas possible et depuis, j'attends une réponse (ça fait environ 10 jours...).
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Cécile, Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous allons relancer votre dossier auprès du service compétent qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais. En nous excusant encore pour la gêne occasionnée. L'équipe Ecigplanete
J
Note : 5 sur 5
Efficace et bon rapport qualité/prix