Français 
F
Note : 5 sur 5
parfait
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 936 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, tout était parfait. Un grand merci pour l'échantillon du concentré Ragnarok sweet, c'est devenu mon jus préféré. Je n'hésiterais pas à le l'acheter lors de ma prochaine commande!
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Lola, Que d'éloges qui vont droit au coeur de toute l'équipe ! Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction concernant votre expérience avec Ecigplanete, mais également à propos de l'échantillon qui vous a plus que convaincue ! En vous remerciant encore et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
G
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien; Commande reçue rapidement comme d habitude
J
Note : 5 sur 5
Super
B
Note : 5 sur 5
Bon produits et liquides avec emballage colis sérieux et bien protégé..
Des prix souvent parmi les plus compétitifs ce qui fait que parmi les deux trois autres sites que je consulte ça reste mon préféré alors svp ne changez rien ;)
Des prix souvent parmi les plus compétitifs ce qui fait que parmi les deux trois autres sites que je consulte ça reste mon préféré alors svp ne changez rien ;)
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Benoit, Un grand merci pour votre retour pus que positif ! Toute l'équipe est ravie d'apprendre votre entière satisfaction concernant votre expérience avec Ecigplanete, que ce soit l'emballage de votre colis, les produits que nous proposons sur notre catalogue ainsi que nos tarifs grâce à nos vente flash, nos promos de fin de mois et notre fameux code MOIT-MOIT qui vous offre 50% de réduction sur tous les arômes et eliquides ! En vous remerciant encore et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
J
Note : 5 sur 5
beaucoup de choix et de bonnes offres. site fluide
J
Note : 5 sur 5
Site facile,livraison rapide je recommande
V
Note : 5 sur 5
Livraison pas trop longue et jamais de retard avec des prix vraiment accessibles
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Valentin, Un grand merci pour votre retour plus que positif de la part de toute l'équipe ! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant votre expérience avec Ecigplanete, que ce soit au niveau de la livraison ou nos tarifs grâce aux ventes flash, nos promos de mois et notre fameux code MOIT-MOIT qui vous offre 50% de réduction sur tous les arômes et eliquides ! En vous remerciant et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
F
Note : 5 sur 5
nooit problemen super
M
Note : 4 sur 5
bon site j'adore !! me permet de prendre mes concentrés à moins 50%et ça c'est pas permis à tous merciiii
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Martine, Un grand merci pour votre retour ! Toute l'équipe est ravie que vous ayez trouvé votre bonheur chez Ecigplanete grâce au code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous les arômes concentrés DIY et les eliquides de notre catalogue ! En vous remerciant encore pour votre commentaire ! L'équipe Ecigplanete
P
Note : 4 sur 5
Dynamique sur un plan commercial.
On peut cependant déplorer de fréquentes ruptures de stocks..
D'où la mention "bien".
On peut cependant déplorer de fréquentes ruptures de stocks..
D'où la mention "bien".
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre retour ! Toute l'équipe est ravie d'apprendre votre satisfaction concernant nos offres, bien que vous ayez constaté des ruptures sur certains de nos produits. Néanmoins, pouvez-vous nous communiquer la référence des produits que vous souhaitez vous procurer sur notre site ? En vous remerciant pour votre message ! L''équipe Ecigplanete
I
Note : 5 sur 5
Facile, direct et clair.. Merci
V
Note : 4 sur 5
Prix imbattables
S
Note : 5 sur 5
Aucun problème.Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
B
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
S
Note : 3 sur 5
commander le vendredi et reçu le mercredi un peu long je trouve
Réponse de Ecigplanete
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant le délai de livraison. Néanmoins, nous tenons à vous rappeler que vous avez commander le vendredi 4 octobre après 13 h, rendant votre commande inéligible au traitement et à l'expédition le jour-même. C'est pour quoi votre commande a été préparée et remise à notre transporteur, le lundi 7 octobre. Ensuite, en l'ayant reçu le mercredi 9 octobre, les délais de livraison annoncés par Colissimo ont été respectés étant donné qu'ils sont de 48h à 72 h ouvrables pour une lettre max. En vous remerciant pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
M
Note : 4 sur 5
Ça blog parfois
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Marguerite, Pouvez-vous nous en dire davantage ? Cela nous permettrait probablement d'améliorer l'expérience client actuelle. En vous remerciant pour votre message ! L'équipe Ecigplanete
C
Note : 5 sur 5
Excellent comme d'habitude ;) Service irréprochable !
M
Note : 5 sur 5
yess
W
Note : 5 sur 5
livraison vite et bien plus bonne remise avec les promos
A bientot
Bonne continuation
A bientot
Bonne continuation
Réponse de Ecigplanete
Bonjour William, Un grand merci pour votre commentaire positif concernant votre expérience avec Ecigplanete ! Toute l'équipe est ravie d'apprendre que vous êtes satisfaite du délai de livraison, mais également de nos tarifs grâce aux ventes flash, aux promos de fin de mois et surtout, du code MOIT-MOIT qui vous offre 50% de réduction sur les arômes et eliquides de notre catalogue ! En vous remerciant encore et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
F
Note : 5 sur 5
'ghh
C
Note : 5 sur 5
Parfait comme d’habitude
M
Note : 5 sur 5
Très bon site de vente en ligne
Sérieux dans toutes ses prestations
Sérieux dans toutes ses prestations
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Michèle, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d''apprendre votre entière satisfaction concernant votre expérience avec Ecigplanete et nous ne manquerons pas de transmettre votre retour au reste de l'équipe ! En vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
D
Note : 5 sur 5
Aucun problème toujours réactif
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée dans les délais
Promotions tout au long de l'année
Site fiable
Promotions tout au long de l'année
Site fiable
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Aurélie, Que d'éloges plaisantes à lire que nous partagerons au reste de l'équipe ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience avec Ecigplanete, que ce soit le délai de livraison ou encore nos tarifs grâce aux ventes flash, aux promos de fin de mois ou encore au fameux code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous les arômes concentrés pour le DIY et sur les eliquides de notre catalogue ! En vous remerciant encore et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
C
Note : 5 sur 5
Toujours pafait
A
Note : 5 sur 5
Bien présenté
T
Note : 5 sur 5
Site intuitif, Délai de livraison parfait, Offre économique : 5 étoiles
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Thierry, Un grand merci pour votre retour sur votre expérience avec Ecigplanete, que ce soit avec notre site, le délai de livraison ou encore les tarifs grâce à nos vente flash, nos promos de fin de mois encore le code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous les arômes et eliquides ! En vous remerciant encore de la part de toute l'équipe et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
Y
Note : 5 sur 5
Très satisfait , livraison sur la corse très rapide , je conseille vivement ecig planète.com
C
Note : 5 sur 5
très bon prix,serieux
T
Note : 5 sur 5
Au top ! Livraison rapide et prix très attractifs !
P
Note : 5 sur 5
Commande parfaite rapide et reçu en très bonne état
S
Note : 5 sur 5
top! la commande arrive en temps et en heure, et les prix sont vraiment concurrentiels!
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Sandra, Quel plaisir de lire votre commentaire que nous manquerons pas de partager au reste de l'équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez Ecigplanete, notamment grâce aux ventes flash, aux promos de fin de mois ou encore grâce à notre code MOIT-MOIT qui vous offre 50% de réduction sur tous nos arômes concentrés pour le DIY et eliqudies de notre catalogue ! En vous remerciant encore et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
J
Note : 5 sur 5
Envoie rapide
F
Note : 5 sur 5
Parfait, tout est conforme, le produit, l'emballage et la rapidité de livraison, je parle même pas du prix très compétitif.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Frédéric, Un grand merci pour votre commentaire plus que positif ! Toute l'équipe est ravie d'apprendre votre entière satisfaction concernant votre expérience avec Ecigplanete, que ce soit la commande, le délai de livraison ou nos tarifs grâce au code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous nos arômes concentrés et eliquides ! En vous remerciant encore et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
L
Note : 5 sur 5
Toujours de bons produits avec une livraison ultra rapide et efficace!!!
K
Note : 5 sur 5
5 étoiles, ça baisse pas ! Prix attractifs, service client réactif, envois rapides. Je recommande, encore et toujours !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Kevin, Que d'éloges qui vont droit au cœur de toute l'équipe ! Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction à propos de votre expérience avec Ecigplanete au point que vous nous recommandiez ! En vous remerciant encore pour votre retour et votre fidélité et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
G
Note : 5 sur 5
Répond a mes attentes ! Rien a dire