Français 
Y
Note : 5 sur 5
Serieux avec de bon prix et de bon produits , je recommande vivement
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 910 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Meilleur site
C
Note : 5 sur 5
Tres bon site le bmol cest la nouvelle mise en page trop long qui decourage avant le retrait en point relais etait gratuit maintenant cest payant cest franchement nul le calendrier pour donner ça date de naissance vous devriez en trouver un encore plus long et moins pratique plus beaucoup dautres details chiants autrement tres bon site
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité 😊
Nous sommes ravis que vous continuiez à apprécier notre site dans son ensemble.
Nous prenons en revanche bonne note de vos remarques concernant la nouvelle interface, notamment la navigation, le calendrier de saisie de la date de naissance ainsi que les modalités de livraison en point relais. Ces retours sont précieux et seront transmis à nos équipes afin d'alimenter les prochaines améliorations du site.
Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience, vos commentaires nous aident à faire évoluer nos services.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Ecigplanete
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité 😊
Nous sommes ravis que vous continuiez à apprécier notre site dans son ensemble.
Nous prenons en revanche bonne note de vos remarques concernant la nouvelle interface, notamment la navigation, le calendrier de saisie de la date de naissance ainsi que les modalités de livraison en point relais. Ces retours sont précieux et seront transmis à nos équipes afin d'alimenter les prochaines améliorations du site.
Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience, vos commentaires nous aident à faire évoluer nos services.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Ecigplanete
T
Note : 3 sur 5
Toujours bien mais il n'y a plus le MOIT-MOIT qui le faisait se démarquer des autres sites de vente...
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Tom,
Merci d'avoir partagé votre retour.
Nous comprenons que la disparition du code « moit-moit » ait pu vous décevoir. Cette offre a effectivement marqué Ecigplanete pendant de nombreuses années.
Aujourd'hui, notre politique tarifaire repose davantage sur des prix dégressifs selon les quantités achetées, afin de proposer des tarifs avantageux sur de nombreuses références.
Pour rester informé de nos nouveautés et de nos actualités, vous pouvez également vous inscrire à notre newsletter (si ce n'est pas déjà fait) et rejoindre notre communauté Facebook : https://www.facebook.com/groups/1323405021148797/.
Nous prenons bien entendu votre remarque en compte et la transmettons au service concerné.
Merci pour votre fidélité depuis toutes ces années.
L'équipe Ecigplanete
Merci d'avoir partagé votre retour.
Nous comprenons que la disparition du code « moit-moit » ait pu vous décevoir. Cette offre a effectivement marqué Ecigplanete pendant de nombreuses années.
Aujourd'hui, notre politique tarifaire repose davantage sur des prix dégressifs selon les quantités achetées, afin de proposer des tarifs avantageux sur de nombreuses références.
Pour rester informé de nos nouveautés et de nos actualités, vous pouvez également vous inscrire à notre newsletter (si ce n'est pas déjà fait) et rejoindre notre communauté Facebook : https://www.facebook.com/groups/1323405021148797/.
Nous prenons bien entendu votre remarque en compte et la transmettons au service concerné.
Merci pour votre fidélité depuis toutes ces années.
L'équipe Ecigplanete
T
Note : 5 sur 5
Very good
L
Note : 5 sur 5
7ème commande que je fais sur le site, livraison très rapide à chaque fois. Et surtout les prix sont imbattables.
L
Note : 4 sur 5
bon site
H
Note : 4 sur 5
Ok
F
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à ce que j'ai commandé. Super site que je recommande à 100%
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Anne,
Merci pour ce retour et votre confiance ! Ravi que la livraison et la conformité de la commande soient au rendez-vous.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
Merci pour ce retour et votre confiance ! Ravi que la livraison et la conformité de la commande soient au rendez-vous.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
L
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
super
P
Note : 4 sur 5
Impeccable. Rapide et conforme comme toujours. Dommage pour les ruptures fréquentes...
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Simon,
Merci pour votre fidélité et ce retour ! Nous prenons note des ruptures de stock rencontrées, c'est un point sur lequel nous travaillons en continu.
N'hésitez pas à utiliser la fonction "M'avertir lorsque le produit est disponible" sur les fiches produits concernées. Bien que vous puissiez nous communiquer les références souhaitées afin d'élargir notre catalogue !
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
Merci pour votre fidélité et ce retour ! Nous prenons note des ruptures de stock rencontrées, c'est un point sur lequel nous travaillons en continu.
N'hésitez pas à utiliser la fonction "M'avertir lorsque le produit est disponible" sur les fiches produits concernées. Bien que vous puissiez nous communiquer les références souhaitées afin d'élargir notre catalogue !
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
S
Note : 5 sur 5
Top
S
Note : 5 sur 5
Incroyable et rapide en plus je recommande
J
Note : 5 sur 5
très bonne enseigne je recommande
C
Note : 5 sur 5
Supers produits livraison rapide et sérieux .merci
L
Note : 5 sur 5
super
G
Note : 5 sur 5
Tres bon site de vente d'e-liquides. Envoi tres rapides . Prix tres bas
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Gilles,
Merci pour ce retour ! Ravi que les envois et les tarifs vous donnent satisfaction.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
Merci pour ce retour ! Ravi que les envois et les tarifs vous donnent satisfaction.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
C
Note : 5 sur 5
Bien
M
Note : 5 sur 5
Très bon site
G
Note : 5 sur 5
Top
I
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description, je suis satisfaite 👍
O
Note : 5 sur 5
Je prends du crumble aux pommes depuis quelques années maintenant. C’est mon All days. Il peut être écœurant pour certains mais il me convient très bien. Salut pas mal les résistances tout de même. Étant sur du reconstructible, ce n’est pas gênant pour moi.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Olivier,
Merci pour votre fidélité et ce retour ! Ravi que le Crumble aux Pommes soit un inévitable de votre quotidien depuis plusieurs années.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
Merci pour votre fidélité et ce retour ! Ravi que le Crumble aux Pommes soit un inévitable de votre quotidien depuis plusieurs années.
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide site fiable
A
Note : 4 sur 5
Bon site
C
Note : 5 sur 5
Tres bien
F
Note : 5 sur 5
Alles gut gelaufen - wie immer. TOP WARE und TOP PREIS! Sehr schnelle Lieferung. Werde auf jeden Fall wieder hier bestellen.
Réponse de Ecigplanete
Hallo Frank,
Vielen Dank für Ihre treue und dieses tolle Feedback! Wir freuen uns, dass die Ware, die Preise und die Lieferzeit Sie überzeugt haben.
Bis bald!
L'équipe Ecigplanete
Vielen Dank für Ihre treue und dieses tolle Feedback! Wir freuen uns, dass die Ware, die Preise und die Lieferzeit Sie überzeugt haben.
Bis bald!
L'équipe Ecigplanete
B
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
A
Note : 5 sur 5
Au top comme d'habitude, envoie rapide. Reçu en 3 jours.
Y
Note : 5 sur 5
Génial
M
Note : 5 sur 5
Top comme toujours
S
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement malgré le livraison! Le livreur ne s'est pas présenté à mon domicile, il a posé directement le colis dans un point relais
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Sandrine,
Merci pour ce retour ! Nous sommes désolés que le livreur n'ait pas respecté la livraison à domicile et ait déposé directement le colis en point relais.
Nous remontons l'information à Colissimo. Bien que nous soyons ravis que la commande vous soit malgré tout parvenue rapidement !
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
Merci pour ce retour ! Nous sommes désolés que le livreur n'ait pas respecté la livraison à domicile et ait déposé directement le colis en point relais.
Nous remontons l'information à Colissimo. Bien que nous soyons ravis que la commande vous soit malgré tout parvenue rapidement !
À très bientôt !
L'équipe Ecigplanete
V
Note : 5 sur 5
La commande et la livraison se sont très bien déroulées, tout était parfait !
F
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide merci
N
Note : 5 sur 5
Impeccable, délais de livraison respectés
C
Note : 5 sur 5
Tres rapide et tres content de ma commande. En vous remerciant
S
Note : 4 sur 5
Top
M
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais les fioles sont de moins en moins remplis
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Alessandra,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison vous ait donné satisfaction.
Concernant les fioles, les e-liquides de 50 ml sont volontairement conditionnés dans des flacons de plus grande capacité (60 ml ou 70 ml selon les marques) afin de permettre l'ajout éventuel de boosters de nicotine. Cela peut donner l'impression que la fiole n'est pas entièrement remplie, même lorsque la quantité de liquide annoncée est bien présente.
Nous vous remercions pour votre vigilance et votre confiance.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Ecigplanete
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison vous ait donné satisfaction.
Concernant les fioles, les e-liquides de 50 ml sont volontairement conditionnés dans des flacons de plus grande capacité (60 ml ou 70 ml selon les marques) afin de permettre l'ajout éventuel de boosters de nicotine. Cela peut donner l'impression que la fiole n'est pas entièrement remplie, même lorsque la quantité de liquide annoncée est bien présente.
Nous vous remercions pour votre vigilance et votre confiance.
En vous souhaitant une bonne journée,
L’équipe Ecigplanete