Français 
J
Note : 5 sur 5
Toujours emballé par le prix et la rapidité de livraison.
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 914 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Client fidèle j'achète tous mes produits chez vous
J
Note : 4 sur 5
Rien a redire
E
Note : 5 sur 5
Délai de livraison rapide et colis conforme
M
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement Très bons produits
C
Note : 5 sur 5
Top
R
Note : 5 sur 5
Envoi rapide.
S
Note : 5 sur 5
Au top des prix très attractives et livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
E
Note : 5 sur 5
Très bon
V
Note : 3 sur 5
Commande retardée, et encore une fuite sur du e liquide...
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Vincent,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que l’attente puisse être frustrante, notamment en cette période de fin d’année où les délais peuvent parfois sembler plus longs.
Pour précision, votre colis a néanmoins été livré dans un délai de 72 heures, conformément aux délais annoncés par Colissimo après expédition. Une fois le colis remis au transporteur, l’acheminement dépend effectivement de ses propres contraintes logistiques, accentuées durant les fêtes.
Concernant la fuite d'eliquide, veuillez envoyer un message à notre service client à l'adresse mail : contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- Le numéro de votre commande
- La référence du produit qui a fuit accompagné de photos et de vidéos
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En espérant que ce message vous aura été utile.
L'équipe Ecigplanete
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que l’attente puisse être frustrante, notamment en cette période de fin d’année où les délais peuvent parfois sembler plus longs.
Pour précision, votre colis a néanmoins été livré dans un délai de 72 heures, conformément aux délais annoncés par Colissimo après expédition. Une fois le colis remis au transporteur, l’acheminement dépend effectivement de ses propres contraintes logistiques, accentuées durant les fêtes.
Concernant la fuite d'eliquide, veuillez envoyer un message à notre service client à l'adresse mail : contact@ecigplanete.com en leur communiquant :
- La raison de votre demande
- Le numéro de votre commande
- La référence du produit qui a fuit accompagné de photos et de vidéos
Ces éléments leur permettront de revenir vers vous dans les meilleurs délais et de vous proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement ou d’un remboursement.
En espérant que ce message vous aura été utile.
L'équipe Ecigplanete
S
Note : 5 sur 5
Livrer dans les temps et produit très intéressant!
J
Note : 5 sur 5
parfait!!!!!!
A
Note : 5 sur 5
Jamais déçue
A
Note : 5 sur 5
Site agréable et sérieux avec une large gamme de produits de qualités a prix très compétitifs. Je ne peux que recommander ce site
A
Note : 5 sur 5
Tout à été parfait, merci beaucoup pour tout !
J
Note : 5 sur 5
Très bien prix intéressant et délais respecté
K
Note : 5 sur 5
Très satisfaite.
M
Note : 5 sur 5
Prix intéressant et livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
Produits de très bonnes qualités et pas trop chers.
K
Note : 5 sur 5
Super
C
Note : 5 sur 5
Impeccable
B
Note : 5 sur 5
Super
M
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude , et surtout merci pour les prix ultra abordable 10/10 . Je recommande , vous êtes les meilleurs 🤝🙂
C
Note : 5 sur 5
Juste un soucis de livraison.. mais sinon ‘top
C
Note : 5 sur 5
TRÈS SATISFAITE !!!
M
Note : 5 sur 5
Service et produits comme promis
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes à ma demande
N
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
Y
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et prix bas !
G
Note : 4 sur 5
Toujours aussi rapide dans l’expédition . Le seul reproche concerne le produit Mozambique, qui depuis qu’il a changer de conditionnement n’est plus pareil, il est devenu un peu sucré et c’est bien dommage.
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la dernière commande que j’ai passée concernant les produits que j’ai choisis ainsi que la Livraison et le professionnalisme du Site ecigplanet. Par conséquent, on ne peut que recommander aux personnes amateurs de la vapoter .
S
Note : 5 sur 5
Top
F
Note : 5 sur 5
Toujours aussi efficace Merci à toute l équipe
J
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'hab.
A
Note : 5 sur 5
Au top comme toujours
M
Note : 5 sur 5
Tout est parfait Merci
M
Note : 5 sur 5
Site au top!
H
Note : 5 sur 5
Top comme toujours . Zéro problème ne se trompe jamais. Je fidèle et je le resterai.