Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 907 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Colis reçu eventré car trop chargé. Aucun remboursement des produits manquants ni geste commercial. Il n'y en avait que pour 10€, ca n'etait pas le bout du monde...
Réponse de Ecigplanete
Bonsoir
Désolé pour ce souci que vous avez eu avec la poste. La poste n'est pas tendre avec les colis.
Je vois que dans l'échange on vous a demandé une photo.
Si vous le désirez, nous pouvons vous offrir une boite de Résistance BF Cubis / Aio - Joyetech lors d'une prochaine commande.
Désolé encore pour notre erreur
cdt
Ecigplanete