Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 950 avis publiés
5 55,7k 88% 4 5 449 9% 3 1 086 2% 2 402 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 2 et 5 étoiles

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R
Raphael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
bein
F
Fabienne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Excellent site avec suffisamment de choix pour trouver notre bonheur
M
Mickaël C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Très fiable et fluide
S
Stephanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Tres bon site avec beaucoup de choix. Dommage toutefois de faire les envois en lettre suivi car ça met 6 jours à arriver contre 48h en colissimo.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis positif nous concernant ! Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes insatisfaite du délai de livraison de votre commande. Sachez que les lettre suivi sont prises en charge par notre transporteur Colissimo et que ceux-ci annoncent un délai de livraison de 48 h à 72h ouvrés. Par ailleurs, sachez qu'une fois le colis remis au transporteur, nous ne sommes plus en mesure d'intervenir directement sur le processus de livraison. À ce stade, la gestion de l'acheminement et de la livraison du colis relève de la responsabilité du transporteur. En vous remerciant par avance pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
A
Anis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Très bien
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Parfait, rapide, prix attractifs, livraison rapide.
F
Francis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
commandé dimanche, reçu mercredi matin. nickel
D
D'errico C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Commande rapide rien à dire et mes articles sont top nikel.
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Très bon site. Prix très intéressants surtout sur les e-liquides. Il y a du choix. Je me reapprovionne sur ce site.
Envoi soigné et rapide.
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Service client réactif et professionnel
F
Frantz B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Super promo très bon liquide et livraison rapide
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Commande arrivée dans les délais, comme d habitude
C
Camille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Livraison rapide, conforme à la commande, parfait
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Très bon site et un SAV au top.
F
Fabrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
très bon site
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Le site est clair
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
parfait , rapide
N
Naine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
les prix, l'envoi rapide, le choix, voilà ce que je peux dire sur mon expérience
G
Guillaume K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Je suis toujours très satisfait de mes commandes sur ce site
T
Thierry J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Toujours aussi efficace, ponctuel, et à un prix imbattable
J
Joseph S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Très bon site. Très rapide pour obtenir la commande (moins de 3 jours)
A
Ajhan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Super merci
M
Maïssa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Commande complète et expédié rapidement, du choix sur le site. Très bien
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Nickel, commande reçu rapidement, très sérieux.
M
Mohamed B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
tres bien
C
Christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Au top
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Des prix e-liquide comme nulle part ailleurs.
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Commande conforme et livrée rapidement. Navigation sur le site facile et agréable. Seul bémol, la réponse pour les avis. Pourquoi demander un commentaire sur les produits alors que j'attribue des étoiles????
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Marc, Nous vous remercions pour votre avis positif sur nos services, notre sites et sur nos différentes offres. Concernant votre question, sachez qu'Avis Vérifiés demande systématiquement un commentaire et une étoile sur chaque produit et votre commande, mais également à propos de nos services. En vous remerciant par avance pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Eciglanete
N
Nicholas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Best site foe E Cig products that I have found so far.
Réponse de Ecigplanete
Hello Nicholas, Thanks a lot for your positive review ! We hope to see you soon on our website and wish you a pleasant day ! Ecigplanet Team
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Bon site, beaucoup de choix
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Très bien , livraison rapide. Je recommande.
F
Fx T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Parfait malgré une rupture de stock un peu longue
L
Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Génial
C
Christelle Rita G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Mon meilleur achat ! Site très sérieux ! Produit de qualité ! Groupe Facebook vous soutient dans votre sevrage ! Envoi rapide ! Top niveau !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Christelle, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfaite des produits de votre commande, mais également de nos services ! En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
C
Cecile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Beaucoup de choix de produits, livraison très rapide,service après vente très réactif. Et excellentes promotions 🤩
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Cecile, Un grand merci pour votre retour positif et pour les 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos ventes flash, nos promos de fin de mois ainsi que notre code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur tous les arômes concentrés et e-liquides. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
G
Gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
RECEPTION DE MA COMMANDE RAPIDE , service efficace
D
Damien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Bien
A
Alessio S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Parfait comme à chaque commande.
H
Hélène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
envoi rapide
M
Manon C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Très bon site. Les envois sont rapides. Très satisfaite.
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