Avis clients de Ecigplanete

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 937 avis publiés

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 2 et 5 étoiles

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R
Ronan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Nickel
O
Ouafae M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Je commande régulièrement sur ce site. Les prix pratiqués sont très intéressants et la livraison est dans les temps
Merci
Réponse de Ecigplanete
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos prix attractifs, notamment grâce au code MOIT-MOIT qui vous offre 50 % de réduction sur nos arômes et eliquides, et que la livraison soit toujours dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt pour vos prochaines commandes ! L'équipe Ecigplanete
V
Veronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
PARFAIT JE SUIS RAVIE
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Bon site mais fidélité non récompensée c'est juste ce qui manque
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Commande très rapide, rien à redire, absolument parfait.
R
Rodolphe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Livraison super rapide
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Livraison parfaite comme d’habitude. Très bon vendeur
D
Driss A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Top ! livraison rapide produit impeccable !
N
Nicole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Rapidité de livraison, rapport qualité/prix excellent.
M
Mélanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Au top comme d'habitude
E
Estelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Toujours satisfaite
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Prix e-liquides exceptionnel.
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Prix e-liquides exceptionnels.
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
top comme d'habitude
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Livraison encore plus rapide cette fois ci. Contente de mes achats.
J
Jean Paul R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Site fiable beaucoup de choix peut être un peut trop sur les fruités frais et pas assez sur les gourmands
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Jean-Paul, Tout d'abord, un grand merci pour les 5 étoiles ! Néanmoins, nous regrettons votre insatisfaction concernant les eliquides aux saveurs gourmandes. Pouvez-vous nous communiquer les références souhaitées afin que nous puissions les transmettre au service concerné ? En vous remerciant et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Parfait
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Bon prix envoie rapide ++++
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Commande reçu rapidement et bien emballé
M
Martial P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Site au top
T
Tina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Site fonctionnel avec beaucoup de choix et des promotions non négligeables.
Merci j'adore
U
Ulrich G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Toujours au top !!
J
Jonathan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Rien à dire sur le site, très rapide pour l’envoie boutique très sérieuse.
Par contre la livraison de la poste est trop souvent foireuse, un autre prestataire pour les livraison serais vraiment top.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Bon site et livraison rapide
S
Shan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Très bien
L
Laurette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Arriver très vite bon site
S
Sabine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Livraison rapide Merci
M
Maryline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
rapide efficace le choix
F
Fabrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
super site
D
Diane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Large choix de produits à des prix très intéressants. Envoi rapide et soigné.
M
Micheline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Bonjour. Inquiéte du suivie de ma commande au sujet de la livraison je vous avais envoyé un message. Votre réponse très rapide m'a rassuré et je vous remercie. Je suis très satisfaite de mes commandes et j'apprécie votre sérieux.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Micheline, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous rassurer rapidement et que vous soyez satisfaite de vos commandes. Votre confiance et vos compliments sur notre sérieux nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clientes, et nous sommes toujours là pour vous aider si vous avez la moindre question. En espérant vous revoir très bientôt et en vous souhaitant une agréable journée L'équipe Ecigplanete
D
David F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Bonne boutique les envois sont rapides et les prix sont plus que corrects je recommande
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Voilà maintenant quelques temps que je commande sur ce site.( environ 6 commandes) les prix sont imbattables, large choix même si je ne trouve pas tout mes best seller. La livraison est rapide et très soigné. Je recommande absolument ce site si vous souhaitez faire des économies et recevoir votre commande rapidement.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Alexandre, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que nos prix, notre large choix de produits et la qualité de notre service de livraison vous satisfassent à chaque commande. Sans compter le code MOIT-MOIT qui vous offre 50% de réduction sur les eliquides et arômes ! Même si nous n'avons pas encore tous vos best-sellers préférés, sachez que nous travaillons constamment à élargir notre gamme. Ainsi, si vous pouviez nous communiquer les références souhaitées, cela nous permettrait de vous offrir une meilleure expérience ! En vous remerciant encore et en vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ecigplanete
E
Emmanuelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
impeccable
M
Marilyne E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Super site.
Équipe géniale
Livraison rapide.
Merci beaucoup
F
Fabienne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Parfait et rapide
H
Herve R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Livraison conforme et rapide , dans l emballage qui va bien !
T
Tanguy N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
1ere commande ok ,
2 ème commande 2 fiole mal fermé qui on coulé dommage.
3 commande il a pas et aura plus .
Sinon goût commander Super rapidité Super
Réponse de Ecigplanete
Bonjour, Dans un premier temps, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité de nos livraisons et des produits que vous avez pu recevoir. Toutefois, nous sommes cependant désolés d'apprendre que lors de votre deuxième commande, deux fioles étaient mal fermées et ont coulé. Cela n'est pas conforme à nos standards de qualité et nous regrettons sincèrement ce désagrément indépendant de notre volonté. Concernant votre troisième commande, nous comprenons votre déception quant à l'indisponibilité du produit souhaité. Nous faisons de notre mieux pour maintenir nos stocks, mais il arrive parfois que certains articles ne soient plus disponibles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir continuer à vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes. En vous remerciant pour votre compréhension. L'équipe Ecigplanete
D
Delphine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Commande OK reçu dans les délais
V
Valérie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Fidèle cliente, ecigplanete le top !!! Des réductions à 50 % sur les e liquides et les arômes etdes promos très souvent, livraison rapide envoi soigné, je recommande