Français 
H
Note : 5 sur 5
Produits et services nickel 👌
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 922 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide produit conforme Je recommanderai
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
N
Note : 5 sur 5
Top 👌
M
Note : 2 sur 5
J'ai pris une variété de goûts, tous dégueulasse 90 euros pour une livraison offerte c'est trop cher Merci pour les résistances qui fonctionne bien Je suis parti chez youvapr maintenant
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Mathieu,
Nous regrettons que les produits que vous avez librement choisis ne vous aient pas satisfait. Les goûts étant subjectifs, cela ne remet pas en cause la qualité des références proposées sur notre site. Bien que les résistances aient répondu à vos attentes. Par ailleurs, la livraison vous a bien été offerte, conformément aux conditions affichées sur notre site.
Nous vous souhaitons bonne continuation chez votre nouveau fournisseur.
L’équipe Ecigplanete
Nous regrettons que les produits que vous avez librement choisis ne vous aient pas satisfait. Les goûts étant subjectifs, cela ne remet pas en cause la qualité des références proposées sur notre site. Bien que les résistances aient répondu à vos attentes. Par ailleurs, la livraison vous a bien été offerte, conformément aux conditions affichées sur notre site.
Nous vous souhaitons bonne continuation chez votre nouveau fournisseur.
L’équipe Ecigplanete
J
Note : 5 sur 5
satisfait de ma commande et de la livraison
M
Note : 5 sur 5
Je commande 1 fois par mois depuis plus d'un an, je suis toujours satisfaite. Les prix sont très attractifs, il y a toujours des nouveautés, la livraison est rapide et soigné. J'apprécie aussi l'ergonomie du site ce qui n'est pas négligeable
A
Note : 5 sur 5
Site au top, produits envoyés rapidement, multiples moyens de paiement et toujours des promos !! Je recommande vivement !
A
Note : 5 sur 5
Je commande mes liquides de cigarettes électroniques depuis quelques années maintenant sur le site ecig-planet. Sur la vingtaine de commandes que j'ai pu faire, seules 2 ou 3 commandes étaient erronées en termes de quantité mais le service client a toujours été très réactif et disponible. Je recommande vivement !
M
Note : 5 sur 5
Top!
D
Note : 5 sur 5
Site que je recommande vivement pour sa réactivité
E
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude rien à dire fidèle au site😉😉😉
S
Note : 5 sur 5
Prix TRÈS intéressants , cde passer le 19/3 pour un livraison à l'étranger (UK) et reçu le 24/3 👌, donc livraison très rapide. Première fois que je passe cde chez Ecigplanete et j'en suis ravie Je le recommande sans problème
Y
Note : 5 sur 5
C'est toujours très bien
R
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide. Bons prix comparés à d'autres avec le code réduction.
L
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Site facile ou l'on trouve des produits intéressant
M
Note : 2 sur 5
Ce site était mon préféré depuis longtemps avec beaucoup de choix et des super prix. Mais tout allait bien jusqu'à ce que j'aie à faire au service client! Enfin service client... Exécrable! Politesse inexistante, impossible de discuter, j'ai tort ils ont raison, point barre. En l'occurrence ils ont décidé arbitrairement et malgré tous mes arguments que j'avais fraudé le programme de parrainage. Je pense les signaler sur Signal conso
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Murielle,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis.
Toutefois, nous vous rappelons que notre système de vérification a détecté des éléments laissant penser à une utilisation non conforme du programme de parrainage (même adresse IP, commande similaire, etc.). Ces critères font partie de nos mécanismes de contrôle afin de garantir l’équité et l'intégrité du dispositif.
Enfin, nous vous informons que le programme de parrainage a depuis été clôturé pour l’ensemble de nos clients et ne sera pas rétabli.
En vous remerciant pour votre compréhension.
L’équipe Ecigplanete
Nous avons bien pris connaissance de votre avis.
Toutefois, nous vous rappelons que notre système de vérification a détecté des éléments laissant penser à une utilisation non conforme du programme de parrainage (même adresse IP, commande similaire, etc.). Ces critères font partie de nos mécanismes de contrôle afin de garantir l’équité et l'intégrité du dispositif.
Enfin, nous vous informons que le programme de parrainage a depuis été clôturé pour l’ensemble de nos clients et ne sera pas rétabli.
En vous remerciant pour votre compréhension.
L’équipe Ecigplanete
M
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude,trés satisfaite du site
D
Note : 5 sur 5
Parfait comme dab
A
Note : 5 sur 5
Merci
C
Note : 5 sur 5
Je suis toujours très satisfaite de mes commandes
N
Note : 5 sur 5
Très bons produits et livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Très satisfait rapport qualité prix
P
Note : 5 sur 5
Toujours au top
N
Note : 5 sur 5
Excellente transaction. Qualité des produits très satisfaisante.
F
Note : 5 sur 5
tres bon site clair et precis rapidite pour la livraison
M
Note : 5 sur 5
Alles war bestens wie immer, empfehle ich gerne weiter
C
Note : 5 sur 5
Très bien tout bien recu
Q
Note : 5 sur 5
Très bien bon produit
F
Note : 5 sur 5
PARFAIT
L
Note : 5 sur 5
RAS
N
Note : 5 sur 5
Ras
J
Note : 5 sur 5
Très bon site ,grand choix, très bons prix
T
Note : 5 sur 5
Super !!
S
Note : 5 sur 5
Site au top jamais déçu
C
Note : 5 sur 5
parfait comme d habitude
F
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude sans problème
R
Note : 5 sur 5
Parfait