Avis clients de Ecigplanete

9,7 /10

Basée sur 62 922 avis publiés

5 55,7k 88% 4 5 448 9% 3 1 086 2% 2 401 1% 1 306 0%

Résumé des avis

Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.

Avis 2 et 5 étoiles

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Christophe C.

Publié le 28/04/2025 à 18h18 suite à un achat du 17/04/2025

Toujours satisfait Merci beaucoup

Christiane B.

Publié le 28/04/2025 à 18h05 suite à un achat du 18/04/2025

Parfait. Colis reçu très rapidement. Je remercie ecigarette.

Sandra V.

Publié le 28/04/2025 à 17h03 suite à un achat du 17/04/2025

Rapide et parfait comme d’habitude ! Merci

Monique S.

Publié le 28/04/2025 à 16h51 suite à un achat du 17/04/2025

C'était parfait, livré rapidement et bien emballé.

Stéphane C.

Publié le 28/04/2025 à 16h25 suite à un achat du 17/04/2025

Bien

Jean-Luc A.

Publié le 28/04/2025 à 16h14 suite à un achat du 18/04/2025

toujour mpeccable

Aurelie B.

Publié le 28/04/2025 à 16h08 suite à un achat du 18/04/2025

Super

Benjamin F.

Publié le 28/04/2025 à 16h06 suite à un achat du 18/04/2025

Rapide et sérieux

Jocelyne A.

Publié le 28/04/2025 à 16h04 suite à un achat du 17/04/2025

Au niveau du produit, c'est très bien. La vendeuse est sympathique et le magasin est agréable.

Christine M.

Publié le 28/04/2025 à 15h45 suite à un achat du 17/04/2025

Trés satisfaite de toute mes livraisons

Valerie G.

Publié le 28/04/2025 à 15h39 suite à un achat du 17/04/2025

Impeccable

Max D.

Publié le 28/04/2025 à 15h38 suite à un achat du 18/04/2025

Top

Roselyne B.

Publié le 28/04/2025 à 15h37 suite à un achat du 17/04/2025

Impeccable merci beaucoup

Michel D.

Publié le 28/04/2025 à 15h33 suite à un achat du 17/04/2025

Topissime

Olivier B.

Publié le 28/04/2025 à 15h32 suite à un achat du 17/04/2025

Toui

Raphaelle B.

Publié le 28/04/2025 à 15h31 suite à un achat du 17/04/2025

Parfait

Etienne S.

Publié le 28/04/2025 à 15h26 suite à un achat du 17/04/2025

Ras

Jacques B.

Publié le 28/04/2025 à 14h50 suite à un achat du 14/04/2025

Comme d'habitude, rien à redire

Henri D.

Publié le 28/04/2025 à 14h07 suite à un achat du 16/04/2025

Livraison rapide, satisfait des produits je recommande

Laura D.

Publié le 28/04/2025 à 11h21 suite à un achat du 16/04/2025

Livraison rapide et conforme à la commande. Prix intéressants. Je recommande

Erol Y.

Publié le 28/04/2025 à 09h39 suite à un achat du 16/04/2025

Très satisfait

Estelle C.

Publié le 28/04/2025 à 08h39 suite à un achat du 17/04/2025

parfait

Christian G.

Publié le 28/04/2025 à 07h57 suite à un achat du 16/04/2025

Livraison rapide et conforme. Très bien

Christelle R.

Publié le 28/04/2025 à 07h51 suite à un achat du 16/04/2025

RAS

Martine B.

Publié le 28/04/2025 à 07h41 suite à un achat du 16/04/2025

Très bien Bon choix Livraison rapide

Géraldine M.

Publié le 28/04/2025 à 06h57 suite à un achat du 16/04/2025

Bon produit livraison rapide

William C.

Publié le 28/04/2025 à 06h44 suite à un achat du 15/04/2025

toujours très bien je recommande

Samuel O.

Publié le 28/04/2025 à 05h50 suite à un achat du 14/04/2025

Nickel

Remi V.

Publié le 28/04/2025 à 05h12 suite à un achat du 16/04/2025

Bon produit et prix attractif

Cecile M.

Publié le 28/04/2025 à 04h19 suite à un achat du 16/04/2025

Parfait

Laurent L.

Publié le 27/04/2025 à 20h48 suite à un achat du 14/04/2025

Marchand très sérieux. Livraison rapide. Produits au top ! Je recommande

Alison S.

Publié le 27/04/2025 à 19h12 suite à un achat du 15/04/2025

Je n’ai pas reçu la totalité de mon colis

Réponse de Ecigplanete Publiée le 05/05/2025

Bonjour Alison,

Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre déception. Après vérification, tous les produits commandés ont bien été scannés et expédiés, cela confirme leur présence initiale dans le colis.

Concernant l’état du colis à réception, nous vous rappelons qu’il est essentiel d’émettre des réserves auprès du point relais au moment de la récupération si le colis semble endommagé. Sans ces réserves, les démarches de réclamation auprès du transporteur sont malheureusement beaucoup plus limitées.

Cela étant dit, une réclamation a bien été ouverte auprès de La Poste. Nous restons en attente de leur retour et ne manquerons pas de revenir vers vous dès qu’une réponse officielle nous sera communiquée.

En vous remerciant pour votre compréhension

L’équipe Ecigplanete

Yannick C.

Publié le 27/04/2025 à 18h53 suite à un achat du 16/04/2025

Première commande et je suis amplement satisfait. Très bon site, je recommande.

Anne-Marie V.

Publié le 27/04/2025 à 18h25 suite à un achat du 16/04/2025

Très bien 👍

David R.

Publié le 27/04/2025 à 18h24 suite à un achat du 16/04/2025

Au top comme toujours

Mathieu H.

Publié le 27/04/2025 à 18h13 suite à un achat du 16/04/2025

Livraison nickel et très rapide merci

Emmanuel G.

Publié le 27/04/2025 à 17h46 suite à un achat du 17/04/2025

Très bien

Mélanie A.

Publié le 27/04/2025 à 17h30 suite à un achat du 15/04/2025

Super service

Damien B.

Publié le 27/04/2025 à 17h01 suite à un achat du 16/04/2025

Bien reçu !

Isabelle R.

Publié le 27/04/2025 à 17h00 suite à un achat du 16/04/2025

Livraison rapide et très bien emballé