Ecigplanete se distingue par une livraison ultra rapide et conforme à la description, avec des colis soignés et bien emballés qui rassurent immédiatement les clients. Les prix sont régulièrement décrits comme attractifs et défiant la concurrence, tout en offrant un grand choix de produits et des promotions avantageuses. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, jusqu’à résoudre rapidement les erreurs et assurer une livraison dans les délais. Enfin, la constance du site est affirmée par des commandes répétées et des expériences globalement positives sur la qualité des produits et la fiabilité du service.
Très satisfait de ma commande ! La commande a été expédiée rapidement, le colis est arrivé en parfait état et les e-liquides étaient bien emballés. Les produits correspondent parfaitement à la description et la qualité est au rendez-vous. Je suis très content de mon achat et je commanderai à nouveau sur votre site. Le seul petit point à améliorer est le service client : j'avais envoyé un e-mail pour demander des informations sur le réapprovisionnement d'un produit, mais je n'ai malheureusement jamais reçu de réponse. Malgré cela, mon expérience d'achat a été très positive. Merci à toute l'équipe !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Viktor,
Nous vous remercions pour ce retour détaillé et votre confiance ! Toute l'équipe est ravie que l'expédition, l'emballage et la conformité des produits soient à la hauteur. Concernant votre mail sans réponse, nous nous en excusons sincèrement, ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Mais bonne nouvelle : les Mixed Berry Tornadolig en 10 mg sont de nouveau disponibles sur notre site !
En vous souhaitant une agréable journée !
L'équipe Ecigplanete
S
Samia Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Livraison rapide, produit au top.
A
Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Prix super intéressant et expédition rapide. Je recommande
M
Mejdi E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
NICKEL COMME DAB
M
Mourad H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Excellent comme les 25 précédentes commandes. De une, c’est beaucoup moins s cher qu’en boutique, mais de 2, si je commande le lundi avant 12h je suis livré le mardi (avec FDP Inclus vu que je commande pour le mois). Au top. 5 étoiles évidemment.
J
Jocelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Très satisfaite de ma commande
M
Marine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Top
A
Alexandre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Très bon site
M
Maurice J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Parfait et rapide
I
Ian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Très bien
F
Fred N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Top
B
Betty D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Très bien
C
Cyrille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
fiable et rapide, top !
A
Anouck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Top
S
Sonia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Colis reçu rapidement et bien emballé..tt ok
G
Gil G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Parfait
Z
Zoe K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
commande très facile à réaliser paiement très facile à effectuer et livraison rapide, je recommande fortement !
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Zoé,
Nous vous remercions pour ce retour ! Toute l'équipe est ravie que la prise en main du site, le paiement et la livraison vous aient donné entière satisfaction.
En vous souhaitant une excellente journée !
L'équipe Ecigplanete
N
Nicolas Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Première commande, tout s'est très bien passé et le prix des pyrex est imbattable
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour ce retour et bienvenue parmi nos clients ! Toute l'équipe est ravie que cette première commande se soit déroulée dans les meilleures conditions.
En vous souhaitant une bonne vape et une excellente journée !
L'équipe Ecigplanete
B
Bernadette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Parfait livraison rapide
A
Arnaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Parfait et rapide
B
Babelayat N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Parfait comme depuis des annees
A
Ali A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Magnifique comme d'habitude
M
Muriel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Déjà fait
J
Jamila I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Top
R
Richard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Livraison rapide. Excellent rapport qualité prix pour les liquides vape. Merci à vous !
S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Rapide efficace. Dès réduction des bon prix je recommande
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
toujours aussi sérieux !
T
Tony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Au top, service et réactivité toujours excellents
M
Manuela G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Bons produits bien livrés
O
Ophélie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Très bien produit et envoi rapide
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Envoi rapide et soigné, très satisfaite de cette première expérience !
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
top
T
Tony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Très satisfait toujours bien emballé et rapide à expédier
N
Niklas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Alles super
C
Céline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Top
N
Nadège H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Très bon site, commande toujours complète. Le colis arrive rapidement.
S
Sana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Meilleur site réception rapide prix imbattables ! En espérant que ça le reste
L
Lola D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2026
Délais plutôt rapide et bon rapport qualité prix !
K
Kévin J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
satisfait du service
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Je suis client depuis plusieurs années jamais eu de problème livraison rapide très satisfait
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